叶娟

【摘要】近年来襄阳市金融行业的发展较为迅速，销售额逐渐增长，说明襄阳市的金融市场还有较大的挖掘空间。随着新媒体时代的到来，如何利用现代化信息技术更好地进行金融营销以及如何转变传统的金融营销理念成为了重要的问题，需要引起相关人员的关注。在本文中首先研究了新媒体时代背景下襄阳市金融营梢的基本现状，并简要分析了创新襄阳市金融营销的措施。

【关键词】新媒体时代；襄阳市；金融营销；创新

2017年，襄阳市提出建设“一极两中心”，即打造长江经济带重要绿色增长极，建设省域副中心城市和汉江流域中心城市。在國家推动长江经济带发展的战略机遇期，将会产生巨大的金融需求。在新媒体时代的背景下，研究如何做好襄阳金融营销创新工作，不但对襄阳市的金融营销和经济发展具有积极的促进作用，还对长江流域其他城市金融服务业具有一定借鉴意义。

1 新媒体时代背景下襄阳市当前金融营销的现状分析

1.1 对新媒体金融营销重视程度不够

当前，多数金融企业的经营理念依然保持在追求微观利益和切身利益的理念中，顾虑最多的是眼前利益，对社会长远的发展趋势和环境的变化警觉性不够。金融营销能够在一定程度上影响消费者对于金融产品的需求，新媒体时代背景下，消费者获取金融产品知识的渠道发生了变化，传统的渠道无法适应当前的市场需求。虽然新媒体时代营销的实施对金融企业来说可以开辟新的市场，但是由于成本因素和缺乏对新媒体的了解，导致金融企业缺乏新媒体时代营销理念。

1.2 新媒体时代下缺少有效的政策支持

虽然襄阳市政府在2018年政府报告中提出要“支持融资租赁公司、商业保理公司等壮大发展，积极培育金融新业态”，但是新媒体时代下的金融营销依然存在风险，政府尚未出台健全的政策来规范营销行为，企业在此环境下无法全心投入，在政策不明朗的情况下，金融企业投入新媒体营销的积极性并不高。

1.3 新媒体时代背景下营销成本支出不可控

新媒体时代营销充分体现了理性价值，金融营销必须以成本支付的方式使用营销和际融环境。金融营销成本支出有三个方面：一是市场控制成本。实施新媒体营销的销售全过程中不会产生最低限度。金融营销必须开发和使用新媒体营销，开发金融产品。二是资源的成本支出。按照新媒体时代营销的要求，金融机构在经营活动中必须合理地分配和使用资源，提高资源利用效率。因此，金融营销要发展技术、产品和开发新媒体资源，这些都需要增加金融资源和投资，由于新媒体营销的效果和成本的投入和产出关系不定，造成获取客户的成本支出不确定。

2 新媒体时代背景下的襄阳市金融营销创新策略与建议

2.1 转变营销人员的营销观念

新媒体时代的到来意味着新的竞争体系开始形成，当企业因为成本的增加而放弃进行营销创新时，其他的企业就能够在市场营销中占据有利地位，从而获得优势发展。因此，新媒体时代背景下金融企业必须要相应时代发展的号召，转变过去的金融营销观念，实现金融营销观念和方式的创新。不但要转变有关人员和部门的营销理念，还需要金融企业管理人员和领导能够认识到金融营销并不是个人行为，它是集体的合作行为，需要通过集体的合作发挥作用。金融营销也不是某一个环节的工作即能够完成的，需要企业在经营和生产中的各个环节中进行配合。从以上两点出发，金融企业需要从人力资源的配合、市场环节的配合等方面着手，并坚持现代化金融营销理念进行金融营销创新。

2.2 实现金融营销方式的多元化

新媒体时代下信息技术的快速发展以及新的金融营销理念的形成为我国金融企业的营销发展奠定了良好的技术和理论基础，要求我国金融行业的营销人员和部门能够从多种不同的营销方式上着手，开辟更多的营销渠道，促进营销的更好发展。例如，企业可以采用网络营销的方式方法，通过在网络上进行广告推广、网站推销等模式拓展营销面，针对更多的客户进行有针对性的金融营销。此外，金融企业还可以联合其他的电子商务平台如支付宝、微信平台等进行商业合作，实现微信营销、网页营销、视频营销等，帮助吸引更多的客户，这样也能够达到促进金融行业发展的作用和效果。当然，要做到这点还需要企业能够加大对多元化营销观念的资金资助，加大资金和技术的投入，解除新媒体时代下金融营销创新的后顾之忧。

2.3 采用更加多样化的营销策略

新媒体时代下金融营销的市场竞争压力更大，因此企业在竞争中不仅要创新金融营销渠道，更加创新金融营销策略，以更加多样化的营销策略获得营销利益。例如，企业在金融营销过程中可以从价格方面着手，以更加优惠的价格策略来促销，如降低产品的价格或者采用产品组合优惠的形式进行促销。此外，企业还可以从售后服务和客户的实际需求出发，采用更加有效的方法进行创新。例如，企业可以为客户提供全方面的售后服务，以获得更好地业界口碑。企业还可以通过对新老客户的资料分析，特别推广回馈活动，为新老客户提供更多贴心的金融服务，这些举措均能够帮助企业获得更高的营销效益，促进企业的长远发展。

3 总结

如今全球经济正朝着多元化的方向发展，而国际金融格局也在逐渐发生着变化，为了适应金融格局的变化和新媒体时代的发展，襄阳市也必须从实际出发，学习发达金融市场的先进技术和营销经验，借助新媒体优势积极采取有力措施创新金融营销方式，激发金融创新发展的活力，提升金融营销体系的运行效率，推动襄阳市经济的更快发展。

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