周丽娟

【摘 要】图书馆采编工作是一项基础又专业的工作，采访和编目看似两个不同的工作，但是它们又是密不可分的，要想提高图书馆采编工作效率，必须从采访和编目两方面下手。本文从人员素质、系统改进、培训学习、书商、和客观条件等方面入手，提出了几点提高采访和编目工作效率的建议。

【关键词】图书馆；采编工作；采访；编目

中图分类号： G25 文献标识码： A 文章编号： 2095-2457（2018）02-0185-002

【Abstract】Library collecting-and-categorizing work is a basic and professional work，interview and catalog work seems to be two different， but they are inseparable，to improve the efficiency of library editorial work，must be from two aspects of interview and catalog.This article starts with the personnel quality，system improvement，training study， bookseller，and objective conditions，and puts forward some Suggestions to improve the efficiency of interview and cataloguing.

【Key words】Library；Editing work；Interview；The catalog

我们的国家正处在飞速发展的阶段，社会的转型是有目共睹的，在经过了劳力经济，资本经济，现在已经进入知识经济的时代，可想而知人们对知识的摄取是越来越强烈，那么图书馆就是人们最好的去处，因为图书馆能提供给人们良好的阅读环境、最新的书籍资源、和更好的交流平台。图书馆在人们科研工作、考试学习、娱乐休闲等活动中发挥着重要作用。提高图书馆采编工作的效率对于图书馆的发展和读者服务的提高有着极其重要的意义。

1 图书馆传统业务的重要性

早在约公元前3000年，世界上就出现了图书馆，那时候是把大批泥板文献集中在一起，把文献集中在一起就成为了图书馆的传统业务，图书馆的采编工作就是在这个基础上诞生的。在信息化高速发达的今天，信息的多样性和复杂性需要我们全面而准确的去收集日益更新的信息资源，而以纸质文字形式出现的文献资源任然占据着图书馆的主要馆藏，那么图书馆采编工作的重要性不言而喻。

2 图书馆采编工作现状与不足

2.1 采访工作

就采访工作而言，是图书馆文献资源建设的第一步。目前的采访渠道一种是书商把新书目录交给我们，再由我们选择订购；二种是现采，就是我们直接到书商处去选购；三是通过读者荐购的图书进行订购；四是网上订购。在选购的环节上，采访人员的个人素质、爱好、兴趣等就直接影响了订购的图书的类型和质量。对于读者荐购的图书，很多时候由于读者给出的书目信息不全面，比如出版社不完整、著者不完整、出版年不完整、或者题名不完整等等情况，造成我们不能及时订购回来。对于一些专业性图书，其时效性是很强的，有可能几个月就更新了，而采访人员不可能对每行每业都精通，就造成了文献资源的滞后。由于出版商对图书的排版不一致，或者书名不一致，又或者是丛书名不一致等情况，就容易造成重书多。有些信誉不加的书商也会滥竽充数似的把一些过期很久、盗版、或者缺章少页的图书夹杂在好书中送到图书馆。对广大读者的需求，我们不能及时的了解，这是由于收集读者的信息比较繁琐，再加上大多数读者对于图书馆图书的荐购激情不高、热衷度不够，从而不能达到图书馆的图书资源最大限度的被讀者利用。2.2 编目工作

编目工作主要针对印刷型文献进行手工方式录入ISBN号、查重、分类、入藏等。图书馆编目工作是一项及技术、经验、熟练度、专业性于一身的工作。把各种没有顺序，不同类型的文献资源加工成有序的馆藏资源供读者阅读和利用，这需要有一定的专业素质。在自动化普及运用的今天，图书馆的编目工作从手工编目发展到了计算机联机编目，MARC格式和编目规则已经成为了每个编目员必须掌握的基本知识。自动化的应用给编目员带来便利的同时也带来了困扰，由于编目系统存在的缺陷和不人性化的方面，导致文献数据制作过程变得复杂，直接影响编目工作的效率。编目规则的复杂要求编目员对数据追求全面和专业，从而导致编目工作效率低下，实际上读者在检索过程中用不到这么多的检索点，这就是把简单的东西复杂化。在图书馆的各个部门的人员配备中，编目人员的数量始终在很低的档次，这跟编目员被要求完成的文献数额完全不成正比，那么编目数据的质量和数量就不能完全的高度一致，编目员也只能在这中间找个平衡点尽可能达到又快又好的要求。编目员的个人素质也直接影响着编目工作的效率，比如每个编目员的工作经验、文化程度、知识面、兴趣爱好、对工作的热爱程度等的不同，会导致完成的数据质量的不同和完成数据速度的不同。在信息传递和更新速度日新月异的今天，文献资源的实效性和更新速度也在考验着每个编目员，由于新书的数据少需求量大等因素，也造成不能及时编目上架。此外，网络系统的快慢、电脑设备的好坏、工作环境的优劣等都影响着编目工作的效率。

3 提高图书馆采编工作效率的措施

采编工作分为采访和编目，这两者又是有很强的关联性的，一定要做到这两项工作经常沟通交流经验和意见，同时提高两边的工作效率，才能整体提高采编工作的效率。

3.1 完善采访

3.1.1 提高采访人员的综合素质是其中一个直接有效的措施

首先在招聘采访人员的基本要求上就应该明确要有图书馆相关专业的知识和基本技能，这就包括对图书馆采访工作的理解、对流程的清晰度、对计算机信息处理的技能等；其次对采访人员的继续培训也至关重要，采访人员要及时掌握信息处理软件的更新升级、要不断学习扩宽知识面、要了解新信息的出现和更新、要不断提高政治素质保持良好的政治敏锐性和个人的道德修养，从而保证订购回来的文献资源的质量。

3.1.2 提高采访的准确率

在对读者进行文献信息收集的过程中，尽可能引导读者完善的提供文献的各个方面的信息点，比如ISBN号、题名、著者、出版者、版次、出版时间，起始页码等，有了这些信息，采访人员就能快速有效的订购回图书等提供给读者利用，从而大大提高采访工作的效率。

3.1.3 扩大图书荐购的力度

图书馆应该让图书荐购的渠道无处不在，在网站上、在留言薄上、在流动书车上、在各个社区、在经常光顾图书馆的各个人群等方面，都应该建立图书荐购点。并且鼓励读者荐购，对荐购的好书或者畅销书进行物质奖励，提高读者的荐购热情。对于专业性强的图书要在专业人员读者身上收集信息，比如对到馆借阅专业性图书的读者发放图书荐购单等，以保证专业图书的时效性，提高其利用率。

3.1.4 筛选书商

从图书馆的经费和侧重点方面出发，有条件的选择有实力，信誉度高，售后完善的书商，做到文献资料按时到馆，补配、错发、重发的资料能够及时补齐、退回和调换。这也能督促书商规范其工作流程，与图书馆保持良好的合作关系，从而有效地提高圖书馆采访工作的效率。

3.2 提高编目工作效率

3.2.1 不断改进编目系统

图书馆的编目系统通常都是向软件开发公司购买，这些软件开发公司的开发员通常都是计算机专业出身，对于图书馆的工作流程并不熟悉，其开发的编目系统都是按照软件开发应用的角度，并不能完全迎合图书馆编目的实际工作需求，这需要图书馆编目员在使用其编目系统的日常工作中不断总结不方便、不人性化的细节，长期与开发员沟通，让开发员不断改进系统。这是一个长期的不能间断的过程，只有不断的磨合才能在这方面提高编目效率。

3.2.2 精简编目规则

CNMARC有一百多个字段，如果编目员把这一百多个字段全部精确的编完，可想而知要花多少时间，一条数据尚且如此，那一天能完成多少数据呢？由于编目规则的繁琐，我国评价一个图书馆的编目水平多以全面与否、专业与否来界定，那就要求图书馆的编目员大而全的编目数据，根本性的从专业角度出发，而忽略了读者的实际利用率。如果能精简编目规则，从读者常用的编目点和数据中必须出现的编目点出发，去掉毫无意义的规定，有重点、有质量的完成数据编目，那将事半功倍。

3.2.3 增加编目员人数

俗话说人多力量大，虽然编目工作要的不是力量，但是需要速度，如果能在编制和经费允许的条件下，适当增加编目员的数量，也不失为一个提高编目工作效率的好办法。

3.2.4 对编目员进行培训和再学习

不是每个图书馆的编目队伍都是骨干人才组成的队伍，对于编目工作，经验的积累是相当重要的，其一可以以老带新的办法让年轻的编目员逐渐成长起来，在日常的工作中让业务骨干不断指导和培训年轻人员。其二定期组织编目员学习新的编目规则和计算机操作技能。其三开展编目员之间的交流学习，把每个人在编目过程中遇到的困难和好的办法拿出来讨论，寻找到更好更快的捷径。其四要求编目员扩大知识面，在日常的工作和学习中多接触各方面的知识和新新产物，拓宽兴趣。

3.2.5 优化客观条件

每个图书馆都应该提高网络系统维护和电脑设备维护的能力，保持硬件的良好状态能有效地节约编目时间。尽可能创造舒适的工作环境，能保持工作人员心情舒畅，以更好的状态投入到工作中。

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