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三步搞定IE“已停止工作”的故障

2018-05-30吾爱珍惜

电脑知识与技术·经验技巧 2018年1期
关键词:控制面板重置选项卡

吾爱珍惜

Internet Explorer浏览器是Windows 7系统自带的浏览器,不过在使用过程中也会遇到一些小问题,比如浏览器一打开,就提示“Internet Explorer已停止工作”,浏览器根本无法打开(见图1),下面是常用的解决方法。

第一步:重置1E默认设置

由于第三方插件导致IE崩溃,可以通过重置修复IE默认设置即可解决。打开IE浏览器,依次单击“工具斗Internet选项”菜单,打开“Internet选项”窗口。切换到“高级,选项卡,勾选“删除个性化设置”,单击“重置”按钮设置完成后,单击“关闭”按钮重启IE即可(见图2)。

第二步:重新安装1E浏览器

关闭所有IE浏览器窗口后,依次单击“开始斗控制面板”菜单,打开“控制面板”窗口。接着,打开“程序和功能”,进入“程序和功能”窗口。单击“打开或关闭Windows功能”选项,在打开的窗口中,取消“Internet Explorer”的勾选,单击弹出的窗口“是”按钮后,确定即可(见图3)。然后,重新打开“InternetExplorer功能”,勾选“Internet Explorer”复选框,再次安装IE。重启IE会出现欢迎使用界面,单击“下一步”完成即可。

第三步:排查“服务”

依次单击桌面“开始斗運行”菜单,打开“运行”命令框。在“打开”后输入“msconfig”回车后,弹出“系统配置”对话框。在“常规”选项卡下,依次勾选“有选择的启动”和“加载系统服务”。接着,切换剑“服务”选项卡,勾选“隐藏所有Microsoft月艮务”,单击“全部禁用”,确定退出设置(见图3)。

如果问题还存在,可在“打丌”后输入“Iexplore-extoff,”同车后打丌IE浏览器,单击IE右上角的齿轮状图标,选择“管理加载项”,进入“管理加载项”对话框。通过禁用加载项,来确定出现问题的加载项。

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