魏克贺

应收账款是公司的一个独特的经济事项，公司的经济效益与赊销账款的管理存在着密不可分的关系，同时也关乎到公司的风险损失以及公司在商业场_的有利地位和生产发展，针对企业在应收账款管理中，存在的应收账款涉及范围广、金额大、期限长；应收账款缺乏规范的核算制度；缺乏合理的操作和收款等问题，并且针对这些问题提出强化其管理風险防范力度；建立规范赊销审批制度；建立其管理制度和清收责任制等一些对策。

应收账款 信用政策 问题 对策

应收账款作为企业的一项十分重要的经济事项，他影响着企业的运营发展，决定企业的经济地位，市场影响力等各方面。大量对外的赊销账款的出现，势必影响到企业的方方面面，有利也有弊。良好的应收账款管理对企业来说是如虎添翼，增加企业的客户群，提高企业的整体水平，为企业未来发展铺路。而管理不善的赊销账款则对公司来说是雪上加霜，不仅增添了不必要的成本，还带给公司潜在的风险。因此，公司的赊销账款管理目标就是妥善处理好其带来的利弊，使利大于弊，更助力公司的生产运营发展。对应收账款进行管理的主要手段就是建立良好的客户资料管理制度，拿到赊销账款的客户的一手企业信息资料。根据每个客户不一样的企业资质条件，制定不一样的标准，规定不一样的还款期限，并适时给予不一样的信用折扣优惠。

重视应收账款管理的意义

研究应收账款管理是我国企业持续稳定发展的基础之一，健康良好的管理对我们企业有着举足轻重的影响，研究公司的赊销款项的问题可以分析出各个公司的赊销事项的金额，占总资金比例如何，是否阻碍公司的生产运营，分析出影响企业生产运营的源头是什么，赊销款项难收回的原因是什么，我们应该如何对症下药，将赊销账款存在的问题合理解决，并且推出良好的解决方法。

应收账款管理的内容和目标

公司应收账款管理的主要内容有，对其进行分类，并且建立公司独立的赊销部门和征信部门。公司的赊销账款管理目标就是妥善处理好其带来的利弊，使利大于弊，更助力公司的生产运营发展。对应收账款进行管理的主要手段就是建立良好的客户资料管理制度，拿到赊销账款的客户的一手企业信息资料。根据每个客户不一样的企业资质条件，制定不一样的标准，规定不一样的还款期限，并适时给予不一样的信用折扣优惠。

应收账款管理中存的的普遍问题

应收账款涉及范围广、金额巨大、期限长。由于现在企业业务广泛决定了企业对外赊销业务的广泛，往往应收账款的金额也比较大，账龄往往时间很长，长时间欠款项很可能已经收不回来了，造成企业的经济损失。在经营活动中企业往往注重“拿业绩说话”，缺乏日常管理中规范的赊销审批制度，对赊销企业资信程度及其经营状况不做了解，为了达到销售量，甚至盲目的签订了不规范的合同，造成了应收账款无法收回，形成了企业的坏账损失。一但形成长时间的欠款，即便通过法律途径，清收也存在很大的难度。

应收账款管理的对策

（1）强化应收账款风险防范力度

1.掌握客户群的企业资料

在销售产品之前，应该要收集好足够的客户资料，了解企业的主要业务是什么，经营情况是否良好，企业是否有足够的流动资金来运营此项目，购买我们产品对他们企业的生产经营是否带来积极影响，通过考察这些因素来判断是否可以把产品赊销给对方，以此来防范赊销账款可能引发的不必要的风险。客户资料主要包括，对方公司的企业营业执照，企业的征信报告，企业往年的年度审计报告等资料，通过掌握这些客户资料，了解客户公司的盈利能力怎么样，经营范围是多大，它的偿债能力如何，以及客户本身的素质是怎么样的，公司未来的发展趋势将如何。

2.与客户签订规范合同

企业采用赊销的服务方式来获得收入，若想通过这一手段来实现利润，那么企业需要严谨的把控好企业与客户之间的应收账款合同签订。首先得清楚客户的信息档案，掌握公司的企业资质。当这些情况了解清楚后，觉得此客户信用良好，应收账款收回的可能性很大，可以签订赊销合同。合同的各项细节更是要严格审核，可以请专业的法律顾问来审核合同的规范性。对合同里规定的一些交易事项等内容，如交易时间、地点、账款还款时间，逾期还款事项等，企业的相关管理部门要严格把控。一份严谨规范的合同需要有以下几点，首先需要明确当事人双方的权利与义务，签订合同的条约和执行方案，合同若发生变更，需要注意的事项有哪些，若对方违反约定需要承担的责任是哪些，各种注意事项都应该书写清楚。

（2）建立规范的赊销审批制度

1.确定客户的信用标准

对客户的信用标准是企业可以接受企业的最低信用标准，即是客户是否能够成为企业的应收账款的交易对象的标准，这个标准主要是考核客户企业的经营状况，能否带来利润，确定正确的客户信用标准对企业来说，将是增大了利润亦或是减少了成本。在了解了对方单位的基本情况后，根据企业资质条件制定相应的标准，以这个标准为衡量客户的条件，有选择性的与达到合格标准的公司建立买卖关系。

2.确定交易的信用条件

信用条件则是赊销服务形成时对客户建立的赊销信用条件，何时还款以及逾期款款的条件。客户逾期还款的情况下，企业可以提出规定的信用期限并给于客户一定的销售折扣来吸引客户及时还款。但是，所给予客户的折扣优惠必须是在获得收益大于折扣优惠的条件下。并且根据每个欠款单位还款的时间不一样，对方的信誉不一样，给予他们的优惠区间也是有区别的。公司可以以不同的现金折扣来吸引客户及时还款，也可以给予提前支付的客户一些产品上的折扣。设定不同信用条件的基础是企业给予折扣的条件下收回的款项获得的利润大于给予客户信用优惠的成本。

（3）建立应收账款管理制度和清收责任制

1.建立坏账准备制度

一般企业按照个别确认方法和一般计提法确认坏账准备，个别确认的意思是企业领导和销售部门认为此项赊销合同交易已经无法收回，需要将其全部确认为坏账损失。而一般计提法是对有差异的客户的应收账款实施整体的计提，按照赊账期限的不一样计提的比例也不一样。坏账准备作为应收账款的备抵账户，每年年末计提的坏账准备转到费用，若企业真的发生了坏账，则从坏账准备里抵扣。制定一个良好的制度则是降低了赊销账款的一定风险。

2.建立清收责任制和激励机制

企业出现应收账款清收不力的原因是因为企业未建立有效的清收责任制，并且未根据清收情况给予一定的奖惩。企业应该将应收账款的赊账销售、合同签订和账款催收落实到每一个工作人员手中，这样做到有责可追，有奖可分，有罚可惩。将欠款的清收与其有关的工作职员的任务指标相挂钩，根据个人的收款表现给予一定的奖惩。这样的管理制度不仅使应收账款的明细更加清晰，责任增加明确，更是加速了应收账款的收回速度，一定程度上减少了企业的坏账损失与成本。如何做到明确清收账款呢？一笔赊销款项在事前审查、事中的签订合同等事项、事后的催收管理和计提坏账准备的环节中，都会有不同的工作人员接手工作，所以，赊销账款若出现什么问题或者更改，都可以清楚到知道各个环节，知道是哪个环节出现的问题，落实到责任人。当然，若是在催收环节工作人员工作做得好，提前或者按期收回账款，可以给予一定的奖励，可以按照账款总额的一定比例给予相关工作人员奖励，激发他们的工作动力，尽早收回所欠的账款。

3.加强对相关人员的培训

定期对企业的销售人员，催款人员等相关人员进行应收账款管理的培训，并且总结每笔交易发生的事前，事中，事后的经验教训，更加完善企业的应收账款管理，为了企业以后在应收账款这一经济事项中把控的更加严谨，管理体系更加规范，低风险，低成本。如何培训工作人员更有效的工作，需要管理层人员制定詳细的培训计划，整理真实可靠的客户案例资料，给各员工分析赊销账款的案例，讨论出现问题的原因，为什么没有及时将款项收回，是否与客户的公司信用资质有关，是否与客户的生产运营有关或者对方单位因经营不好导致企业破产，无法还款等原因。根据案例出现问题的原因推出相应的解决对策。在提升与买卖产品有关的工作人员的工作能力的同时，教授他们更多赊销账款管理的经验，对企业的赊销账款进行更好的管理。

总结

完善的管理应收账款，能够给企业带来福利，比如，减少账面资产与现金的差异，减少不必要的管理成本以及提升企业在市场的势力。不力的管理只能给公司带来风险甚至可能关系到企业的正常运营，比如夸大了公司的业务成果，公司的资金流受到阻碍，缺乏充足的现金资产来生产经营企业。所以，探讨应收账款管理问题这个问题是不会消失的，市场在发展，企业为了适应市场，提高自身优势与地位，必须不断的进步与学习如何更好地管理应收账款。希望经过本篇文章能够引起各企业的重视，能够给管理者一些警示，应收账款的管理不可忽视。应收账款既可以是企业前进的踏板，也有可能是企业前进的绊脚石，关键都在于企业如何对其进行有效的管理。

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