李艳霞

摘 要：为了保证档案管理工作质量以及服务创新效果，应认识到档案管理工作的特点以及云计算技术的优势，并能结合档案管理方面服务创新的需要，科学的运用云计算技术来实现档案管理方面服务创新质量的提升。本文就云计算技术的档案管理服务创新进行了分析。

关键词：云计算；档案；管理；创新

档案管理工作对各领域的发展均有积极意义，通过对档案资料的分析就能掌握更为精准的数据资料，使得各领域的管理决策更加科学化、有效化。也正因档案管理工作有着巨大的价值，所以在当前的档案管理中融入了各种先进技术，通过云计算等类型技術的运用以及创新，让档案管理工作有了更为长远的发展。

1 云计算技术在档案管理服务发展方面起到的作用

1.1 强化了档案馆管理可控性

过去模式下的档案管理存在较多的不足，受到管理技术、管理模式等多方因素的影响，使得档案管理容易出现各种问题，并且在这些问题的阻碍下影响档案管理效率的提升，虽然过去档案管理中工人员劳动量巨大，但却仍未能达到优质的工作状态。其次，在过去的档案管理工作中，档案管理的最终效果还和工作人员的素质联系较大，一旦工作人员个人能力存在不足，那么相应的档案管理工作也就难以高效开展。而在运用了云计算类型的先进技术后，让较多过去需由人工完成的工作被机械所取代，这样也就在降低了档案工作人员工作强度、工作时间长度的同时，实现档案管理工作质量的提升，让档案工作人员开展工作的时候更加的便捷、高效。

1.2 促进档案管理方面服务水平提升

档案管理领域一直在不断的完善，尤其是在管理制度以及服务理念方面不断优化，但在这些领域的实际发展中遇到了瓶颈，导致实际的服务水平无法保持高速提升的状态，甚至会出现止步不前的情况。而在运用了云计算技术之后，管理人员也就能运用这技术来对各种资源进行整合，在现代技术的辅助下实现服务水平和再度提升。其次，在过去档案管理中，对于零散分布数据的收集、整合会占据工作人员大量时间，并且由于数据量大、种类繁多，所以即便是经过了工作人员处理，但在用户查询相应信息的时候也可能会存在不便，影响服务质量。而在档案管理中融入了云计算技术后，就可以借助云计算技术来完成对零散部分数据的收集、整合，在通过设定的程序自动进行归类，这样用户在查询其所需要的资料的时候就较为便捷。另外，当代档案管理领域在使用云计算技术的时候也越发的规范化、系统化，不仅使用云计算技术来处理个别数据，同时还运用这项技术来进行虚拟管理平台的构建，让各种信息数据、管理项目、服务需要都能汇总到这一管理平台上，实现管理质量的全面提升。

1.3 实现档案管理的长远发展

当代档案管理工作注重档案管理质量的全面提升，不仅注重管理服务的质量，同时也十分注重档案的安全性，以期通过全面的优化实现档案管理的长远化、可持续化的发展。在过去的模式下的档案管理工作中，主要是将档案放置到一个固定的具体位置上，在这种保存模式下，一旦档案资料遭到了攻击，那么档案资料的实际安全性就会受到影响，对于档案的长时间保存以及利用较为不利。而在现代云计算技术运用之后，档案资料的管理以及储存实现了集群化的管理，也就是将档案资料同时储存在多个服务器当中。这种云计算技术下的档案资料存储模式能在保证用户正常查阅资料的同时实现档案管理安全性的强化，当将档案资料同时储存到多个服务器中之后，一旦某一个服务器出现了故障，那么就能立即从其他服务器上调取资料，这也就避免了服务器故障造成的档案管理服务中断，保证了档案管理工作的持续性。

2 云计算技术应用下的档案管理服务创新

云计算技术对于档案管理工作而言不仅仅是一项技术，更是一种工作模式以及思维模式，这项技术能对档案管理的诸多方面产生变革性的影响。

2.1 档案信息资源共享

云计算应用后，档案管理人员完全可以将数据信息资源上传到云计算中，利用云计算自身存在的优势来最大程度的做到信息资源共享。档案管理期间，一定要灵活创新，在为用户提供服务时，要按照用户的具体需求来灵活调整，若有资源不足情况要及时补充，以便所有资源都可以实现共享，为用户提供最满意的服务。

2.2 实现了档案管理的制度化

档案管理主要是围绕制度化这一原则，一直以来我国档案管理制度化建设水平都未达到相应的目标，但是云计算应用后，档案是内部网络加快了建设的脚步，工作人员完全可以借助网络技术来提升档案管理服务质量。档案管理人员第一时间将所得到的档案数据上传到网络中，这样用户就可以在第一时间查询相关信息。另外，云计算技术应用后，档案评估逐渐正规化，这对档案信息资源的开发有着积极的影响。综上介绍，可以明显的看出，档案管理已经逐渐的走向了制度化。

2.3 档案信息储存安全性得到保障

现如今电子档案管理已经十分普遍，云计算在档案管理服务中的应用，实际上就是一种电子档案管理模式。电子档案管理的安全性一直都非常重要。但是云计算的应用却能够有效保证档案的安全。档案管理运用云计算管理方式，可以更好的将档案管理服务中的各个平台整合起来，让他们共同的发挥作用，更好的为企业提供业务访问和数据传输功能。它将用户数据传输到云端，保证数据的安全可以在多个服务器中打开的方式进行储存，可以随时获取想要的数据，保证档案管理服务同时更加确保了数据的安全性。

2.4 服务更具智能性

在信息技术不断发展的今天，人们的需求也逐渐多样化，想要得到用户的支持，就必须满足企业的各项需求，而云计算的档案管理平台具有这样的特色，使得用户操作起来更加容易，并且能够迅速快捷地搜索到需求的信息资源，也因此在一定程度上增加了使用网络搜索信息的用户。除此之外，基于云计算的管理服务还能共享重要信息，将有效的信息展现在用户的眼前，让用户享受到高层次的服务。值得注意的是，还需构建智能跟踪平台来加强这些服务内容，根据用户的喜好和习惯将所需要的信息推送给用户，充分的体现出服务的人性化。

3 结束语

档案管理服务中应用云计算技术具有非常多的积极意义，既能够提升服务质量，减少工作人员工作量，又能够健全档案管理制度；还能够实现信息共享，按照实际情况可以有效的补充服务器存在的不足，以此保证资源得到最大程度的共享。总之，档案管理服务中云计算技术的应用，改变了档案管理模式，很多服务都得到了创新，这对我国档案管理服务行业的发展产生了深远影响。

参考文献

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