李文洁　郭树行

摘 要：云计算服务在快速发展，存在定价模式不满足市场要求，收益无法最优化等问题。为了更好地解决当前问题，本文定位于提出基于双边市场模型和Hotelling模型的云服务定价方法与模型，用于指导云计算企业与服务运营商更好地实现云计算业务的降本增效、差异化等价值，并进一步给出了模型的应用步骤与框架。

关键词：云计算 双边市场 Hotelling模型

中图分类号：F224 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2018）01（c）-0020-02

云计算（cloud computing）是一种分布式计算技术，主要指通过互联网获取资源。合理的价格策略企业运营成功的重要原因，通过制定合理的云服务定价策略，提炼出可能对定价策略和企业运营产生影响的因素，改变云计算服务商在市场上的地位。本文将通过双边市场理论和Hotelling模型[7]研究同时存在两种收费方式的云计算服务市场的定价模型。

1 模型建立

依照Armstrong对双边市场的定义，云计算服务市场属于典型的双边市场，本文主要考虑组间网络效应，记为α，β。当前云计算服务运营商A和B都是第一次进入市场， A收取注册费，B收取交易费。根据Hotelling模型，位置偏好为x的用户的运输成本为tx或者t（1-x），位置偏好为y的开发商的运输成本为ky或者k（1-y）。

S为转化成本，即从一个服务商转向另一个服务商所需成本；U为用户和开发商平均交易次数；γ1和γ2为用户和开发商分别能够达成交易的概率；f1，f2和c1，c2为运营商A和B在两期中分别的成本；pi，qi和θi，ti分别为第i期在云计算服务运营商A和B上用户和开发商的注册费和交易费；njj，mjj分别为在第j期选择云计算服务运营商i的用户数和开发商数。假设当前市场为理想市场，所以njA+njB=1，mjA+mjB=1（j=1，2）。

一期市场选择云A分别在二期市场的效用，同理得云B上用户的效用。

2 模型应用

首先，使用注册费的定价方式在双边市场竞争中明显优于交易费，同时，注册费对于运营商来说能够在短时间快速筹集大量资金，避免坏账的产生也可用于投资。收取交易费的运营商，平均交易次数越多，平均成本越低，价格的调整空间就越大。综合考虑，同时收取注册费和交易费是最好的定价策略，云计算服务运营商可以通过调整价格分布，保障自身利润。

其次，运营商拥有区别与其他平台的特征产品和服务越多，在市场上的竞争力越强。提高差异化程度，增加顾客黏性，增强企业对客户开价的能力，减少客户讨价还价的能力。

再次，使用低价格策略吸引更多的用户加入该平台增加平台用户基数，而较高的平台用户基数能增强运营商平台自身的吸引力从而提高开发商价格。

最后，从市场条件看，竞争状况是影响产品价格的主要因素。对于用户和开发商来说，如果后进入的平台没有明显的产品服务或者价格优势，消费者就不会转移平台。运营商应尽量提高自身转化成本，维持老客户，并降低自己和其他运营商之间的转化成本，吸引新客户。

3 模型结论

本文通过研究云计算服务市场的特征，基于双边市场和Hotelling模型综合讨论云计算服务市场中不同定价方式的运营商在两阶段竞争中应该采取的定价策略。主要得到了以下结论。

（1）一期市场的市场份额对总利润有较大影响，运营商可以适当牺牲部分利润，降低价格吸引到更多的用户和开发商，进而获取到市场优势。

（2）差异化程度越高，越有利于云计算服务运营商的定价和收益。

（3）对于已经拥有较多用户和开发商的云计算服务运营商，可以通过增加转移成本维护现有用户和开发商，再提高差异化程度，吸引更多新的用户和开发商。而较为劣势的运营商应该减少转移成本，缩小自己和竞争对手的差距。

随着互联网的快速发展，多种类型的双边市场发展迅速，例如：B2B市场，拍卖市场，网上就业市场，婚姻中介，创意创业等。P2P市场可以应用于参考我们的模型，通过定价模型对P2P借贷平台的用户接入价格进行均衡分析，解决平台为了获取到最大的市场利润而采取的定价措施，并随着市场发展的变动调整平台的经营策略。对于创意产业，一方面出售创意产品获取利润；另一方面附加广告获取收益，通过参考该模型，制定定价策略利润最大化。

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