邱源斌 李前

作为零售技术领域的领先贸易盛会，2018年德国零售科技及设备展览会（以下简称“EuroCIS 2018”）再次证实其不可撼动的全球地位。

展会规模显著扩大

2018年2月27日～3月1日，为期3天的展览会共吸引了來自德国和德国以外地区约12000名专业观众（2016年观众数量为10253人次）。本届展会共吸引了来自29个国家和地区的470家参展商同场竞秀，展出面积达13400平方米（2016年为411家展商、10767平方米）。这意味着EuroCIS 2018在各项数据方面都有显著提升。

杜塞尔多夫展览集团总监Hans Werner Reinhard对EuroCIS 2018给予了高度评价：“我们非常高兴EuroCIS再度续写成功，尤其是在过去10年中，EuroCIS已经发展成为欧洲领先的零售技术贸易展览会。目前，无论在实体店还是电子商务领域，零售技术的蓬勃发展所带来的投资结果无疑都有利于EuroCIS的进一步发展。”

Reinhard特别强调了日益增长的国际专业观众数：“来自德国以外的观众数的显著增长，其中1/2的专业观众从国外来到杜塞尔多夫。”本届展会的专业观众共来自89个国家和地区。除德国外，排名领先的国家是荷兰、英国、俄罗斯和意大利。

信息技术强势切入零售业

除支付系统、POS软件和硬件等长期热点话题外，一些新的主题也主导着EuroCIS 2018，其中包括互联网领先的解决方案、增强现实和虚拟现实技术。机器人技术和人工智能也在EuroCIS上随处可见。

欧洲流通联盟零售业研究院总经理Michael Gerling说：“EuroCIS 2018明确展示了信息技术无疑已成为零售界的一个成功因素。它使创新型商业模式成为可能并且为目标消费者开启新的机会。”Gerling强调，零售企业的所有部门已经被结构化与流程化所影响，这体现于此次展会的观众数据中。“EuroCIS正日益成为不仅只是IT和安全技术决策者参与的盛会，负责市场营销、扩店和店面设计、采购和物流的观众也逐渐通过EuroCIS来准备企业投资方向。”他表示。

Start-Up Hub 活动首次推出便广受好评。12名创新企业展示了不进行任何结账操作，便可通过应用程序扫描并支付后离店；通过任何一部智能手机来创建一个客户个人资料并计算出适合客户的理想衣服尺寸等。

下届EuroCIS将于2019年2月19～21日在德国杜塞尔多夫举行。