李岗

网络的发展改变了人们购买习惯，也给商品的营销带来了更多的机遇和挑战。我国图书营销方式也在网络环境下随之而改变。本文主要就我国西部图书营销的现状进行了分析，并结合当前的营销现状进行营销模式的探索和思考。

网络环境 西部图书馆 营销

科技的发展给各行各业带来巨大的挑战，同时也带来很多机遇。以我国图书出版为例，传统的营销方式是通过图书和音像制品的零售与批发来进行，但是随着网络在各个行业的应用，图书营销也在适应网络环境下的营销模式。目前我国很多图书的营销都是电子出版和电子图书的方式进行。国际图书市场的激烈竞争更加加剧了图书营销的竞争。因此图书营销已经成为营销的有机组成部分，利用网络展开营销行为是社会发展的需求，由此才能更好的满足消费者对图书的需求。

我国图书营销现状

（1）图书营销意识淡薄

以我国西部图书的营销为例，目前还处于较为落后的状态，尤其是图书营销意识的淡薄更是阻碍了图书的推广和发行。这是因为我国图书出版界长期以来强调图书宣传属性，而忽略了图书的商品性。传统理念下的图书出版具有很强的计划性和行政性，淡化了图书的商品性和市场性。在市场经济时代，教材及教辅类图书作为行政销售，其商品特质被最大化的弱化，那么更谈不上营销战略了。传统的图书营销方式和渠道就是出版商到批发商，再通过零售商到消费者。图书营销的本质是根据市场需求进行图书选题，然后出版、宣传、促销、市场组织、销售，满足消费者的需求。

（2）图书营销的运作机制不完善

目前我国图书营销的运作机制存在一些问题，例如图书市场定位的盲目性在西部地区由于各种因素的影响和滞约就显得尤为明显。对图书市场的模糊导致了出版资源和编辑条件细分定位不准确。这就导致了图书品种单一，缺乏个性化设计，加剧了市场选题的同质化，直接导致了很多图书在出版后形成市场积压。由于出版社组织机制存在的问题使得出版社各个环节之间协调不够，有效的营销机制无法形成，再加上国家行政体制的保障性，使得图书发行单位很少去考虑经济盈亏，甚至很少考虑到市场因素和环境的变化。但是随着科技的发展和互联网时代的到来，传统的图书运作机制受到了挑战，不管是图书营销手段还是方式渠道都发生了翻天覆地的变化，加上消费者对图书需求的多样性，更是加剧了图书的商品性和市场性。那么传统的图书营销思维和宣传手段都不能适应网络环境下的图书营销。

网络环境下的西部图书营销策略

跟着时代的发展和变化进行相应的变革才是图书市场发展的关键。国际化使得图书市场越来越呈现出多样化，图书品种较多，图书市场呈现出了一定的饱和性。可以说图书的销售渠道了方式直接决定了出版社对图书的选题和发行。

（1）连锁营销

图书营销要建立在市场调研的基础上，首先是根据市场目标进行图书选题的开发，然后进行图书定价，选择图书销售的渠道并附带相应的营销活动和售后服务。出版社和图书商要对市场有一个基本的分析，通过市场预测进行各个环节的落实才能保证图书营销的成功。在连锁经营中，将分散的同类商品进行统一的销售是很有必要的，这样能实现规模化营销。在互联网的帮助下，网上图书的销售更是给图书营销带来全新的销售途径和渠道，也给消费者特别是西部边疆欠发达地区提供了极大的便利。以西部图书的营销为例，进行新华书店的整和和改造，形成畅通的连锁经营网络。同时充分利用新华书店传统的优势实现真正意义上的连锁营销。

（2）网络图书营销

据不完全统计，截止2017年12月31日，我国网民已达7.72亿之多。其中手机网民7.53亿，农村网民2.09亿，网络购物5.33亿，网上支付3.33亿。全球图书营销确实正在开始从传统向现代转型，西部地区更是要借势更加关注图书的网络营销。图书网络营销正以其快捷、互动、便利和高效等多重优点冲击着传统的图书营销，这既是机遇又是挑战。目前我国网络图书营销已经出具规模，像眾所周知的亚马逊、当当等图书网络为消费者提供了种类繁多的图书目录，其存书量超过了任何一家实体店的存数量。借鉴这些先进的图书营销经验，西部图书营销在网络环境下会更加的有效。网络环境下的图书营销最大的优势就是便利了消费者对图书的选择和购买。可以说不限制空间和时间就能实现全球范围的信息交流和共享。网络图书营销要想实现经济效益的最大化，首先是要做好图书营销的宣传工作，建立图书品牌意识，注重图书本身、出版社、网络三者宣传的结合。同时保证图书信息的准确无误，例如书名、作者、出版社外，还应有图书内容介绍、书评等内容，要让读者充分了解到图书的有关信息，这样才能帮助消费者进行选择和购买。其次网络图书营销也要服务到位。虽然网上购书给消费者带来了极大的便利，但是消费者在购买过程中遇到的问题也要积极进行处理，给消费者提供相应的信息，帮助他们完成购买行为。同时，我们可以借助如昆明市的基层便民中心的电子图书馆平台，方便消费者查阅、购买、甚至免费下载图书。消费者网上书店需要给消费者提供安全、舒适、个性化的服务，同时要配备方便快捷的检索系统和丰富、定时更新信息；具备快捷有效的送货渠道以及保证顾客金融安全保障系统；积极开展网上定制服务，这样才能从细节上吸引消费者再次进行购买。

网络环境下的图书营销给消费者带来了极大的便利，对于网络图书营销而言也面临着机遇和挑战。因此网上书店要积极从营销策略和服务上进行提高，给消费者提供贴心安全的服务，并未他们提供所需的图书信息，及时更新图书信息，这样才能在网络环境下提高服务质量，赢得消费者的青睐。

[1]王菲一，网络图书的营销策略探析，中国教育专刊，2016，0

[2]邓香莲，区域性图书营销的策略思考，大众文化教育，2017，12