摘 要：在我国物流行业的火热发展下，人们对回流产品信息管理也提出了更高的要求，在此基础上，出现了一种全新的信息管理模式，即逆向物流管理。而为了能够有效提高管理效率，达到优化逆向物流管理成效的目的，需要积极将现代信息技术引入到逆向物流管理当中。基于此，本文将在物理网的背景下，尝试构建一款逆向物流管理信息系统，希望能够为相关研究人员提供必要参考和指导帮助。

关键词：物联网；逆向物流管理信息系统；

引言：所谓的逆向物流指的就是通过对原料、半成制品的库存与相关信息进行有效控制下，实现对成本从消费点到终点的整个流动过程的跟踪管理，以此达到有效处置或回收物资的目的的过程。在逆向物流管理当中，需要同时对资金流、信息流、价值流等多方面进行管控，作为物流系统当中至关重要的组成部分之一，逆向物流直接关系着产品物资的回收利用，特别是在当前物流量持续加大下，需要及时设计出一种有效的逆向物流管理信息系统，以帮助提升逆向物流管理水平。

一、物联网下逆向物流管理信息系统结构设计

（一）功能结构

在物联网环境下，逆向物流管理信息系统中的数据来源多种多样，而信息去向呈现出典型的集成化特点，对数据传输与加工也提出了较高的实时性与智能化要求。因此为了能够对所有物资设备及物流信息进行全过程的逆向物流管理，本文在设计基于物联网下的逆向物流管理信息系统时，将其设计成四个管理子系统，分别为物资与设备的基础信息管理和信息跟踪管理子系统，回流决策与作业管理子系统以及逆向物流再利用管理子系统，通过对回流作业以及可用物资设备数据进行高度集成化处理，用以为最终的逆向物流管理提供必要的参考依据[1]。

（二）关联数据库

由于本文所设计的物理网下的逆向物理信息系统存在数据高度集成化的特点，因而在此基础上可以形成一个完整的逆向物流数据仓库，相关管理部门需结合实际需求对其进行统一管理，合理调用各项物资设备，并保障物流信息数据能够与物资设备完全对应。系统当中共设计四个关联数据库，首先为物资设备的状态和属性信息数据库，在该数据库当中，采购或入库管理人员负责逐项准确录入所有进入逆向物流渠道的物资设备的属性信息与状态信息，如物资设备的数量、规格大小等等。其次为物资设备状态数据库，在这一数据库当中，则主要保存记录着物资设备的各项使用记录，如使用单位与时间、各项性能指标和关键参数等等。企业生产经营管理信息系统以及在物资设备当中安装的物联网传感器负责提供各项物资设备的使用信息数据。回流作业数据库则主要依据既定回流规则，结合各物资设备的实际使用记录以及相关数据，从而自动生成对物资设备的逆向物流管理计划与跟踪数据。例如：在煤矿企业当中，某一设备在长时间运转或是其某一参数达到预定值时，系统将会自动进入到回流计划的制定环节，在此基础上，委派相关人员负责完成回收作业。如果设备存在运行异常或是故障问题，则当井下作业完成后，同样还需要对设备进行搬家倒面等作业，此时煤矿企业生产计划管理模块负责提供各项相关信息[2]。在后期对回收物资进行进行检修、恢复或是再利用作业中产生的各项信息数据和相关记录，将统一存储在第四个关联数据库中。考虑到物资设备的属性数据带有明显的基础性，因此无论是正向物流系统还是逆向物流系统均可以对其进行共享传输，通过对正向物流当中生产计划管理模块中产生的信息数据进行有效利用，便可以将其作为逆向物流管理信息系统中回流决策和作业管理模块所需的数据。

二、物联网下逆向物流管理信息系统流程设计

（一）数据初始化

在物联网下的逆向物流管理信息系统当中，在正常状态下，系统的第一项流程为数据初始化。对于所有可能进入逆向物流系统中的物资设备，均需要利用正向物流信息系統对其进行数据初始化。事实上在基于物联网的逆向物流管理信息系统当中，数据记录起点便是在生产活动当中所使用的物资设备的数据记录，在物联网技术的有效运用下，可以在短时间内精准地完成数据初始化。

（二）信息跟踪管理

一旦在实际生产活动中投入使用物资设备，并且需要在某一时刻对其进行回收处理时，便需要进入到信息跟踪管理阶段，以确保回流管理具有较高的科学合理性。通过借助射频识别技术并结合物联网对产品流入、流通环节或是消费环节中的信息数据进行相应操作，随后将记录得到的各项物资设备信息统一存储至语言服务器中。当进入到供应链中后，可以通过运用接收器负责将各物资设备在射频识别技术中获得的信息直接传输至计算机中。而在所有流通环节中产生的物资设备信息数据，也可以利用其上的射频识别标志传递给数据库的服务器。由服务器系统负责统一识别物品EPC代码，并将读取的各项信息数据直接利用网络传输给对象解析服务器，由服务器通过既定存储格式妥善存储相应解析信息。

（三）处理回流物资

在实施跟踪管理物资设备状态信息的基础上，立足相关部门在物资设备回收作业、维修作业等方面的设定，制定出相应的回流计划。与此同时，依照企业实际生产计划，及时回收已经使用完的物资设备制定回收计划，在对其进行全面严格的检修之后供其他业务使用。作为逆向物流管理信息当中一项重要的核心作业，物资设备回流计划对后续具体的物资设备回收、维修等操作具有极为重要的影响作用。因此决策部门需要通过利用物资设备上的电子识别标志，用以获取关于回流产品的电子代码。随后在方法模型库当中准确输入电子代码，便可以帮助管理人员准确查询各项关于物资设备的信息数据[3]。立足自动作业计划，管理信息系统江湖自动深入挖掘并积极预测各项物资设备回流数据，从而为逆向物流供应链各环节提供真实可靠的参考依据。

（四）其他管理流程

在完成清理或是维修、恢复等逆向物流管理作业后，此时可以有效恢复回流物资设备的价值，使其可以得到重新再利用。在此过程中，同样需要利用射频识别技术在对回流物资设备价值信息等进行准确记录后，直接利用内部局域网将期传输至服务器当中，从而准确识别分析回流物资设备的射频识别标签。将获得的信息数据反馈至对象解析服务器由其进行统一的汇总整理和信息存储后，一旦回流物资重新进入正向物流环节，企业需要利用物流管理信息系统重新进行物资设备的分配与再利用。通过各使用单位积极领用回流物资，从而有效控制全新物资需求，帮助企业节约成本。

结束语：通过在物联网背景下，建立起逆向物流管理信息系统并将其与企业生产经营环节、电子商务平台等进行相互连接，从而可以更加精准、高效地完成逆向物流管理工作，并起到推动闭环物流实现进一步发展的效果。但在构建逆向物流管理信息系统时，也需要立足实际情况，并主动将其与正向物流管理系统进行相互结合，注重构建完善的逆向物流管理制度，以此保障物联网下的逆向物流管理信息系统的应有效用得以充分发挥，是帮助企业实现经济效益最大化的根本目的。

参考文献：

[1]李乔松.基于物联网的逆向物流管理信息系统构建[J].中国市场，2015（07）：16-17.

[2]解凌竣.探索基于物联网的废旧家电逆向物流革新之路[J].中国市场，2013（38）：34-37+39.

[3]贺超，庄玉良，王建军.基于物联网的煤矿逆向物流管理信息系统研究[J].科技管理研究，2013，33（10）：171-174.

作者简介：

邹绍敏、（1996）、辽宁省大连市、汉族、职称（无）、学历（本科）、研究方向（物流管理）、单位名称（大连工业大学）、单位所在省市（辽宁省大连市）、单位邮编（116000