摘要：领导力既是一门学问或者是一种艺术，学问在于智慧，艺术就在于方法。普通管理者习得教练型领导力艺术，需要深刻领会领导人的意义、领导者应具备的理念以及领导力艺术，不仅需要习得一种方法，一种技巧，更是需要进行心态和理念的转变与融合。

关键词：管理者；领导力；艺术

一、领导人的意义

意义是引导目标产生的本源。领导者要善于思考意义，包括每项工作、行为、生活角色、人生的意义等等。发现隐性的深层次的意义，从而形成具象的目标。从这个深度开始行动，力量源泉会不断涌出，不会枯竭。领导人自有领导人存在的意义，他的存在，是一种自身价值的体现，更是一种团队给予的期望价值的体现，这就是领导人的使命，才会更加明确而且坚定了自己的目标。

二、领导者的理念

领导人者应该带来一种智慧的管理理念。一个人的成长不在于经验和知识，更重要的在于他是否收获了正确的理念和思维方式，这是哈佛校训。正确的理念就是：用正确的方法做正确的事。正确的事是指，有意义有价值，与组织使命蓝图相契合的事。正确的方法包括：目标的有效达成的方法、内在价值激发的方法、团队沟通与授权的方法、有效的工作管理方法、以及创建高绩效团队的方法。团队改变的结果就是具备了更高效的执行力，团队能够才意义探寻的角度，去寻求各项工作的意义。成员之间能进行有效的沟通和理解，并能够做到互相欣赏和感恩，取长补短。

三、领导力的艺术

1、探寻意义：内在价值的挖掘远比外部宣导更有力量

管理者在任何行动之前都要从探寻意义出发，从内心激发目标实现的渴望和期待，并引导行为的有效执行。

例如召开例行的会议，首先我们可以探寻会议本身的意义。

第一步组织你的团队思考：“会议意义在于哪里？即可以给我们带来什么？”通过意义探寻明确会议的目标。第二步分析现实情况，现实中，“目前我们的会议是什么样的呢？”并对现状表现达成共识；第三步围绕现状的其中一点进行逻辑树分析因素分解，找到可以最先和最急迫解决的问题。

其次，我们可以探寻每个团队成员参会的意义，为了促进会议目标的实现，探寻每位参与者能带来什么贡献。通过每位团队成员从小贡献做起通过承诺的践行，目标的达成，激发潜在的价值观，从而建立团队成员的归属感和自信心，逐渐影响到需要更多责任感的工作领域。

2、逻辑树分析：善于分解困难工作并提出解决方案

逻辑树，在明确目标（贡献、梦想、意义）的前提下，针对自己的目标（贡献、梦想、意义）的因子进行分析，从而帮助我们理清思路，不进行重复和无关的思考。逻辑树能保证解决问题的过程的完整性；它能将工作细分为一些利于操作的部分；确定各部分的优先顺序；明确地把责任落实到个人。逻辑树是所界定的问题与议题之间的纽带，它能在解决问题的小组内建立一种共识。

3、教练式辅导：从命令式领导到教练式辅导转变

团队领导人，在布置工作任务时，或者是教官，命令式下达，或者是家长，苦口婆心地讲解。一直背离自己的初衷，想要达到的互动参与、自发自愿的状态很难实现。管理者的角色不是命令式领导，而是教练式辅导。教练式领导核心在于引导和启示，在于激发员工的内在的认知，陪同使用有效的工作方法，并从中获得反馈，从反馈中获得员工的思想动态和认知程度，并进行引导加以启示。

安排下属的任务，尽量不要是管理者自己思考之后的成果，机械地加以任务分派。而是要尝试将问题提出，让团队成员参与进来，提出解决问题的驱动性因素，并在一定的提示和引导下，找出最主要的驅动性因素，根据驱动性因素的问题特征，建议团队成员根据自我所长和能力程度进行自荐或推荐自主解决方案。

从命令式领导向教练式辅导转变，最大程度调动了员工的工作积极性，同时也发展了主观能动性，增进了沟通与互信，达到了自主性学习和工作的目标。

4、欣赏独特性：比发现缺点更难，比外部激励更有意义

欣赏，是一种理解和沟通，也包含了信任和肯定；欣赏，也是一种激励和引导，可以使人扬长避短，更健康地成长和进步。独特性是人身上有别于他人的亮点，而这种亮点可以为自己赢得自信，对工作和生活产生正向积极的作用。欣赏伙伴的独特性，是一种正激励，积极引导其身上的闪光点和长处，使其能够发现自身的价值，建立自信，从而激发内在价值观的体现，根据内部驱动力的外显，对员工的无限信任和欣赏带来他们对你们的回报，是愿意自主承担更高的目标，最终实现团队的共同愿景。

欣赏独特性之所以重要，是因为对于一个团队和组织来讲，独特性就是活力、个性的体现，而且让团队成员互相吸引，进而增进合力。

当我们习惯性地去看他人短处时，并且抱着殷切希望别人能改进时，很明显，我们管理者自己的心态就是负向的，而且也习惯了这种只做要求，不注重欣赏的管理方式。能运用起这样的激励方式，从原先单纯的物质或者所谓的精神奖励，转变为个人内在价值的激发，这是人的精神上所获得的最有意义和最有能量的奖励。

5、掌控时间：感受自律及设定基准的重要

管理者的自律很多时候只能做到非常有限，特别是对时间的掌控，而且觉得这种情况以个人之力无法改变。面对大大小小的下属前来汇报，面对突发的亟待解决的问题，不管大小，既然摆在面前，都想处理得完美无可挑剔。掌控时间成为管理者工作的一大难题，想象一下，一个满腹牢骚的客户好不容易劝走，满肚子委屈的员工便破门而入，电话铃声响个不停，签字的文件堆在手边还没有处理，泡好的茶早已经凉透了。无形中，真正有意义的高回报的活动却得不到保障。请将工作中重要的高回报工作罗列出来，并给自己定下基准目标：例如：保证每天都能参加员工晨会，每周至少与两位伙伴进行深入沟通。每周至少两次每次二小时锻炼。每天阅读时间不少于半小时。当订下这些基准时，发现时间其实是够用的。

掌控时间最重要的是依靠自身的自律和对追踪表的运用，从被繁琐所累到逐渐掌控自己的时间，随着时间的改变，你会在每一项基准中找到更深层次的意义，并慢慢成为自己的习惯。

6、同理心倾听：表达清晰不等于有效的沟通

表达清晰，只是对一个播音员的要求。清晰的表达不等于沟通到位了。与员工沟通，持有一颗同理心倾听，通过表现出关注和适当的提问，让讲话者更有兴趣和意愿表达自己的观点和想法，从而可以获得更多有效的信息和对方的需求。沟通时，通过“你觉得呢？你的想法是？还有呢？”等发挥主观能动性的开放式提问，并对员工的答案给予理解和认可，让员工从提问中寻找到谈话的目的和从自己的回答中找到问题的解决方法。

通过这种沟通方式，管理者可以讲得少但是句句中的，花费较少的精力却得到很好的效果。

7、知行合一：持续学习、实践、再提高

知行转化的媒介就是执行。即在实践使得知更为真切笃实，在实践中让行得以有效提升。

一知半解是由于纸上谈兵。离开了知识的践行，也许永远都只是几层纸的效用。任何改变如果只是内部隐性的存在，而没有外部显性的改变，那就没有任何的意义。 “知行合一”即是及时与团队成员就所学知识和感受进行交流、分享和引导。就如何运用科学的工作方法，以及团队成员的目标和时间管理进行分享。团队的反馈是积极而有效的，从中加深了对课程的理解和知识的消化，从照搬书中的语言和板书模式，到讲述管理者心得和经验，一定要将所有的知识运用到管理实践中去，结合、完善、创新出一套自己的有效的管理体系。

不远行的小舢板是不需要导航的，按照自己熟悉的地貌就可辨认；不跨越沙漠的人，也不需要引导，走在熟悉的大道上就可抵达。可是事业常常是一次远航，一次跨越沙漠的旅程，需要我们跨入不熟悉的领地，不再有熟悉的地貌、大道，需要为自己和团队开辟一条新道路。这是需要领导人具备卓有成效的组织、生活、品格的领导力。这就是领导人的使命。

参考文献：

[1]彼得·德鲁克《卓有成效的管理者》机械工业出版社 2009-09-01

作者简介：

葛延钰，1986年10月出生，女，目前就职于一家能源投资公司，本科学历。