黄华添

【摘要】随着市场经济的高速发展，秘书行业也获得了较大程度的发展与壮大，在任何企业当中都设置了秘书这一个职位，其主要作用是辅助企业高级管理人员开展相关工作。在这种情况下，中职院校开设了秘书专业，以便能够培养出满足企业需求的秘书人才。在中职秘书专业基础教学当中，其对于秘书人才培养有着十分重要的作用，应当引起中职院校的重视，并加强在秘书培养基础教学工作的力度，本文就中职基础教学工作进行研究，从而提高此方面的教学水平。

【关键词】中职；秘书；基础教学

【中图分类号】C931.46 【文献标识码】B 【文章編号】2095-3089（2017）34-0104-02

前言

在社会高速发展过程中，秘书已经从普通文员当中逐渐脱离出来，而该行业也发展形成一个单独学科。中职院校在培养秘书专业人才时，不仅要使其具有良好的职业素养，而且还拥有一定的道德素养，在企业、事业单位中都能够灵活应用自身知识，并将这些理论知识和实践结合在一起，从而做好秘书工作。通过秘书基础教学能够促使学生掌握和了解基础理论知识和的技能，获得较为理想的教学效果。下面笔者就针对中职秘书基础教学的相关内容进行阐述。

一、秘书基础教学的重要性

从中职秘书基础教学要求来看，需要学生能够掌握调查研究、公文写作以及办公自动化等方面的技能，这也是这一专业本身性质所提出的要求。秘书基础课程所涉及的内容相对较多，如秘书学、管理学等，在秘书管理工作当中需要参考管理学当中的相关理论知识，通过对这些理论知识的学习，能够使学生对秘书工作和其历史发展背景有一定的了解，并掌握秘书工作本身的特点与性质以及其基本职能，并且对信息处理、交际礼仪、信访接待等方面的方法和理论也非常熟悉[1]。最终，促使所培养出来的学生能够满足企业的要求，为秘书工作的开展奠定良好的基础。而秘书基础教学就是为了培养学生各个方面的能力，不仅在基础理论知识上对其进行培养，而且还能够锻炼其实践操作能力，提高学生自身秘书能力和水平。因此，秘书基础教学工作在秘书人才培养上具有非常重要的作用和意义。

二、中职秘书基础教学人才培养目标

（一）拥有丰富理论知识

对秘书人才的知识结构进行创新，不断吸纳各个学科的理论知识，从而构建出一个开放的课程体系。秘书专业所具有的知识与技巧，主要来自人在工作与社会实践所积累的经验，所以在开展基础教学过程中应当为学生提供实践的机会，以此来将其所学习到知识应用在实际工作当中[2]。之所以培养秘书专业的人才主要是为社会上的企业输送所需要的人才，辅助企业高级管理人员开展相关工作，那么便需要秘书专业开设各类课程，如写作学、心理学、公共关系学等，另外还需要学生能够对法学、社会学、经济学等方面内容也要有更加深入的了解，促使学生不仅要能够学以致用，而且还需要利用以往所学过的知识对秘书这一专业进行强化，促使学生能够具有更加良好的专业素质。

（二）熟练掌握专业技能

专业技能不仅仅是秘书专业重要的基础，也是秘书基础教学所要达到的目的。通过专业技能的应用不仅能够使学生依赖这些技能在社会上谋求良好发展，而且能更好的帮助企业领导者完成工作。对于现代对秘书这一专业所开展的教学活动来说，如果仅仅依靠理论是无法满足当前社会发展的需求，这主要是因为理论仅仅是秘书专业的基础，还需要学生具有专业技能[3]。因此，中职院校为了能够切实实现人才培养目标，通过大量的训练来培养学生自身的专业技能，从而促使其能够熟练掌握这些技能。总体来说，要想促使秘书人才能够掌握这些技能，也是秘书基础教学非常重要的内容与依据，通过开展基础教学让学生对相关知识和技能有一定的了解，如此才能够提高学生自身专业能力。

（三）具有较强综合能力

在如今非常激烈的社会竞争当中，适者生存这一道理得到了更加明显的体现，这便需要人们能够具有较强的综合能力满足社会发展的需求，不断被社会所接纳，其不仅在于人们本身所具有的知识，而且在一定程度上还与人们自身工作能力息息相关，所以要求秘书理论能够得到不断完善，使其具有多样性[4]。针对于现代秘书人才自身能力结构来看，需要对其进行优化，并对专业技能进行强化，从而构建出跨行业、多层次的课程体系，为秘书基础教学工作的开展打下良好的基础。由于秘书人员主要的工作就是处理好上下级之间的关系，也是对内外进行沟通的重要枢纽，能够对组织机构的运转产生直接影响。所以，需要秘书需要具有非常强的组织能力、高水平计划制定的能力等，从而保障秘书在工作当中能够获得高效的运作。

三、提高业秘书岗位设计的中职秘书基础教学水平的有效策略

（一）加强校内资源建设

在秘书基础教学当中主要是对办公资源的使用进行介绍，但是学生如果不切身体会这些资源给秘书工作所带来的便捷，那么其对这些资源的认识也就没有一个直观且深刻的了解，所以学校应当利用校内资源来构建出相应的训练室，如秘书工作室、会议活动室等，通过此类实训室能够从不同角度对学生进行锻炼，让学生能够从实际工作当中充分体会到接待、公关等工作，并在文书处理与档案管理等环节上不断加强自身操作能力[5]。而在自动化实训室当中主要包括了音箱摄制、影印制作等实训室，在这些实训室当中学生能够学习到秘书在日常工作当中所使用的仪器设备，以此来制定和复制较为规范的文件，而且学生还需要的了解通讯设备的使用技巧，掌握摄像设备具体的功能，而且还需要达到熟练应当的程度。

通过利用校内各项资源，以便最大程度发挥出设备资源自身的利用率，促使学生了解办公室当中机构设置和工作事务。由于学生所处的环境主要是在校园内，教师都愿意帮助学生，在其实际工作当中给予各种意见，并为其提供所需要的帮助，学生在这里也能够学习到如何对会议的内容进行记录，和所有办公人员进行对沟通。因此，加强校内资源建设对于秘书基础教学工作的开展能够起到积极意义。

（二）构建校外实训基地

中职秘书专业学学生在毕业之后所选择的就业单位主要是小型企业或是基层事业单位。所以，学校在选择和构建校外实训基地上应当考虑规模相对较大且发展较好的企业，在最开始的时候这些企业都会让学生针对办公室当中的业务进行学习，如收发文件、组织普通例会、拟写常用公函、根据相关要求汇集和督查信息等，而且在辦公室工作过程中还能够熟悉各类自动化设备[6]。通过和企业合作构建校外实训基地，这在一定程度上能够让学生切实深入到具体工作当中，学习有关于秘书工作的业务，了解到秘书业务基本流程与顺序，认识到文秘业务自身机能、技巧、内容等，然后与学生自身素质结合在一起，如此才能够使学生更快成长和进步。校外实训基地是让学生深入实际工作当中，充分发挥和应用自身所学习到的知识和技能，并学习书本当中涉及不到的内容，从提高自身综合能力。

（三）提高师资队伍力量（下转239页）

（上接104页）师资力量是衡量教学水平的重要依据，如果师资力量无法达到相应的要求，那么也就不能够培养出高水平的人才。从当前我国中职院校秘书专业教师情况来看，虽然其在理论知识上十分丰富，但是严重缺乏实战经验，这导致秘书基础教学太过于理论化，在实践当中并不能发挥理想的效果，造成中职院校所培养出来的秘书专业学生无法满足企业对于秘书人才的需求。但还存在一部分教师虽然拥有丰富的实践经验，但是却缺乏相关的理论知识，虽然其对于提高学生实践能力上能够起到一定成效，但是却依然无法完全胜任此方面工作[7]。

所以，学校应当让具有丰富经验的秘书对教师进行培训和演讲，让教师和秘书能够拥有一个零距离接触的机会，此时教师可以根据在日常教学过程中所遇到的问题与其进行探讨，从而不断提高教师自身水平。当师资队伍水平得以有效提升，那么才能够进一步提高秘书基础教学工作的效果，使所培养出来的学生都能够满足企业的要求。

四、总结

总之，为了适应社会的发展，满足企业对秘书的需求，中职院校在各个方面对秘书专业学生进行培养，促使其能够掌握秘书专业技能和理论知识。当其自身能力能够达到较高水平，那么对于其工作的开展也能够产生积极影响。但是，在中职秘书专业教学当中，基础教学工作是其中非常重要的构成部分，学校应当积极采取措施来提高基础教学工作水平，促使其能够获得较为理想的教学效果，达到秘书工作岗位的要求。

参考文献

[1]苏娟.基于企业秘书岗位设计《秘书基础》课程教学[J].科技创新导报，2011（21）：168-168.

[2]李素琼.以职业指导为导向培养实干型秘书人才——中职《秘书基础》课程教学刍议[J].广东教育：职教版，2014（1）：84-86.

[3]苏娟.浅谈如何提高《秘书基础》课程教学[J].科技资讯，2011（30）：198-198.

[4]陈玉蓉.情境设置与模拟实景课堂教学模式的运用——中等职业教育《秘书基础》课程教学[J].南昌职业技术师范学院学报，2000（4）：132-133.

[5]任仲田.关于中职《秘书基础》开发、利用的研究[J].中国校外教育：理论，2011（z1）.

[6]景宁.浅谈中专《秘书基础》教学改革[J].科学之友，2006（11）：98-99.

[7]郑传杰.计算机辅助教学和校本资源资助教学--中职秘书基础教学初探[J].秘书，2001（5）：12-14.