贺杰

摘 要：读书，已经成为一种社会时尚，全民阅读时代已经来临，在互联网高速发展、普及的今天，电子化读书时代已经渐渐被社会大众所接受，越来越多的人们开始去图书馆电子阅览室充电、学习。在国家政策的大环境下，图书馆电子阅览室慢慢走向免费开放的道路，如何在免费开放的条件下保障图书馆电子阅览室的可持续发展，是下面需要探讨的问题。

关键词：免费开放；电子阅览室；可持续发展

在以前电子阅览室收费的时候，它的收入可以用来维持电子阅览室日常的运营，可是在国家政策下，要求电子阅览室要开始免费开放，那么它的运营成本将会大大提高，各级政府财政部门按照增加投入、转换机制、增强活力、改善服务的原则，建立免费开放保障机制，那么如何在这样的政策优势下，各图书馆把握好这样有利的机会，在保证免费开放图书馆电子阅览室的情况下还做好服务工作，是值得深入探讨的问题。

1 优化资源，凸显特色

1.1 收集更多的图书资源

随着电子化、信息化的普及，越来越多的图书资源和琳琅满目的阅读软件、移动设备的诞生，导致现在读者可以随时随地的在网上获取自己想要的图书资源，那么如何能够吸引读者来实体店进行体验，如何能留住更多的读者，这是图书馆电子阅览室需要思考的问题，当务之急就应该是收集更多的图书资源，丰富典藏，让读者只能在你这个地方找到他想要的数据或者图书资源，并且电子阅览室要做到实时更新，积极引进最新的图书资源，保持最新的图书资源分享。

1.2 整合互联网资源

现在互联网的开放程度可以让所有能上网的人都获取到图书资源，网上也有很多免费的文章和数據库，图书馆的电子阅览室要做到特色和不可取代的话，就要做到“网上有的我都有，网上没有的我也有”，现在图书馆的电子阅览室收集的主要是学术论文库、专利年鉴专题库、自建库等，这些是网上查询不到，或者说收费才能查阅到的，这就是电子阅览室的优势，同时，电子阅览室还要收集，为读者提供网上都能够查阅到的资源，整合互联网资源，更理想的状态是整合互联网资源，为读者提供更清晰的查询目录和引导。

1.3 建立特色数据库

建立特色数据库主要是为了彰显电子阅览室的独特性和优越性，主要为读者提供简便可查询的地方特色信息。

1.3.1 非物质文化遗产库

非物质文化遗产在现今慢慢陷入无人继承的窘境，但是事实上感兴趣的人却非常多，电子阅览室作为文化传播的窗口，有责任和义务来传播中国的传统文化，所以应该建立非物质文化遗产库，来供大家查询和了解。

1.3.2 区位数据库

每个城市或者地区的电子阅览室应该要收集本地区的相关历史、数据和信息，相当于地方志的概念，来供读者查询，所以每个地区都要建立有区域特色的数据库，这是这个地区的根。

1.3.3 行业汇编

电子阅览室应该根据各行各业来收集汇编行业资料，并及时更新，有系统有归纳的整合在一起，这样有利于为决策者提供决策依据。

2 功能分区，科学管理

现在通过调查，很多去电子阅览室的人并不是真正为了学习或者查资料，而是为了找一个娱乐休闲的场所，导致很多图书馆的电子阅览室慢慢往“网吧化”发展，有的人浏览网页，有的人上网聊天，有的人甚至看电影、看股票，完全把电子阅览室当成一个网吧在享受，如果图书馆的电子阅览室完全免费的话，势必会造成更多这样的人去电子阅览室，浪费公共资源，那么该如何杜绝这个问题，又或者有一定改善呢？应该做好如下两点。

2.1 模块化管理

将电子阅览室进行区域划分，分为“学习区”和“休闲区”，但是学习区的范围要远远大于休闲区，因为始终要明确电子阅览室的作用和开放目的是为了更多的人有渠道来学习和查找资料，是一个供市民学习办公的地方，如果大家只是想找个地方休闲一下，完全可以去图书馆、咖啡馆，而不需要占用这样免费的公共资源。

2.2 加强电子资源建设

如果图书馆的电子阅览室实行全免费开放制度，那么使用人员将会大大增加，所以需要适当加入对阅览室内电子设备和资源的投入，例如，电脑设备要及时更新换代，对上网人员较多时的网络拥堵情况的解决。其实随着人们文化水平的不断提高，公共图书馆的电子阅览室也不会再是人们获取电子图书和数据资源的唯一途径，电子阅览室也可以采取一些终端措施来分流，例如将电子阅览室从实体转换为虚拟，在网络上构建一个虚拟的电子阅览室，从长远来看，这样更节省人力物力，当然，前提是这样需要大量的人力、物力和财力投入。

3 规范自身人员管理

电子阅览室若免费对外开放，读者势必会越来越多，人员结构也会越来越复杂，我们无法杜绝低层次的人进入这样的公共场所，同时，人们的需求也会越来越多样化，这些都加大了管理者的管理难度，这就要求电子阅览室的管理人员必须加强自身的建设管理，来应对新的发展潮流。

3.1 改变观念

在以前电子阅览室收费的时候，电子阅览室的管理员俨然一副网吧老板的姿态，根据时长收费，就是一个守摊子的大姐或大妈，但现在在国家政策的指导下，要把公共图书馆的电子阅览室建设成一个地区的文化窗口，那管理者的形象就至关重要了，管理者要改变自己的观念，充分发挥主观能动性，一方面做好本职的服务工作，另一方面还要积极拓展自己的工作，主动出击，收集读者们的意见，改善自己的工作。

3.2 加强管理人员的素质和专业培养

随着工作的深入化，对管理者的专业素质要求也越来越高，管理者们要加强业务培训，一方面能为电子阅览室的工作提供技术支持，一方面要提升服务质量，改善工作方式，创新服务水平。

4 营造良好环境

随着读者越来越多，电子阅览室的环境也会越来越恶劣，作为电子阅览室的管理者，应该想办法改善环境，为读者提供一个安静、舒适的学习环境，例如植物的摆放、空气的清新、还有温度的调节，这些都是应该注意的。

5 结语

网络技术的飞速发展，不断扩展和延伸了电子阅览室的服务功能，还让图书馆真正打破了一堵墙的距离，让电子阅览室成为我们的良师益友，充分发挥它的社会教育职能，为提高全民素质，构建学习型社会发挥出应有的作用。

参考文献：

[1]黄秋福.试论免费开放后公共图书馆电子阅览室环境污染问题[J].科技与创新，2016（2）.