□吴鸣

众所周知，现代网络技术越来越发达，人人手机不离身，甚至习惯从手机上获取信息和快乐，特别是微信，成为了人们在日常交流时使用率最高的一个APP。于是，广播人开始思考，有没有可能把新媒体特别是手机微信这块互动内容融入到节目当中去？或者说在做节目时，主持人与听众之间的互动形式，可以用第三方的“桥梁”更紧密地粘连在一起？于是，《红包兄妹》这档节目应运而生，而栏目组对新媒体和传统广播节目的融合创新的摸索也开始了。

一、《红包兄妹》推出背景

2016年3月，广西人民广播电台FM950在周一至周五的早高峰时段，推出了一档全新双播线性节目《红包兄妹》，两位主持人极具个性魅力：小T阳光帅气，米莱机灵可爱。两人互动默契十足，点评热点话题新闻犀利到位，风趣幽默。节目整体内容积极向上，节奏明快，意在传播满满的正能量。而节目的重头戏就是通过手机微信的发红包、福袋环节了。节目播出以来，平均每次在线抢红包人数三千人左右，FM950官方微信留言平台同时进行互动，开播2个月，关注度超过8万人，招商取得成功。

二、《红包兄妹》的呈现方式

（一）线上气氛轻松幽默，双播传递双份快乐

《红包兄妹》的每期节目具有热点性、话题性，和听众一起迎接能量满满的一天。《红包兄妹》日常节目的内容主要有最近的新闻及热点，如高考最新政策、某档备受关注的新电影上映，或是贴近生活的社会便民信息，如交通、旅游、天气等，节目内容涉及面较广。除此之外，节目还会针对950官方微信平台的听众留言进行实时互动，有很多听众还会把早餐的图片发送上来和主持人一起分享，还有的听众反馈说，每天送孩子上学都会收听，这也提醒主持人措辞用语要注意一定的引导性。主持人采用双播形式，看似漫不经心，但是会提前撰稿，把重点信息以调侃的轻松对话方式呈现出来。由于节目是早高峰播出，收听人群多数为送孩子上学的家长和上班的城市精英白领，所以整体节目营造出一种积极向上、健康快乐的氛围，给人送福利，充满正能量。

每期微信内容更新，商家信息软植入，制造新鲜感，因为听众猜不到下一期节目的内容是什么。每期节目根据冠名商家诉求，在微信喊红包福袋的环节，会对商家信息进行软植入。比如有一期送出的是北部湾航空新推航线的往返机票，在节目开头，主持人先讨论暑假到了，国内有什么新推出的热门避暑旅游胜地，介绍的地点刚好就是新航线的目的地，推荐完当地的风土人情之后，马上转话题：“你想去吗？参与红包兄妹的互动就可以免费获得由北部湾航空提供的某某地往返机票……”那期参与线上福袋互动的听众人数达到五千人。

（二）借助新媒体优势，多渠道玩转互动

线上红包福袋的互动呈现要借助网络后台的技术搭建，每期节目撰稿之后，主持人会根据红包金额、福袋奖品的不同，以及获奖人数的不同，去搭建后台矩阵，设置口令。同时还设置获奖之后的短信通知，如果是现金红包，摇中的金额会自动转入听众们的微信钱包里，如果是福袋奖品，短信则会告知获奖听众领取的时间、地点。当然，栏目组的工作人员也会进行电话通知，为的就是把参与之后的体验感落实到位。

当主持人调侃完今天的热点话题后，节目进行到第二大部分：微信红包及福袋互动环节。这里的红包和福袋和常规的摇一摇不一样，必须用有声语言喊出来，同时摇一摇。小T和米莱首先会告诉大家参与方式，今天送出的是现金红包还是福袋奖品，之后就是“花样”公布口令：可以唱出来；也可以是间接性提问，比如今天的日期、今天是什么节日，或是节目开头商家的广告词；又或者是猜歌词、诗词，即主持人说出上一句，而下一句就是口令。最后一起大声喊出：“三，二，一，开始！”

（三）从直播间走出去，将节目IP效益转化为经济效益

为了增加与受众的线下互动性，《红包兄妹》在有商家赞助的前提下，借助节目影响力，延续节目定位和调性，以送福利的形式组织了多场线下活动。

2017年3月，《红包兄妹》和影城合作，组织了《金刚狼》观影会暨《红包兄妹》一周年见面会。见面会上，小T、米莱各自进行了精彩的才艺表演，与粉丝们亲密互动做游戏，更是把摇红包环节搬到了现场，现场公布口令，结合商家提供的丰富奖品，听众们在影厅大屏幕上实时观看参与情况、摇红包页面，甚至连获奖名单也会现场显示公布。现场还有甜点冷餐自助，互动完之后，大家一起进影厅观看电影，活动获得听众、商家的一致好评。

随后，《红包兄妹》还和餐饮界知名品牌合作，在父亲节当天推出了“约会吧！爸爸”特别企划，为大家创造温馨机会，邀请十组父子、父女到餐饮店内其乐融融地品尝美食、聊聊家常。活动在950官方微信上一经发布，短短十分钟，点赞数破百，又有多个商家有意向洽谈合作。

2017年12月，《红包兄妹》和广西体育中心跨界合作，大胆创新，推出了“圣诞嘉年华泳池大派对”活动。刚开始栏目组也担心，在大冬天的反时节推出水上派对活动会没人参与。于是在节目中，除了常规宣传之外，节目在摇福袋环节设置的奖品就是广西体育中心2018年的体验卡，外加泳池派对的门票。同时在950微信菜单栏上直接设置报名渠道，新媒体也推出H5宣传小游戏，把新媒体的推广资源最大化地利用起来。经过前期广播节目和新媒体的结合炒作，活动当天现场到访人数超200人。

三、《红包兄妹》节目的启示

（一）新时代之下，用脑做“活”的广播

现代人的欣赏水平越来越高，对媒体生产的内容品质要求也越来越高。除新闻类节目，传统广播节目“肉喇叭”式的播读形态已被淘汰，尤其现在的80后、90后注重共鸣和创新，喜欢贴近生活、贴近实际的表达方式，接受新事物的速度快，我们需要扬长避短地结合新媒体的优势，把只有声音表现形式的广播节目做“活”，呈现节目不仅仅局限于调频内，要从内容上、互动渠道上丰富其互动性、共鸣性，这样的“时尚”广播节目才会有人喜欢听。

（二）新时代之下，用心了解听众所需

马云说过，这是个越来越注重体验感的时代。这句话放到做节目上也是一样的。《红包兄妹》栏目组多次开会总结经验与不足，提出改进方案，发现但凡那些效果显著的互动和活动，都是经过精心策划和反复推敲，甚至是进行了市场调研和大数据分析的，它们不一定是有多大型、多复杂，但往往都是想听众之所需，想听众之所爱，是最实际和贴近生活的。现代社会变化很快，就算蹭热点，也要用心，明白听众喜欢什么，关注什么。结合节目的奖品内容设置，比如到了夏季，福袋送些水上乐园的门票；某个歌手来南宁开演唱会，我们送门票，参与的人数都会增加。

四、《红包兄妹》节目存在的问题及解决方案

《红包兄妹》节目开播至今两年的时间，仍存在不足与问题，如后台矩阵偶尔不稳定，导致获奖后的听众通知延后。由于节目互动是借助第三方平台，有时会存在网络不通畅或其他不可抗因素，造成听众摇红包虽然中奖了，但是现金不能及时进入其微信钱包，或发送信息因信号问题，最后听众无法实际接收到。针对这个问题，栏目组会每天查看后台，及时登记获奖者信息，用电话回访的形式口头通知领取奖品，把每一位获奖者的知情权落实到位；同时若有遗漏及时发现，及时和后台技术维护的第三方进行沟通。