季玉凤

[摘要] 目的 探讨中西医结合护理管理模式在内科护理管理中的具体措施和应用效果。方法 将该院2016年1月—2017年12月收治的200例内科患者采用随机的试验方法分成两组，即干预组与对照组，每组100例。分别给予相对应护理干预，连续干预6个月。干预前后评估两组患者的焦虑情况、生存质量评分、护理满意度评分。结果 根据评估结果，干预组的内科患者心理状态、生理功能、自觉症状、社会活动以及日常生活等指标评分更高，两组之间的差异有统计学意义（P<0.05）；与对照组相比，干预组患者的焦虑情况得到了更好的改善，并且对医院的护理工作满意度的评分更高，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 中西医结合的护理管理模式有利于提高内科护理管理工作的质量，在临床护理工作中具有积极意义，中西医结合护理管理模式值得推广应用。

[关键词] 中西医结合；内科护理；护理管理模式；护理管理效果

[中图分类号] R473.5 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2018）06（b）-0010-02

[Abstract] Objective To study the specific measures and application effect of integrated traditional Chinese and western medicine nursing management model in the nursing management in the department of internal medicine. Methods 200 cases of patients admitted and treated in our hospital from January 2016 to December 2017 were selected and randomly divided into two groups with 100 cases in each， the intervention group and the control group were given the corresponding nursing intervention， for six months in a row， and the anxiety condition， survival quality score and nursing satisfactory degree score of the two groups were evaluated before and after test. Results The mental state， physical function， subjective symptom， social activity and daily life in the intervention group were higher than those in the control group according to the evaluation results， and the differences were statistically significant（P<0.05）， and the anxiety condition of patients in the intervention group was better improved， and the score of satisfactory degree to the nursing work was higher， and the difference was statistically significant（P<0.05）. Conclusion The integrated traditional Chinese and western medicine nursing management model is conductive to improving the nursing management quality in the department of internal medicine， and it is of positive significance to the clinical nursing work， and the model is worth promotion and application.

[Key words] Integrated traditional Chinese and western medicine； Nursing in the department of internal medicine； Care management mode； Nursing management effect

大多数内科患者起病较急，发病情况复杂，对患者的生命安全造成严重威胁。近年来在环境污染、空气质量不佳以及食物安全等等众多因素的影响下，内科患者数量只增不减，发病率逐年上升。虽然医学和医药事业的发展降低了内科患者的死亡率，但是让更多的内科患者恢复健康仍是医护人员的初衷。该文选取该院2016年1月—2017年12月收治的200例内科患者为研究对象进一步探讨中西医结合护理管理模式在内科护理管理中的应用效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取该院收治的200例內科患者，将这200例患者采用随机的方法分成两组，分别为干预组与对照组，每组100例。干预组100例内科患者年龄在20～50岁，平均年龄（39±2.5）岁，男患者45例，女患者55例。对照组的100例内科患者年龄在18～49岁，平均年龄（40±1.8）岁，男患者42例，经产妇58例。两组患者在一般体征、焦虑情况、生存质量评分等方面比较，差异无统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法

1.2.1 住院时期 给予对照组内科患者内科治疗与常规西医护理结合的护理管理，干预组在对照组的基础上加以实施中医护理管理，即中西医结合护理管理模式。对照组对患者实施内科治疗和常规西医护理，责任护士负责患者治疗前和治疗中的培训管理和健康宣教，指导患者进行操作，对患者进行操作和理论考试，指导患者日常生活中的注意事项、护理、记录、出院注意事项等。干预组在对照组管理模式的基础上，在患者的治疗和康复过程中加施中医护理措施有：心理干预，按摩推拿，针灸法，中药热敷法，饮食管理。

1.2.2 出院后 对照组内科患者进行常规出院宣教、电话随访和定期门诊，干预组在此基础上进行定期门诊后再由专科护士进行门诊咨询服务。出院宣教内容有：中医饮食调护、运动训练、精神调护、自我护理、家庭护理等。

1.3 优质护理干预效果评价标准

根据焦虑自评量表（SAS）对两组患者的心理焦虑状况进行评分，有轻度焦虑（50～59分）、中度焦虑（60～69分）和重度焦虑（70分及以上）3个程度，并对内科患者对于中西医结合护理管理的满意程度（非常满意、一般满意、不满意3个程度）和其生存质量进行调查评分。

1.4 统计方法

采用SPSS 22.0统计学软件进行数据分析，对计量资料用（x±s）表示，进行t检验，对计数资料用[n（%）]表示，采用χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 中西医结合护理干预后两组患者的焦虑评分情况

与对照组相比，干预组的患者焦虑情况得到了更好的改善，且两组比较差异有统计学意义（P<0.05）。见表1。

2.2 中西医结合护理干预后两组患者生存质量评估情况

与对照组比较，干预组的内科患者心理状态、生理功能、自觉症状、社会活动以及日常生活等指标评分更高，生存质量更佳，两组比较差异有统计学意义（P<0.05）。见表2。

2.3 两组对护理的满意度比较。

干预组与对照组相比，内科患者对医院护理工作的满意度更高。见表3。

3 讨论

从该次试验结果来看，干预组内科患者焦虑状况得到更好的改善，其心理状态、生理功能、自觉症状、社会活动以及日常生活等指标评分更高，其生存质量更佳，并且患者对护理工作的满意度更高。内科常规治疗与西医护理更偏重基础护理方式，而中西医结合的护理管理模式更注重对患者的整体护理，助其稳定情绪，通过多方式、多角度来保证优质的护理服务，促进患者的康复情况。

综上所述，中西医结合的护理管理模式对于缓解患者的焦虑情绪、提高患者的生存质量和对护理的满意程度有很好的积极作用，在临床护理工作中值得应用和推广。

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（收稿日期：2018-03-15）