韦凤香

摘要：本文分析了馆员的基本素質以及提高管理工作投入的有效措施，希望能够对读者提供一些借鉴和参考。

关键词：馆员基本素质；工作投入；策略

前言：

图书馆的服务效率是图书馆管理的核心问题之一。图书馆服务效率的提高，除应用新的管理流程，配置新的管理设备和投入完善的基础设施作为基础，还应以人本管理为主，注重提高馆员素质，辅以经济激励等基本手段，从根本上调动图书馆管理人员和服务提供者的工作积极性。

1.图书馆馆员应具备的基本素质

1.1思想素质

图书馆馆员将社会中零散的文献信息进行搜集，通过有序整理后，传递给读者、受众，是文献信息生产者与利用者之间的“二传手”。每一位馆员都应树立正确的世界观、人生观、价值观，热爱图书馆事业，以满腔热情和高度负责的精神对待广大师生，积极进取，甘愿为图书馆事业无私奉献；有强烈的事业心和责任感，努力为广大群众服务好，使图书馆文献资源得到充分的开发和利用。

1.2现代信息技术知识

在信息爆炸的今天，传统资源共享方式已经远远不能适应经济、科技、文化等事业发展的需要。因此，随着信息技术的广泛应用，图书馆不仅要提供一般的查询和借阅服务，而且要成为信息资源开发的中心，为广大群众提供全方位的信息服务，这种任务和职能的实现，只能由现代化图书馆承担。现代化图书馆是以信息化、网络化为主要特征的，即不再是以馆藏为中心，而是以广大读者为中心，它的目的是提供以网络为基础的全方位信息服务。新技术的应用要求馆员必须熟悉现代信息技术的基本原理，熟练掌握其操作方法以适应快节奏的时代要求。馆员的信息获取能力是至关重要的，为此有人称现代化图书馆馆员是“导航员”。

1.3图书馆情报专业知识

现代图书馆馆员首先应具备图书情报学专业知识，通晓图书情报学及其分支学科，熟悉图书馆的各项业务，这些都是从事馆员工作的基本条件。此外，合格的图书馆馆员还应当熟悉一门与本馆服务对象有关的领域、行业的专业知识，更好地为某一领域、行业服务，只有这样，才能使图书馆工作向深层次、高水平发展。

1.4基本技能。

（1）掌握国内主要出版社发行机构的性质、特点、出书质量、发展历史与现状，并与重要的出版发行机构建立必要的联系。

（2）掌握一门外语知识。在掌握外语的基础上，图书馆馆员应有计划、有步骤地向广大读者推荐外文资料，帮助广大读者克服语言障碍，提高外文资料的利用率。

（3）思想敏锐，善于及时捕捉来自各方面的信息。如国家政治方针，当今世界科技与社会发展的趋势，当前读者关注的热点和需求的卖点等。21世纪的图书馆馆员，思想僵化，因循守旧是搞不好工作的。

1.5创新和拼搏精神。

图书馆信息化、网络化是一个崭新的领域，没有现成的模式。文献信息资源的开发利用和管理都出现了新形势下的新问题，从一定意义上讲，是所谓“第二创业”，到底采取怎样的模式才能适应社会发展变化的需求呢？这就要求馆员有创新意识和拼搏精神，勇于探索，积极进取。从根本上说，还是靠全体图书馆馆员的共同努力，靠全体图书馆馆员的努力拼搏。

2 提高馆员工作投入的策略

2.1 完善馆员参与制度

为了提高图书馆员的组织公正感，有必要首先完善图书馆员参与制度，提高图书馆员的自主性，使图书馆员能够参与到工作决策过程中。工作自主意味着图书管理员认为他们可以独立控制自己的工作，包括做出关于工作方法，工作程序，工作时间和地点的决定，以及需要付出多少努力。如果图书馆员能够自主决定如何开展工作，这无疑会反映出该组织对图书馆员的信任和认可，反过来又会促使他们增加对工作的投入。研究表明，无论最终分配结果是否公平，只要他们真正参与，公平意识就会显着提高。由于图书馆员对组织公平的感受来自他们的直接上司，因此部门主管在与图书馆员互动过程中的表现直接影响到图书管理员对整个组织完整性的看法，从而影响他们的工作承诺。执行。因此，一个好的管理者必须随时随地与图书管理员保持信息流通，不仅要尊重每个图书管理员的个人价值，还要理解和实践图书管理员的想法，感受，需求和梦想，并理解每个馆。工作人员有权理解大厅事件的进展情况（包括正面和负面），以适当的方式向馆员通报馆内所有信息，努力建立共同价值观并顺利进行沟通渠道。同事们经常交换意见，增加共识。只有这样，图书馆员才能感受到他们是组织的一部分。成为“组织人”，干工作必有责任感，甘愿工作投入。

2.2 建立个人职业发展档案

由于图书馆员的职业满意度与整体工作承诺有着显着的关系，因此作为图书馆领导者，必须建立人员。这个概念，通过设计和重新设计的工作，提高工作本身的因素，努力实现人员匹配，以有效提高满意度。为此，在年度评估中，有必要建立个人职业发展档案，而不是年度年终评估。个人职业发展概况是指一个单位经理的计划，以帮助员工专门设计和员工实现自己的个人职业目标。PPDF评估方法由两个完整的实际操作手册组成，一个给监督员，一个给予保留。在完成PPDF中的所有项目后，领导将根据图书管理员在PPDF中建立的时间，方法和其他问题进行研究和分析，以实现个人目标，并展示PPDF的合理性，及时性和可行性。目标。操作。如果您有任何问题，可以一起讨论并纠正它们。这既是一个讨论过程，也是一个使用PPDF评估图书馆员的过程。PPDF是图书馆员工作经历的连续参考。它的设计使图书管理员及其主管对图书馆员的成就和图书管理员未来想要做的事有系统的了解。它不仅指出了图书馆员目前的目标，而且指出了图书馆员未来的目标和可能的目标。它还表明如果要实现这些目标，在某个阶段应该达到什么样的能力技术和其他条件。

2.3 健全岗位轮换机制

随着PPDF评估方法的实施，有必要建立健全的工作轮换机制。图书馆的工作是一个有机的整体，所有的商业活动都是相互关联和相互制约的。一个长期从事工作的图书管理员只能熟悉一个工作行业。商业事务很容易导致以自我为中心，没有看到大局的问题，只考虑其职位的需要，而不是对其他职位的谦虚，甚至由于就业机会的不平衡性造成了阻力和工作倦怠。通过轮岗，图书馆员了解每个职位的独特性，极大地增强了图书馆员与图书馆员的整体意识之间的凝聚力。更重要的是，通过每篇文章的实践机会，每位图书馆员对自己有更多的知识和理解，知道自己更适合自己的职位，并扩大自己在图书馆个人职业规划的方向；记录不在形式上，不是来自主观上的妄想，而是经过实践后的个人总结和规划，促使人-职匹配真正落到实处。在这个过程中，管理者必须不断挖掘馆员的潜力，让他们从事能够最大限度发挥他们能力的工作，允许他们不断学习，从而不断拓展未知领域，真正做到人尽其才。

3.结束语

图书馆管理员的投入对图书馆的服务有直接的影响。因此，要提高馆员的素质，促进馆员服务水平的提升。

参考文献：

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