魏秀丽

摘 要：护理安全是护理质量的重要体现，良好的护理安全对于患者有着至关重要的作用，因此，在社会发展的同时，需要将护理理念加以创新，可是与此同时如何又能将护理安全工作做好，将护理人员的积极性调动出来，将护理事故降到最低是最为重要的问题。本文主要阐述了护理理念创新的方法，希望将护理质量加以提升。

关键词：护理；理念；质量

创新型护理理念需要做到以患者为中心，让患者满意为目标，倡导尊重患者，关心患者，方便于患者，服务于患者为主要精神，加强完善护理制度准则，精细化护理服务流程，将细节服务作为创新护理理念的标准，使得护理满意度有所提高，护理质量及水平有所提升。

1 完善安全管理制度

完善的规章制度对于质量及安全尤为重要，在相应的健全且完善的各类规章制度下，能够使得护理人员在日常的护理工作中可以有具体的规章制度依靠，也能够使得护理质量及安全可以有所提升。

1.1制定严格的交接班制度

能够依据治疗状况进行交接班，也能够依据仪器使用及抢救进行交接班，采用床边与口头交班相结合的方式，使得护理、治疗以及病情可以实现真正意义上的在床头上可以看清，在口头上可以交代清楚，在书面上可以写清晰，护士在交班的时候，需要与每一位患者进行简单的交流，对每一位患者的话语需要仔细聆听，在护理方法不能解决患者病情的情况下，需要向医生加以及时性的汇报，对于危重患者需要加以认真的交接，并且要做好相应的记录。

1.2认真的执行三查八对制度

首先，遵守医嘱进行检查与核对，需要对输液、输血、注射以及服药加以检查与核对，其次，不能够对操作程序自行进行简化，应重视操作程序的检查与核对，切不可随意的凭借自身经验进行估计，忽略操作中应该注意的病情变化，最后，需要严格遵守且执行护理查房制度，却且观察患者的病情，了解患者的不适以及住院中的不便之处，并且尽力的为患者加以解决和帮助，使得患者的烦恼减少，专心且愉快的进行治疗。

1.3制定严格的消毒隔离制度

定期的进行消毒，注重护理环境的卫生，严格进行把控，具体分到个人加以负责，有效地将护理环境改善，给予病患良好的卫生环境，使得病患在舒适、整洁的环境下进行治疗。

1.4进一步的加强分级护理制度

依据相应的护理级别，进一步加强基础护理，严格的对各类护理技术操作加以监督，并加以相对应的考核，不定期的加以基础护理的全面检测，使得基础护理工作得到良好的实施。

2 完善人员管理

2.1保证持证上岗

坚决保证持证上岗，保证护理的安全性，依据《护士管理办法》规定，执行护理人员职业资格的准入管理，没有经过护士执业注册的人员是不能够从事护理工作的，这是对患者及其家属负责任的表现，因此，严格保证护理人员持证上岗，确保护理具备相应的条件，防止护理事故的产生，是对患者最为主要的保障。

2.2加强教育及培训

进一步加强对护理人员的教育及培训，提升护理人员整体的素质，护理人员的素质对于护理安全起着重要的作用，所以，应该加强护理人员的素质，注重培养对其的教育及培训，首先，要进行职业道德及法律意识的教育，应该要求所有护理人员拥有较强的职业道德，特别是要着重培养谨慎的工作精神，在进行培养职业道德教育的同时，应加强对法律知识规范化的培训，逐步引导护理人员学习法律且懂得法律，加强安全意识的建设，树立相应的法律条文，给予更多的依法施护的观念，使得护理人员能够将法律法规得以重视，其次，要加强专业知识以及技能培训，还需要定期加以专业知识的补给，且加以相应的技术培训，使得护理质量得以提升，建立护理理论以及技能培训计划，让有经验的护士作为计划组长，对其他护理人员进行知识讲座以及护理技术、操作技术的全方位指导，给予护理人员相应的基本知识及技能的考试，并且也逐步在护士礼仪以及工作纪律等方面对护理人员加以考核，出现问题时，及时指出护理人员的不足，并认真监督其改正，使得每位护理人员都可以在综合业务上有所成效。

3 建立和谐且安全的治疗环境

3.1建立和谐的护患关系

建立和谐的护理人员与患者间的关系，坚持以人为本的护理服务理念，不断地改善自身服务态度，增强护理技术及水平，使得患者拥有精细与关怀共有的护理服务质量，能够切实的感受到护理人员的关心，守护患者的健康，良好的护理服务使得护理质量有所提高，在具体的护理过程中，需要将细节加以重视，将细节融入到具体的工作流程之中，充分调动护理人员的责任感以及工作积极性，给予较强的服务患者的意识，护理工作更具科学性与高效性，总体的服务满意程度得以提高，护理质量得到保证。

3.2建立和谐的医护关系

护理人员要与医生增加沟通，做到可以相互间理解，并且密切的配合，虽然存在各自相应的工作体系，可是却又有何千丝万缕的联系，这对患者的整体治疗中起到至关重要的意义，而且护理人员与医生相互协作，才能够使得患者的要求可以达到满足，使得护理质量以及医疗效果得到最大限度的实现，同时，也要有相应的有效的管理措施辅助实现，加以护理人员强烈的責任心，认真的工作态度，严格的遵守各项规章制度及技术操作流程，因此，需要加以积极的实施，将管理的不足加以改正，提高护理人员的整体素质，建立健全和谐的护理环境，使得护理质量得以真正的提升。

4 结束语

综上所述，在社会发展的同时，人们对于健康服务水平的追求也越来越高，护理理念的创新是必然趋势，在具体的优质护理服务过程中，使得患者能够在更为优质、安全以及温馨的护理服务下治疗病症，同时，加以创新的护理理念，使得护理服务更加与时俱进，进而使得护理质量得以提升。

参考文献

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