李鑫

摘 要：博物馆，又称博物院，是陈列、保护研究代表自然和人类文化遗产的实物，并通过展览向公众提供欣赏、教育、研究的文化教育机构。博物馆是非营利的永久性机构，对公众开放，向公众提供服务。博物馆文创产品，有让大众“把博物馆带回家”的意味，代表博物馆文化以及博物馆所在区域的文化，是博物馆文化教育与商业价值的巧妙结合。本文主要分析遗址类博物馆文创产品的开发以及创新设计。

关键词：遗址类博物馆；文创产品；开发设计；创新

随着社会的不断发展，人民对文化的要求越来越高。我国作为一个历史悠久的大国，拥有非常多的保存历史痕迹的博物馆，遗址类博物馆是在大遗址保护中一种常见的类型，大遗址保护园区中一般均设有展示宣传遗址出土文物及文化内涵的博物馆，比如河南三门峡的虢国博物馆和西安秦始皇兵马俑博物馆等。

1 博物馆文创产品开发设计的意义

遗址类博物馆是对文化的一种保存，随着时代的转移和社会教育发展的需要，博物馆才从原来的主要陈列藏品的宝物库变成现在对公众开放的博物馆。博物馆的研究功能藏品展示作为博物馆的主要方式。博物馆本身带有很强的历史性，我国是一个历史悠久的国家，博物馆的对历史长河中一些文化的保存和传递，特别是遗址类博物馆，遗址类博物馆一般都建立在遗址的旁边，站在博物馆的门口，就有一种穿越时空回到那个年代的感觉。博物馆文创产品是蕴含丰富博物馆精神内容积淀的文化商品，是博物馆利用自身资源，通过开发和营销进行的一个推广博物馆文化、增强自身收入对其进行开发与营销，实现文化事业与文化产业融通，社会效益与经济效益双赢的关键一环[1]。

第一、有利于推广博物馆文化。我国拥有很多著名的博物馆，但是要清晰遗址类博物馆的特点是什么，要怎么记住这个博物馆，就需要博物馆建立一个标签，也就是品牌，比如现秦始皇兵马俑博物馆的兵马俑，人民一提起兵马俑就能想到西安秦始皇兵马俑博物馆，这就是品牌的力量。博物馆文创产品能够将博物馆的文化特色融入到文创产品之中，增强游客对博物馆文化的感知，让游客对博物馆的文化有更深入的认识，而且还可以将所有的文创产品保留下来作为一种标签留在博物馆内，见证博物馆与不同时代的碰撞；第二、有利于增加博物馆自身收入，实现经济效益与社会效益共赢。博物馆是一个非营利性的机构，资金主要依靠政府扶持和社会支持，博物馆内的日常开支、文物维护、保护措施维修、展览规划的费用等等都限制了博物馆的发展。收费型博物馆的压力相对较小，免费开放的博物馆的压力就比较大了。博物馆文创产品的销售能够帮助博物馆减轻一些来自经济上的压力，提供一个收入渠道，而且还有利于博物馆文化的传播，可以说是经济效益和文化效益的完美统一；第三、有利于促进文化的传播和发展。博物馆的展览陈设就是一个让广大人民学习吸收优秀文化的过程，博物馆内的很多藏品都具有极高的文化研究价值，历史是一个特别厚重的词语，人类没有时光机也没有穿梭时空的能力，想要了解历史的文化，只能通过对历史遗址的观察和研究，这是一个传承优秀文化的过程。博物馆文创产品富含着博物馆文化特色和地域文化特色，也是对文化传承的方式。

2 遗址类博物馆文创产品开发设计的问题

2.1 文化符号不足，创意不足、产品同质化现象严重

据相关统计，截至2015年年底，全国范围内已经有4692家博物馆登记注册，其中国有博物馆总计3582家，非国有博物馆总计1110家[2]。目前大部分博物馆文创产品更多的是博物馆形象的一个简单缩印，样式呆板无新意。或许第一眼印象还可以，但是经不起市场的反复推敲，经不起市场的竞争。博物馆是一个文化意味非常丰富的机构，博物馆文创产品应该富有博物馆的特色或者地域特色，需要带有很强的特点，与其他的博物馆有着本质的区别，有独特的文化符号。博物馆文创产品不只是商品还是文化品牌，21世纪是一个重视个性的时代，特别是现在成为主要消费者的90后，张扬个性几乎成为了他们的标签，所以他们更喜欢那些带有个性特点和文化创意的小品牌，这就需要博物馆对与馆内藏品博物馆文化深度剖析，挖掘文化特色，精心设计。文创产品除了要体现博物馆的特色，还要注意对博物馆文化的继承，要带时代特点，若干年后博物馆文创产品或许就是另外一种对博物馆历史的纪念。要最大限度地挖掘文化价值，避免出现同质化现象，导致文创产品的价值降低。

2.2 市场定位模糊、实用性低

博物馆文创产品是针对市场进行的文化产品开发，需要一个清晰的市场定位，要遵循市场发展规律，如果可以最好做一个市场调查。商品是需要受众的，需要能够把握住消费者的心理。所以在文创产品设计研发的过程中要做好市场调查，进行一个明确的市场定位，了解市场所需，对于消费能力低的游客，有专門的销售渠道，消费能力高的游客也有专门的展览区。价格的定位也要注意把握，有针对地面向消费群体比如，喜欢买纪念品的游客和爱好小清新制作的文艺青年等等；文创产品的另外一个方面就是产品的实用性较低，并不能够激发消费者进行消费的欲望。博物馆也属于旅游景区，我国旅游景区有一个普遍又严肃的问题就是旅游景区内所有商品的价格都偏高，而且基本上没有什么实用价值。这给游客们留下一个特别不好的印象，所以在博物馆文创产品的设计方面可以着重加强文创产品的实用性，赢得消费者的偏爱。

2.3 文化功能、知识产权

博物馆文创产品同质化严重的一个重要原因就是没有注重对文创产品的知识产权保护。目前，建立文创产品知识产权保护的博物馆少之又少，博物馆文创产品之间争商标权争专利权的案件屡见不鲜。精神经济时代下，博物馆自身必须承担起管理自主知识产权的责任，聘请法律顾问、将知识产权的管理职能外包出去或者设立专门的知识产权管理部门[3]。文化侵权现象时有发生，这不仅仅使得博物馆文创产品同质化情况加重，更严重的是这背后对于文化创新的抛弃，习惯性地抄袭使得他们丧失了自主创新的能力，这是一个特别可悲的事实。对于博物馆来说，在打击侵权盗版的同时，文创产品开发的脚步也绝不能停，提升作品品质，增加他人侵权的成本费用，是防止他人侵权的一个有效途径。

2.4 经营管理不足，缺乏社会影响力

产品的销售除了市场之外还需要考虑经营管理，也就是宣传、营销、售卖和售后服务。目前的经营管理上面存在着，文创产品展列位置不佳；文创产品宣传力度不到位、宣传方式单一；馆内文创产品卖场的陈列布局呆板，展柜设计无创意，商品摆放杂乱无章，无法刺激观众停留购买的欲望；服务态度冷漠等问题。博物馆是一个文化底蕴丰厚的机构，售卖博物馆文创产品是文化效益与经济效益的结合，所以在宣传的过程中要注意不要打扰到博物馆的正常开发，可以选择富有博物馆特色的方式进行宣传，也可以利用互联网产品进行营销宣传，范围更多，受众面积更大；售卖和售后阶段一定要注意服务态度，要强化工作人员的服务意识，真诚微笑服务。

3 遗址类博物馆文创产品创新设计的策略

3.1 优化产品设计

博物馆文创产品的开发最重要的环节就是设计。良好的设计不仅能为商品带来美观的外形，更能将博物馆的文化与商品融为一体。优化博物馆产品的设计的第一个重点在于创新，这就需要博物馆加强对设计人才的培养和保护，专业的设计人才能够提供出精美、富有创意的设计，现在是注重文化竞争的时代，人才是第一生产力。文创产品的创新主要依靠的是人才的力量。目前，博物馆文化产品开发设计面临的一个最尴尬的问题是博物馆内熟悉文物的工作人员并不精通设计，甚至不知道要如何进行设计，博物馆内缺少专门的产品设计师，但是如果将产品设计的任务交给专门的负责团队，又需要支付一笔相当昂贵的设计金。所以需要博物馆注重对文创产品设计人员的培养，加大奖励制度和待遇，吸引设计人员来博物馆任职；还可以充分利用各大高等院校、职业学校各类设计、艺术、美术生创意智慧，每年开展全市范围内的文创征集比赛，发现优秀文创设计人才、提升文创设计开发水平、不断创新创意文化产品[4]。

文创产品的纪念价值和使用价值，博物馆文创产品的宣传词是“把博物馆带回家”这就意味着文创产品富有极强的纪念价值，它有丰富的文化内涵，与博物馆的文化紧密相连。但是在产品设计的时候有很多博物馆的设计都只是简单地将博物馆建筑或馆内陈列藏品简单缩印就作为文创产品，在消费者看来这只是一种敷衍未能对文化符号的内涵及运用进行有效延伸，造成元素资源的浪费；更有个别博物馆对自身馆藏价值缺乏深入研究，只是模仿，缺少让人眼前一亮的特色；另外目前博物馆文创产品的实用性极低，一般都是一些明信片、书签、打火机、扇子之类的，不被广大消费者所喜爱；除了挖掘有文化含金量的资源，更要注重对能和现实人的生活发生关系的文化资源的挖掘。将文创产品融入生活，在注重文化内涵的同时强调实用性、趣味性，才更让原本遥不可及之物变得可感可用，让传统文化变得鲜活生动[5]。文创产品的设计需要融入博物馆文化和当地文化，避免出现文创产品同质化严重的情况，需要对产品做一个清晰的品牌定位，比如对消费者要分层进行消费等等，针对文艺青年、普通游客、博物馆研究人员、学生、收藏爱好者都有针对性地设计不同的文创产品，富有个性特色，满足不同群体的需求，必要的时候还可以提供私人定制的服务。

3.2 艺术授权，注重对知识产权的保护

博物馆艺术授权综合了艺术授权与品牌授权，具体内容包括藏品与主体建筑的数字图像资源、博物馆品牌等，具体方式包括图像授权、品牌授权、出版授权与合作开发[6]。随着社会的不断发展，人民生活水平不断提高，就更多地开始追求对艺术文化等方面的精神需求。文化竞争压力越来越大，对知识产权的保护也越来越重要。博物馆文创产品是一个极富有文化特色的商品，需要加强对知识产权的重视，在不断完善知识产权保护合法权益的基础上激动博物馆艺术授权的顺利进展，艺术授权时代文创产品的开发设计更合法，为文创产品的发展扫除了障碍，有利于博物馆文化生产价值的提高，实现博物馆文化传播的重要职能。

3.3 依托互聯网的营销平台

产品销售的一个重点在于营销，宣传有利于让更多人了解知道产品，有了最基本的了解才会有购买的欲望。产品的营销一直以来都是市场的关键[7]。就博物馆文创产品而言，首先需要打开市场，也就是让更多的人知道博物馆内的文创产品，了解到产品背后的故事，吸引到消费者的注意力。营销宣传的渠道有很多，但是效果不同，现在是智能互联网时代，根据2018年1月31日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第41次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2017年12月，我国网民规模达7.72亿，互联网普及率达55.8%，网民规模整体保持平稳增长。所以在进行市场营销宣传的过程中可以依托互联网平台，进行宣传，互联网宣传具有受众面积广、宣传范围大等特点，而且利用互联网进行宣传，还可以将产品的设计过程和制作过程拍成短片在博物馆共同电视上进行宣传，让消费者进一步了解文创产品背后的故事，吸引他们的注意力，激发他们的购买欲[8]。

3.4 加强经营管理

从管理体制上说，需要加强管理体制，一个完善的体制能够保证工作的顺利进展，无论是产品的设计研究，创新开发还是营销服务都在管理的大体制框架内，文创产品是文化价值与经济价值的统一体，博物馆内部对于商品的管理方面的经验是比较薄弱的，因为博物馆一直以来都是一个非营利性机构，缺少对商业化产品的管理经验，需要对此进行加强[9]；从经营方面来说，主要是产品的营销手段和售后服务，在网络极为发达的今天，营销都渠道各种各样，无论是广播、电视还是报纸网页都有它特别的营销之处，依托互联网平台进行营销是一个方便快捷又富有成效的营销方式，但是在营销管理还可以通过建立会员制的大数据分析法来分层推广，针对不同的群体有不同的营销方案：文艺青年们更偏爱产品的文化底蕴、普通游客可能更在乎产品的纪念意义、年龄偏大的游客更在乎产品的实用价值、孩童们更在乎产品的趣味性等等，可以根据市场调查对每一个群体进行研究，有针对性进行产品设计，有针对性进行宣传，而且宣传的时候也要注意针对有效受众群体，达到一个高质量的宣传效果。售后服务更多的是对服务态度的强调，博物馆是一个文化底蕴丰厚的机构，面向社会上所有人民开放，并不是所有人都有足够的资金去购买自己喜欢的产品，这就需要服务人员在销售和售后的服务中一定要注意态度问题，要平等、微笑、热情地对待每一位顾客。

綜上所述，当代博物馆文创产品的发展仍处于一个成长状态，在很多方面存在不足，需要进一步完善调整。本文从遗址类博物馆文创产品的开发创新的角度分析了博物馆文创产品的发展现状，并有针对性提出了几点发展建议，希望有所帮助。而博物馆文创船票的开发和创新有利于博物馆文化的传播，有利于知识产权的保护，有利于文化创新发展，还有利于博物馆文创产业的发展[10]。现在是文化竞争的时代，对博物馆文创产品的开发创新，不仅有利于实现博物馆经济效益和文化效益的统一，还有利于增强文化自信，弘扬中华优秀传统文化，继承发展优秀文化，推动社会经济文化协调发展，

参考文献

[1]杨蕊伊.浅谈博物馆文创产品开发[J].现代营销，2016，（6）：219.DOI：10.3969/j.issn.1009-2994.2016.06.166.

[2]黄美.博物馆文创产品的开发与创新设计研究[J].艺术科技，2017，30（9）：49.DOI：10.3969/j.issn.1004-9436.2017.09.036.

[3]孙菁.关于博物馆文创产品开发的认识和思考[J].收藏与投资，2017，（2）：28，31.

[4]邓君.关于博物馆文化创意产品开发的建议[J].科技与创新，2017，（5）：13-14.DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2017.05.013.

[5]孙菁.博物馆文化资源的活化——从资源利用角度分析博物馆文创产品[J].卷宗，2017，（16）：20-20，21.

[6]刘戡.试论当代博物馆文创产品与产业的发展现状与对策[J].神州，2017，（28）：296.

[7]杨光.新形势下博物馆文创产品开发思路[J].文存阅刊，2017，（22）：7.

[8]李小英.新形势下博物馆文化创意新视角--重庆自然博物馆文化创意开发探究[J].中国科技投资，2016，（24）：379-379，359.DOI：10.3969/j.issn.1673-5811.2016.24.348.

[9]欧阳华，张力丽.博物馆文化产品的创意设计研究[J].包装世界，2017，（2）：101-103.DOI：10.13337/j.cnki.packaging.world.2017.02.034.

[10]夏桂英，夏璇.博物馆文创产品的开发与创新设计策略[J].艺海，2017，（5）：68-70.DOI：10.3969/j.issn.1673-1611.2017.05.028.