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财务外包与众包趋势

2018-04-26文/谢

首席财务官 2018年8期
关键词:外包发票服务中心

文/谢 彩

随着财务共享服务中心的岗位任务定义越来越为清晰,以及岗位虚拟化的发展趋势,将共享中心的任务分解后,FSSC的部分工作或可采用众包的方式执行。

尽管全球第一个财务共享服务中心(FSSC)于上世纪80年代初就出现在福特公司,但其真正在中国本土企业中落地却只有短短的10年历史。与当初只有中兴、华为等少数几家公司在孤独地探索不同,当前FSSC在全国的发展已成燎原之势,不仅是大型企业开始使用财务共享服务,各种规模的企业,甚至行政事业单位都在筹划和启动FSSC建设项目。

与此同时,我们也可以看到,随着财务共享服务中心的深度发展,财务共享服务中心将出现以下三个特点和趋势:从“财务集中”到“财务共享”、从“财务共享”到“财务外包”、从“财务管理”到“业财税一体化管理”。

财务共享服务中心发展的新时代背景

1、IT、互联网、通信等基础设施建设基本完备

2015 年国务院发布《“互联网+”行动指导意见》,明确了推进“互联网+”。与此同时,我国信息网络建设扎实推进,4G移动网络深覆盖。2017年新建光缆线路长度705万公里,全国光缆线路总长度达3747万公里,比上年增长23.2%。 2017年,全国净增移动通信基站59.3万个,总数达619万个,是2012年的3倍。其中4G基站净增65.2万个,总数达到328万个。截止2017 年末,中国移动互联网用户规模已高达14.2亿。

IT、互联网、通信等基础设施建设的不断完善,是支撑我国拥有跨国分子公司以及众多分支机构类大型企业集团进行财务共享服务中心建设的“硬”性条件和基础。随着此类基础设施建设的完备,也进一步促进财务共享服务中心在我国的建设的发展。

2、营改增、电子发票及国家金税三期工程的逐步完善

营改增、电子发票以及金税三期的逐步落地共同推动我国财务共享服务中心的发展。

营改增:2016 年新增四个行业的营改增,一般纳税人数目大幅增加,营改增推动增值税防伪系统及增值税电子发票等需求大幅增长,从客观上推动财务共享服务中心需求刚性越来越强。

金税三期升级改造:金税三期前,每个省收税都是不同的开发商。2017 年金税三期在全国落地,届时国税地税统一征收,信息系统的标准化有利于拥有众多分支机构的企业集团和机构实施财务共享服务中心建设。

电子发票:电子发票大幅降低纸质发票运营成本,未来其与企业 ERP 系统以及报销流程的打通将更加有利于财务共享服务中心实现业财一体化运营和管理。

3、财务SaaS系统、云计算、大数据的快速发展

财务 SaaS 指的是由 SaaS 提供商提供的基于 SaaS 模式的财务解决方案。财务 SaaS 主要的服务对象有两种,一种是为企业提供外包的财务服务的财务代理商,财务代理商使用财务SaaS 为进行财务外包的小微企业提供服务;另一种是没有将财务流程外包的企业,这种企业依靠自身财务人员使用财务 SaaS 进行财务管理。2015年国内企业级 SaaS 的市场规模达到199.3 亿,增长率 69.7%。IDC 预计到 2020 年国内的 SaaS 市场将达到 18.2 亿美元。

财务SaaS系统以及云计算、大数据的的快速发展为财务共享服务中心建设提供“软”性条件和基础。

新时代背景下财务共享服务中心的特点和趋势

1、从“财务集中”到“财务共享”

目前国内大部分财务共享服务中心承担的使命和任务主要是将财务进行集中处理,实现了从财务分散——财务集中的跨越,可以说这只是财务共享服务中心建设发展的第一阶段,部分实现了“中心”这个关键词。

它还有一个关键词——“共享”,从“财务集中”到“财务共享”是FSSC发展的第二阶段,在该阶段不仅是账务的集中处理,还将实现账务在全集团、各分支机构、各业务部、不同管理层级中依据权限进行财务大数据的共享,便于各个不同机构和部门对经营成果进行回顾和分析、并对下一阶段经营做出有利的计划和调整。这一步的跳跃将有利于企业集团实现“业财一体化”的融合发展。

2、从“财务共享”到“财务外包”

随着财务共享服务中心的岗位任务定义越来越为清晰,以及岗位虚拟化的发展趋势,FSSC的部分工作完全可以整体外包给其他组织和个人,或可采用众包的方式,将共享中心的任务分解后,以自由自愿的形式外包给某大众网络的成员完成,即未来财务共享服务中心的任务并不一定完全由本中心的自有员工完成,这就意味着财务共享服务中心的组织边界将会呈现模糊化、动态化的特点。

目前,以华财会计为例,针对我国大型企业集团财务共享服务中心的财务外包需求,提供了多模块财务外包解决方案,包括费用报销审核外包、发票模块管理外包、(A/R)应收账款流程外包、(A/P)应付账款流程外包、会计核算外包、税务申报外包、出纳外包、薪酬管理外包以及地产案场财务外包等,优质客户案例包括中粮集团、微软、奔驰等大型外资企业和国有企业。

3、从“财务管理”到“业财税一体化管理”

目前国内很多企业认为财务共享是核算集中或核算共享,这说明了一个普遍的问题,即企业CFO、财务经理等对财务共享的理解混乱、认识不够、局限太小或定位不高。历经会计电算化时代、ERP时代的金蝶、用友,业财融合时代的SAP、EBS,如今我们正逐步进入一个万物互联、开放共享的时代,也是财务管理新时代。财务共享服务中心不再仅仅是报账平台、影像系统、银企直联等,而是要以创新为最大动力,突破业务、财务、税务的职能界限,真正实现从“财务管理”到“业财税一体化管理”。

随着财务共享服务中心发展的深入,一方面,财务共享服务中心与其它共享中心从多共享中心演变成单个综合中心的趋势越来越为明显;另一方面,财务共享中心的服务内容除传统的交易性流程工作(如应收、应付、资产、费用报销、现金、总账管理等)之外,正在延伸到更多的高价值流程工作(如计划分析、全面预算、税收筹划、资金运作、风险管理、公司治理、投融资管理等),而这些高价值流程工作将实现“业务、财务、税务” 的一体化融合与管理。

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