王海燕

企业激励制度 内涵 现状 策略

企业激励制度内涵分析

通常意义来上来说，激励就是通过行动和言语来激发一系列行为发展发生的力量和制度。激励制度通过内部刺激或者外部刺激来使得人的情绪和精神状态维持在较高的水平上。当激励制度和企业管理结合在一起的时候，激励制度的目的就变为调动员工工作积极性、激发员工工作潜力。企业的发展需要不同类型、不同特征的工作者，使其在不同的岗位上发挥不同的作用，最后协调一致、集成统一，共同为企业的持久发展贡献力量和作用。由此可见，在企业内部建立一种有效的激励机制，是维持企业可持续发展、实现员工个人人生价值、创造更多经济效益的重要前提和基础。当前很多都已经意识到了激励制度的重要性，但是在企业管理之中却缺乏将之落实到实处的制度和规范，导致激励的作用难以得到充分地发挥和彰显。

企业激励制度现状分析

很多企业在建立现代企业管理制度、寻找有效激励机制的道路上经历了很多弯路。以中小企业为例，其运用激励制度和激励机制的效果差强人意。究其根源，主要可以归纳为以下几个方面：首先，企业运用的激励方式过于简单，忽视人才激励和成长的多样性；第二，激励机制过于短视，长效激励机制尚未建立，导致激励制度具有较高的随意性，让员工感觉到激励机制本身没有制度性保障。很多企业管理者习惯于运用正激励的方式来调动员工工作积极性，但是却对如何运用负激励或者将正激励、负激励结合在一起使用束手无策。整体来看，我国企业激励机制构建过程中存在明显的激励手段趋同的问题，激励手段大多停留在物质激励、奖励激励和竞争激励等几种方式之中，单一和枯燥的激励方式不能满足员工多样化劳动的需求，建立行之有效的激励方式成为当前企业人力资源激励制度变革的关键环节。

企业构架有效激励制度的方式和途径

（1）构建以人为本激励机制

优秀、完美的经营都离不开人的因素，企业要学会用淳朴、动人、美好的价值观来影响员工，调动员工的工作热情。管理者应当致力于给员工较高的归属感和安全感，倾听员工的声音，满足员工对企业的期望和期待，使得他们感受到自尊上的满足，让其参与到企业的重要生产经营决策之中来。长此以往，员工会在潜移默化之中形成不断进步的意识，并将个人人生目标实现和企业战略目标实现有效地融合在一起。管理者在日常管理中要經常和员工进行沟通和交流，让员工意识到企业的目标是什么，需要的能力和技能是什么，员工为了达到实现企业目标所需的能力还需做出哪些努力。与此同时，管理者还要了解员工心中的需求是什么，企业要如何行动才能满足员工整体的期待和要求。这样一来，企业内部才能形成团结和谐的工作氛围和较强的工作能力。

（2）构筑具有针对性的激励机制

员工进入到企业工作是有一定的需求作为前提的，这种需求可能是生存需求，可能是尊重需求，还可能是自我实现需求。企业需要及时了解员工所在的需求层次，这样才能制定有的放矢的激励制度和机制。对于以生存为主要需要的员工，企业在对激励的时候要尽量满足其日程生活服务需求，比如对其衣食住行进行补贴；对于更加关注自我价值的员工，企业要为其提供具有挑战性的工作内容，使其的工作热情和工作激情在完成挑战的过程中得到更大的发挥，对这部分员工物质奖励并不是最重要的，具有挑战性的工作任务才是最关键的。笔者调查研究中发现，管理人员和技术人员对精神激励的需求要超过对物质激励的需求，他们更加倾向于具有高度创新性和挑战性的工作，企业要更多地运用奖励性激励而不是惩罚性激励来维持其工作动力，避免其产生不安定感和较大的精神压力，同时规避人才外流等不良现象。笔者认为企业制定激励制度要坚决避免一刀切的现象出现，要根据不同职工的工作岗位、能力特性和年龄特征制定不同的激励方式，让全体员工的工作积极性都能得到调动和发挥。

（3）制定多样性的激励机制

首先，企业要将物质激励和精神激励结合在一起。从我国目前的经济发展状况来看，物质激励依然是主要激励方式，但是企业激励机制构建中决不能将物质激励作为唯一的激励手段和方式。只有将物质激励和精神激励有效地结合在一起，才能充分调动出激励的作用，实现期望的激励效果。物质激励，一般来说就是金钱上的奖励，企业要根据员工对企业贡献大小制定确定其薪酬和报酬，杜绝平均主义，以效率优先为原则，让员工意识到只有为企业多做出贡献，才能获得更多的物质报酬，这样员工才能致力于钻研如何提升岗位技能和岗位熟练程度。企业可以将浮动工资、职工福利和工资标准上浮等多种激励方式结合在一起，使其发挥出协同作用。与此同时，企业还要注重对员工的精神激励，让员工在工作岗位上实现自我满足和自我价值，让员工的精神状态维持在较高的水准上，进而为实现企业总目标奠定良好的基础和前提。笔者认为荣誉激励、情感激励、培训激励都是可以选择的激励方式。

其次，要将个体激励和集体激励结合在一起。企业激励优秀员工无可厚非，这样能够在很大程度上激发优秀员工的工作潜力和工作热情，并为一般员工起到榜样和示范的作用。但是如果企业一味地激励优秀员工而忽视一般员工，会在一般员工新中国积累不平之感，也会造成优秀员工和一般员工之间人际关系的紧张。当今社会更多地是一个团队社会，只要对团队工作做出贡献的人，都可以获得激励和奖励。再优秀的员工也需要团队的配合才能优秀的完成任务，企业需要考虑到一般员工的立场和心情。

（4）构建企业内部和谐的工作氛围

企业要为员工创造和谐、平等和宽容的工作氛围，让员工能够在企业内部没有后顾之忧的完成自己的工作任务。企业领导者要善于发挥自身的人格魅力，自身要做到躬亲示范、廉洁勤政、以身作则、爱岗敬业，这对普通员工形成责任感和企业归属感大有裨益。另外，企业要大力弘扬和培养本单位的先进典型，使得激励行为能够由点到面地覆盖企业上下。