王珊珊

秦皇岛市第一医院是一家集教学、科研、临床、预防保健为一体的大型综合性三级甲等医院，全院共有在职职工2700人左右，是河北医科大学临床医学院，是河北省地市级区域医疗中心。多年来，医院高度重视档案管理工作的开发利用，借助于现代化信息管理手段，通过深入挖掘和科学分析，提高了档案信息的利用程度和利用效果，使档案的使用频率越来越多。那么如何培养、建立一支高素质的档案管理人才队伍是公立医院发展规划的重要组成部分，是提高医院综合竞争力的必要手段，也是医院进行管理的重要依据。

一、在培养战略上必须实现两个根本性的转变

（一）人才队伍培养的目标性。人才队伍培养目标必须与档案管理的发展紧密契合，要按照档案管理发展的总体规划来制定相关人才队伍培养的总体目标。在这一过程中，要根据医院的现有人员结构、档案类别、档案信息化建设等来提出重点人才培养的分步目标，始终做到有一个发展方向就有一个培养目标跟进。

（二）人才队伍培养的规划性。人才队伍培养必须符合医院长远发展的方向，要有规划性。在时间进度上，不仅要有短期计划，也应包含长期规划；在培养目标上，不仅考虑重点突出，也要注意统筹全局；在培养实践中，既要体现短期作用，更要考虑长远效应，才能始终确保档案管理人才队伍培养战略体系与医院建设发展同步推进。

二、在培养方式上必须采取三项有针对性的举措

（一）不拘一格用人才。在人才培养问题上，要始终坚持从满足医院发展的实际要求出发，选人看工作本质、看工作成绩、看个人发展，既不论资排辈，也不求全责备。要树立面向青年、竞争择优的荐才思想，大胆启用年轻后备人才走上业务、管理前台，真正使符合档案管理的合适人才都能在合适的岗位上发挥作用。

（二）抓住大事用人才。人事档案管理工作对医院各项改革的发展属于根本要素，为医院做出重大决策时提供重要的可靠依据。所以在日常工作中要特别注重在重大任务中锻炼人才，有意识的把年轻干部推上一线，可以遴选有一定经验和发展潜质的年轻同志走上档案管理工作岗位，给予充分的支持和必要的指导，在实践中锻炼他们的综合素质，提升档案管理水平。

（三）创造平台选人才。随着信息时代的发展，档案信息资源的利用已涉及社会的方方面面，如为妥善处理涉及个人经历的公正调查提供可靠证据，为医院领导做出决策提供重要参考，为上级部门提供个人详细的人员信息满足各种需要等。要完善创新型人才选拔机制。按照发展的标准，打破论资排辈、片面平衡等条框的制约，更多关注人才的创新思维、团队协作等综合素质，支持人才培养计划，为了提高医院管理水平，为群众及社会提供更加高效便捷服务。

三、加强档案管理人才培养还应注意的几点问题

（一）铺就终身学习的绿色通道。从人才个体发展来讲，应当铺就终身学习的绿色通道。继续教育是更新档案理论知识、提高技术水平和提升管理能力的基础，是保持技术、管理水平始终处于排頭的有效途径之一。在培养人才时，要避免用高学历来衡量教育培训的结果，应紧密结合工作实际和岗位需求，注重在实践中培养自主学习、终身学习的良好习惯，不断提高解决实际问题的能力和技术创新的能力。单位要有计划的组织档案管理人员出去培训和学习，在原有固定的工作模式中利用信息化建设更好的发挥管理作用。

（二）创造适宜的生活及工作环境。在人才的使用上应树立保护意识，考虑长远效应，不能对人才只用不育，要努力为人才创造良好的工作环境、和谐融洽的人文环境、民主活泼的学术环境、便捷舒适的生活环境和尊重理解的社会环境。要对特殊岗位人才给予特殊待遇，通过拉开岗位待遇差别、建立岗位津贴制度等形式，提高其经济地位。因为档案管理工作本身不是很灵活的工作，比较固定，且要求保密性非常的高，对档案管理者本身来说就是有些“乏味”，所以怎么样在长期的档案工作中持续保持良好的工作状态，对档案管理人员的自身调节和单位给予的人文关怀是密不可分的。

（三）注意发掘和培养“潜人才”。在培养档案管理人才队伍时，要注意发掘和培养“潜人才”，注意那些有潜能的档案管理和专业技术骨干，注意支持未名者、帮助“小人物”，给那些具有发展前途的“潜人才”以重点支持。在发现、培养和使用过程中，要用人所长，避其所短，宽容他们的不足和个性，在宽容中激发创新活力。通过实行“导师制”培养，使他们在成长过程中少走弯路， 达到事半功倍的效果，逐步形成“师徒型人才链”，为公立医院档案管理后备队伍储备人才。

（作者单位：秦皇岛市第一医院）