马宁宁 中国传媒大学

印度尼西亚的新闻传媒行业近年来发展迅猛。随着通信科技的不断发展，发行量全国第一的老牌报业集团《罗盘报》也必须开发更多的新媒体传播手段，以适应快节奏、大容量的信息需求。

一、《罗盘报》的历史概况

《罗盘报》的印尼文名字叫做Kompas，是在印尼日刊发行的一份新闻报纸，隶属于Kompas Gramedia Group出版集团。可以说它是印尼发行量第一的报刊，是印尼最主流的平面媒体。

《罗盘报》最初名为《人民先驱报》(Bentara Rakyat)，后来在苏加诺总统的建议下变更为现在的名字。《罗盘报》创刊于1965年6月28日，每周出版一期，一共8版，最初发行量为4800份，后渐渐改为每周四期，两年后正式改为日刊。1969年，《罗盘报》由雅加达一地发行，改为在印尼全国发行。影响日益广泛，现在每天在全世界的读者数量已经超过225万人。

与大多数日报的版式类似，《罗盘报》也分为三个部分。分别为国内外新闻、财经新闻和体育新闻。

二、依托纸媒，迈向电子化时代

二十世纪九十年代，全球互联网进入商用时代，并且得以迅速发展。到了九十年代末，印尼社会也开始使用互联网获取信息。为了适应国内出现的这股发展势头，罗盘报业及时推出了新闻网站“罗盘在线”(Kompas Online)，网民可以通过http：//www.kompas.com 网站获取信息。1998年，Kompas Online更名为Kompas.com，发展成由“罗盘网络传媒有限公司”管理的独立商业机构。所刊登的新闻也与印刷报刊的内容不完全一致，内容更加丰富，信息量更大，更加符合网络文章的特点。纸刊与网站的关系类似于我国的新华社与新华网。

Kompas.com是印尼当今最具公信力的网站。每天24小时滚动更新，不但对印尼国内报道及时准确，在报道国际间事务方面同样到位。早在2009年初，印尼外交部曾授予该网站最佳报道外交信息在线媒体奖。

随着影响力的进一步扩大，该网站又于2009年5月5日推出了英语新闻专栏，该专栏定位准确，就是向全世界的英语阅读者介绍印尼的情况，让人们了解在印尼这片土地上发生的新闻故事，因此新闻内容全部为印尼全国和地方新闻。

随着网站的推出，大大节省了不必要的花费和时间。从前报纸从雅加达邮寄到北京需要三天时间，无法第一时间掌握信息，现在第一时间即可获取。

除了电子网站以外，《罗盘报》集团还专门为网友推出了两款更易浏览的电子报刊，即，Kompas Cetak和E-Paper。

Kompas Cetak是一个网页版本的《罗盘报》，进入(http：//cetak.kompas.com/)王页地址便可以看到当天同步发行的纸质报刊中绝大部分的新闻报道，所有文章与印刷报刊的同篇文章内容相同，没有删减，适合深度阅读。并且这个网页版本没有广告，受到读者欢迎。

E-Paper(电子报)是2008年酝酿并试运行，2009年1月6日开始接受网友在线注册，E-Paper推出一经推出立马受到读者追捧，统计显示，仅仅在前三天的时间里，就有19311人提交注册，其中13342人通过电子邮件验证成功。2009年7月1日，E-Paper正式亮相。

罗盘报业一贯走在科技的最前沿，不但在平媒和网络方面表现优秀，同时拥有电视视频等产品，引领整个印尼的出版业态。近年来，随着移动通信和自媒体在印尼的风行，罗盘报也另有一番作为。

三、进军新媒体信息领域

印尼是世界第四人口大国，穆斯林人口最多的国家，网络舆论的力量在全球范围都不容忽视。因此对于罗盘报业来说，掌握新技术、在最前沿阵地占有一席之地非常重要。

受到全球知名网站火暴登陆印尼的影响，Kompas.com在2010年印尼最火网站中排名第12位，尽管没能名列前茅，但是却是在印尼本土媒体中排第三位，表现算是上乘。排名在前的依次是：Facebook，Google.co.id，Google.com，Blogger.com，Yahoo.com，Kaskus.us(在美注册的印尼媒体)，Youtube.com，WordPress.com，4shared.com，Detik.com(印尼媒体)，Twitter.com。由此排名可以看出，交互式媒体在印尼占据几乎全部的前列排名，罗盘报业必须紧跟形势。

(一)发展社交媒体业务

2008年，印尼的社交媒体用户仅有几百万人。而到了2011年，印尼的脸书用户数就达到了世界第二位，推特用户数居世界第三位，并且连年增长。2013年，根据印尼网络服务供应商协会(APJII)公布的数据，全国6500万网民中有95%在使用社交网络，被预言将成为“社交媒体最活跃且用户数最多”的国家。当年，印尼社交媒体的活跃度达79.72%，名列亚洲首位。2017年1月，调查公司We Are Social发布了印尼当时的互联网调查报告，数据显示，印尼社交媒体活跃用户有1.06亿人，约占总人口的40%，同比增长34%，增长了2700万用户。而移动社交活跃用户有9200万人，占总人口35%，同比增长39%。

2008年9月1日，罗盘报业为《罗盘报》和Kompas Gramedia旗下的记者提供了一个博客平台，名叫Kompasiana。起初这个博客网站只为这些记者和部分客座作家以及艺术家服务。后来众多博主和网民参与到该平台的热情日益高涨，因此他们特意开设了一个“公众(Public)”分栏。不到两个月以后，2008年10月22日，Kompasiana正式作为博客平台对公众开放。任何网友都可以在这里(http：//www.kompasiana.com)开设博客、发表观点、保持互动。

2010年11月，由世界报业和新闻出版协会(WAN-IFRA)主办的首届亚洲数码媒体大奖(ADMA)在新加坡举办。参选机构全部都是来自全亚洲的网络媒体。Kompasiana赢得了用户自主创造内容(UGC)类里的最佳数码内容奖的亚军。这个荣誉对于Kompasiana来说是极大的鼓舞。《罗盘报》的业务总监艾迪·塔斯林表示：“这是我们所有人的荣誉，Kompasiana不再仅仅停留在国家级别上，更是迈入了亚洲级别。”

除了发展自有品牌的博客网站以外，罗盘报业还充分利用已经成功打入印尼市场并且业绩优秀的国外知名社交网站，以这些强大媒体为平台，发展自身业务。

2008年，Kompas.com与Facebook和Twitter展开合作，推出了将Kompas.com上的文章快速分享到两个知名社交网站上的业务。对于Kompas网站上的任何一篇文章，无论是文本、图片、视频或是连接，只要读者想分享给朋友，就可以通过两步点击，轻松地将其分享到自己的Facebook或Twitter上，而他们的网络好友便可以转发。使得Kompas的新闻呈几何级数传播开来。

另外《罗盘报》自身各大品牌以及旗下众多专栏作家都开设了Facebook帐户，与读者形成有效地互动。其中，《罗盘报》在脸书的专页KOMPAScom目前拥有关注者1086.66万，每天将重要的新闻分享到该专页，社交媒体与传统媒体相配合，同时注重与网友互动，加强了用户粘性，因此具有相当广泛的影响力。

(二)发展移动媒体业务

移动媒体是新媒体里十分重要的组成部分，媒体重视发展移动业务方面的必要性不言自明，这个业务不但要发展，而且还要走在其他产业的前面，以及同业者的前面。

《罗盘报》首先为手机拥护制作了适合手机屏幕显示大小和呈现习惯的网页板产品，既包括Kompas.com也包括Kompasiana。除了通用的网业版本以外，还专门针对用户群为不同手机制作了专用版。

2009年3月20日，m.kompas.com上线，这是一款为苹果iPhone和iPod Touch量身定做的网页版产品。页面设置、图片排列等都根据屏幕自动调试，用户可以选择三种字体大小，并且还适应了苹果产品触摸滚动屏幕的设计特点。

此外，《罗盘报》还特意为每种不同的手机操作系统制作了读报客户端软件。从曾经盛极一时的诺基亚塞班系统定制客户端，到黑莓手机客户端与网页版每一次新产品的投放都引起读者的拥戴。

当今最流行的两个手机系统Android和苹果ios系统也早早吸引了《罗盘报》的目光。2010年3月底，《罗盘报》为iPhone OS操作系统制作的Kompas.com客户端出现在Appstore里，体积小巧，方便实用。且同样具有分享到Twitter和Facebook、电子邮件功能，并且操控性与iPhone手机性能完美贴和。同期，《罗盘报》也推出了谷歌的Android系统客户端软件。

2018年月，《罗盘报》还推出了一款付费手机app，名叫Kompas.id，旨在为读者提供更有价值的深度精品文章，同时投放在Android系统和苹果ios系统中。

一家媒体同时满足市场上所有产品用户的不同需求，不断完善、改进自己的服务质量，这样的行为是非常明智的，在发展中国家更是难能可贵。这里的领导具有时代前沿的眼光，在飞速发展变化万千的数码新时代中始终追踪着最潮流的市场需求。为了适应iPad大屏的阅读习惯，《罗盘报》又做了相应调整。

首先，《罗盘报》在之前已经推出的E-Paper的基础上，针对iPad的特点对其进行的了调整，在显示和操控性能上符合iPad设备的尺寸和多点触屏的特点。这款E-Paper做到了与《罗盘报》印刷报纸完全相同，甚至连广告内容也保持一致，是读报朋友的最佳电子替代品。

然后该集团又与荷兰著名出版行业软件设计公司Woodwing合作，于2010年7月2日推出了一款名叫Kompas Editors'Choice(罗盘报编辑精选)的iPad客户端。这是全亚洲第一家落户iPad的报纸媒体客户端。它的适用人群是那些希望掌握重要新闻动态的人士，消息都配有大量图片、视频和互动等多媒体内容。

随后，在2011年1月28日，《罗盘报》又在苹果商城推出了名叫Kompas.com for iPad的客户端软件，这款软件的内容和操作方式类似于前面介绍的iPhone客户端软件，只不过显示参数是按照iPad量身定做的。而新闻的更新频率更是作到时时更新，优于Kompas Editors'Choice软件。此款软件的成绩更加惊人，推出的第一天就高居免费软件下载量榜首，并持续数日之久。

《罗盘报》主编里卡尔·巴贡说：“我们《罗盘报》人一贯致力于为读者提供最棒的阅读体验和最新资讯，无论他们在哪里也无论他们使用哪种设备。我们想当然要支持iPad。”

面对新媒体传播背景，印尼老牌报业集团《罗盘报》依托于自身积淀下来的内容和品牌优势，紧跟技术发展的方向，无论在网络阅读电子报刊，发展社会媒体业务，利用其他社会媒体资源，发展移动设备业务等方面都走在时代前列，并且办报质量相当高，件件都向精品努力，已经赢得了印尼社会精英人群的认可。也正是因为这样，才可以与外来新兴媒体的在激烈的竞争中一决高下。

《罗盘报》采取的策略就是“内容为王，渠道扩张”。有了报刊、网站、电视等多渠道的内容作为基础，发展新兴多媒体传播方式就显得游刃有余。可以说，它已经走在亚洲出版行业的前列，在新媒体时代下所选择的生存之路是正确和稳健的，将来有待进一步完善和巩固。

[1]Kompas，Gadis&Tempo Interaktif Raih Digital Media Award 2010，Singapura(2010-11-14).

[2]Kompas，Koran Pertama di Asia Masuk iPad(2010-07-09).

[3]History Kompas Gramedia.

[4]Kompas ePaper：13.000 Pendaftaran dalam 3 Hari(2009-01-08).