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网事

2018-08-22

中国经济周刊 2018年33期
关键词:瑞幸星巴克咖啡

围观

#大家都在“刷单”?#

虚假信息一直是互联网诚信建设的一大顽疾,不仅电商平台上存在大量刷单、炒信、刷钻、刷好评的现象;微信、微博、短视频、直播等社交平台上,也都有着众多刷出来的假流量、假点击、假点赞、假粉丝……“刷”这个“套路”的存在,极大地破坏了商业生态中的诚信和真实,是当下不正当竞争的突出表现之一。

《中国经济周刊》对此刊发《网络“刷单”攻防战》一文,详述“刷”到底有多大危害,为何会需求如此旺盛,以及如何不掉入陷阱等问题。这一话题也引发网友关于各自日常网购经历中“刷单”的广泛讨论,其中不乏卖家和买家。

刷单如饮鸩止渴

@blingbling:刷单可能会死,但不刷单一定会死。平台把商品销量作为商品排名的重要因素是刷单的根源所在。

@爱你哦星哥:某奶茶真的能绕地球一圈吗?核桃露真的补脑吗?牛肉面里面有牛肉吗?都是广告效应罢了。网上刷单的店主也是在给自己做广告,方式不同而已。要说虚假、欺骗、吹嘘,哪个广告没有啊?

@凌晨曼巴:对于消费者来说暂时可能没受到损害,但这就是劣币驱逐良币的道理,到时候真正用心做良货的商家企业淘汰,假货横行,我不知道你去哪里可以找到好的商家买到质量行的产品?因为他们可能被“劣币”驱逐了。

@亲切的栋狗:身在其中,才会懂得这个行业的无奈……这是最低成本获取流量的方式……恨,但是没辙。

@守护袁昆:明知道刷单犹如饮鸩止渴,商家又该怎么做?

刷也没用,日久见好货?

@贴身侍卫:一般刷单了,初期销量上去了,但是之后货好不好真心重要,因为消费者不会说谎的。

@吾恋大V:刷单只是一种营销手段,你不刷没人看得到。要是你东西不好,真是买家会退款退货。比如一个新店,你不刷,没人知道你,除非你是网红有自己的粉丝。刷单,说好听了是运用方法,说差点就是虚假交易。但是你东西不好,刷了也没用。

@汉霸66:其实刷单也还得是货真才行,假货、次货可以退货和给差评。做好监管服务才是真理。线下产品不打广告能成为知名品牌吗?刷单商家无非投入刷知名度,和打广告差距大多少?

网购平台应改变排名规则

@Answling:刷单上首页的很多,因为确实有一定的效果。但也希望平台监督严格,毕竟打破规则的造假数据是不利于长久发展的。

@Mr.贤弟:要净化购物平台,除了杜绝刷单炒信,还要去曝光职业差评师和职业敲诈师。

@福多多的妞妞:尤其评论不晒图的,就不要轻易相信评论的真实性和产品的可靠性。

@大baby:取消销量排序,更改商品排序算法,让所有商品具有平等的流量,刷单就没了意义,刷单就会立马销声匿迹

@与狼共舞:多年前是级别越高,搜索排名越前,于是很多网点都拼命地刷钻甚至刷冠;后来级别对排名影响降低了,又变成了销量越高排名越靠前,于是又很多人开始刷销量。所以,要杜绝刷单,不是干掉多少刷单或封多少店铺的事,最应该检讨的是自己平台的排名规则,要怎么搞使得优化平台排名规则才能够让经营者不是为了排名而刷单,让真正优质的产品排前。

微吧

#星巴克VS瑞幸,你选哪个?#

近日,《中国经济周刊》刊发《一杯咖啡的战争》一文,报道了咖啡市场新玩家瑞幸和行业翘楚星巴克之间的竞争。

瑞幸咖啡不但喊出了“以性价比打败星巴克”口号,还表示要起诉星巴克的市场垄断地位。而作为老牌巨头,星巴克通过与阿里合作,对接阿里巴巴旗下的饿了么等多个业务线,除了备受期待的外送服务,还计划于9月推出“外送星厨”,落户上海和杭州部分盒马门店。星巴克拥抱新業态的速度超出想象。

对此,网友纷纷讨论各自对两个品牌咖啡的看法,以及如网红一般迅速火起来的瑞幸能否与已扎根咖啡市场多年的星巴克争锋等问题。

网红瑞幸PK老牌星巴克

@张寅先生:星巴克进入中国,稳扎稳打多年,所沉淀下来的品牌影响力已深入人心。而瑞幸属于突袭之军,更是本土品牌,很接地气,有互联网基因的优势。

@李文杰豪人:瑞幸闯入市场,起码让国内难得出现一个有机会媲美星巴克的品牌。

@善品牌发起人:瑞幸跟共享单车一个路子,烧钱、补贴、现金流、上市、套现……一地鸡毛!所以不要再说好不好喝的问题了。

@待白只爱金金金:便宜是一方面,重要的是将场景变得多元且更贴近生活。期待瑞幸线下悠享店的新鲜体验感,当星巴克把咖啡做成社交,瑞幸或许能做成文化崇拜。

@Kenneth Lu:品牌的发展和延续不是光靠折扣后低价来创建和维持的;咖啡文化是社会和人文随着时间的变迁不断积累、加固而形成的。新品牌往往是以低价和口号来吸引消费者眼球和参与,一段时间后,其他新品牌的出现又以同样的方式把同一群体吸引过去了,互相之间还是以价格来比拼,没有品牌的建立。

瑞幸能盈利吗?

@邹东波:瑞幸前期扩张都是靠低价格来达到销售量的扩张,但烧钱到后期,能否将品牌建立起来是一个问题,其次就是门店和人员扩张带来的成本压力,还有整个供应链体系的顺畅问题,以及服务能否达到同一标准问题,都是亟待解决和验证的。超越星巴克不是简单的一句话就能搞定的。

@沫汐:我就想问问,瑞幸的盈利模式、口味各方面,有任何区别于传统咖啡的亮点吗?改变了行业的商业模式还是培养了人们的习惯?大规模补贴烧的全是投资人的钱,补贴到什么时候,单店成本是多少?

@海生:瑞幸咖啡的盈利模式不清晰。线下而言,烧钱换来的流量啥意义都没有,忠诚度低,品牌又缺乏文化价值。

@Roy CH:瑞幸的定位还是比较模糊,每杯实际成交单价必须长期维持在18元以下,现在的年轻消费者价格敏感度很高。如何能在抢占市场后在18元以下这个价位段做到稳定盈利才是瑞幸的大考验。

@Shannon W.:门店的固定成本相对高,一味补贴可能最后连个盈亏平衡点都碰不到。假如停止补贴,几块钱的价差消费者的选择其实还是挺广的,好喝的咖啡馆很多。食品的话还有贮藏期的问题,需要加快周转。

@Arthur辰:瑞幸如果能够在二线城市的CBD铺开,是有很强劲的增长空间的,那时候才是对星巴克最大的打击。毕竟北上广的写字楼中,现在星巴克也只是众多选择之一。

编辑:牛绮思

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