摘 要：随着国民经济的不断增长，网络信息技术的不断完善，电商物流行业发展得到了质的飞跃。生鲜农产品运送作为电商物流配送工作的重要组成部分，要想最大程度保障生鲜农产品的配送质量和效率，降低其配送综合成本，就必须必须积极创新电商物流配送模式，有效建立起适合市场生鲜电商企业发展的产品配送模式，优化改善生鲜电商与线下农产品销售之间的关系，确保创造出更多的社会经济效益。本文将进一步对生鲜农产品电商物流配送模式的优化展开分析与探讨。

关键词：生鲜农产品；电商物流；配送模式；优化措施

当前是一个经济全球化的时代，电商物流行业发展要与时俱进，跟上时代前进的脚步。电商物流企业要想在竞争激烈的市场上始终占据一席之地，就必须不断提高自身的物流配送竞争优势和影响力，确保以最快的速度将生鲜农产品完整发送到广大需求用户手上，因此，电商物流企业要针对当前生鲜农产品物流配送过程存在的问题，及时采取有效的优化解决措施，通过将各种成熟的物流模式结合在一起，同时按照市场用户的配送相关要求，创新建立起新的农产品电商物流配送模式，不断提高配送质量和效率。

一、现代商业模式下生鲜农产品物流配送模式的主要特征

基于现代商业模式下，大力发展生鲜农产品电商物流配送的电商企业类型主要分为了以下几种，分别是O2O电商、平台类电商以及综合类电商。不同类型的电商具有各自鲜明的配送服务特征。

1.O2O电商模式。此种模式是通过将互联网平台与线下实体店相互融合在一起，实现把线下资源在网络平台的整合销售，满足广大用户的购买需求。O2O电商服务模式更加符合现代民众的消费需求，能够拉近用户与网络商家之间的距离，提高用户对产品体验的满意度，帮助线下实体店扩大销售量。然而，该模式的建立运营需要投入较多的资金和时间成本，需要完美将线上与线下结合在在一起，才能够最大化发挥出该电商模式的价值作用。

2.平台类电商。此种模式是通过消费用户在网络平台选购好自己准备购买的产品，然后指派电商商家将产品派送到自己事先确定好的地址，平台可以选择自营物流配送方式或者借助市场物流企业进行产品配送。该种电商模式存在的不足之处在于难以精确定位分析消费用户群体，结合他们的需求特点提供高质量的服务，有待进一步优化改善。

3.综合类电商。此种电商模式的用户基数相对较大，用户群体对其信任度普遍较高，能够满足自身不同的服务体验需求。综合类电商模式在物流配送方面的系统较为成熟，具备了良好的发展环境，但是要想保持长期稳定的发展，还需进一步对物流配送模式进行优化盖上工作。

二、当前生鲜农产品电商物流配送模式中的发展弊端

在目前我国生鲜农产品电商物流配送行业中，无论是哪种类型的电商在冷链接物流基础设施上均存在着不够科学完善的特点，网络电商的整体覆盖范围较小，难以全面覆盖到全国各个乡镇里面去，实现生鲜农产品销售配送经济效益的全面提升。众所周知，生鲜农产品的配送需要在短时间内完成，并且还要做好生鲜农产品的低温储藏工作，不然产品容易发生腐烂问题，影响到产品的质量，降低用户的满意度。电商企业在配送生鲜农产品过程中通常是采用冰块、干冰等保护措施，这种方式会一定程度影响到农产品的新鲜质量。

生鲜农产品的电商物流配送工作需要充分考虑到其生长时节性问題，不同类型的生鲜农产品对配送包装方式具有不同的要求，电商物流配送需要严格按照生鲜农产品特性，标准规范的进行包装配送，同时选择最佳的运输路线，确保产品能够在合理时间范围内体现出自身价值。此外，由于农产品的种植户通产是分布在各个区域位置的，无法科学明确判断出产品实际数量，这无疑又给物流配送企业提出了更大的挑战。电商企业只有有效优化解决好这些配送问题，才能够促进整个行业和谐稳定的发展，帮助农产业创造出更多经济效益。

三、生鲜农产品电商物流配送模式的优化措施

1.完善冷链物流基础设施，强化第三方物流企业建设。电商企业要不断加强与第三方物流企业的合作与交流工作，共同努力去完善建设冷链物流基础设置，不断扩大我国生鲜农产品的冷链物流覆盖范围，确保更多农产品种植用户能够享受到优质的配送服务，降低整个农产品物流配送成本。例如，我国电商物流企业可以通过汲取美国物流企业和日本生协成功的经验，将各种农产品经营主体融合在一起，发挥出它们各自的优势作用，完善整个生鲜农产品供应链。与此同时，电商市场的生鲜农产品商户要不断强化与第三方物流企业的协同工作，改善各个配送环节的服务水平，不断提高生鲜农产品的配送效率，保障市场广大市场消费用户对物流配送方的认可满意度。在线下物流终端，第三方物流企业可以通过设置具备冷藏功能自提储物柜，让消费用户凭借手机短信验证码进行随时安全取货，这样能够为消费者提供更多便利之处。或者是将配送货物配送到目标地址附近的便利店，充分发挥出我国广泛分布便利店资源的作用，这样能够降低配送到户的运输时间成本和人工成本，同时还可以加快生鲜农产品的流通速度。

2.科学应用网络信息技术，打造先进化电子商务平台。基于新形势下，电子商务平台要充分发挥出网络信息技术的作用，通过将信息技术与物流配送作业有效结合子一起，不断提高生鲜农产品的配送质量和效率，从而推动电商农产品交易服务的更好发展。首先，电商平台要积极采用先进的冷链物流信息技术，保障有效实现对产品备货、配送以及成功提货交易不同环节的实时跟踪，充分掌握了解到冷链物流配送的实时信息情况，并将各项信息及时传送到云端，这样无论是消费用户，还是产品供应商家都能随时随刻进行产品物流配送信息的查询工作；然后，电商平台要加强对生鲜农产品物流配送信息的核对校准工作，确保将各项真实完整的生鲜农产品配送信息上传到云端，为产品交易双方打造出一个公开透明化的电商交易平台，充分保障双方的切身利益。

3.建立健全生鲜农产品流通体系，加强农产品配送质量管理。电商物流企业要针对不同类型的生鲜农产品，合理采用包装处理和运输方式，确保不同类型生鲜农产品的高质量运输作业，提高广大消费用户的满意度。例如，对于那些成本低廉易于保存蔬菜水果，物理企业可以采用简单处理包装配送的方式，而对于那些高价值的生鲜农产品，物流企业必须妥善采用规范包装处理，运用冷链技术保障产品的新鲜质量。电商企业和第三方物流企业要共同建立起健全的生鲜农产品物流配送质量控制体系，明确市场质量安全认证，从而全面保障生鲜农产品的物流配送质量和效率。与此同时，国家政府部门要积极制定颁布相关扶持政策，提供一定的资金支持和技术支持，督促电商物流行业要规范操作，持续加强对电子商务基础设施的建设工作，组建起专业化的物流管理人才队伍，不断提高我国生鲜农产品物流配送的综合水平。

四、结束语

综上所述，在电商高速发展的时代背景下，电商平台和物流配送企业必须不断加强对冷链物流基础设施的完善建设工作，充分发挥出网络信息的作用，确保各项物流信息的及时有效上传，方便商家和消费用户的检索查询。此外，第三方物流企业要不断扩大生鲜农产品物流配送范围，提高资源协作价值，降低农产品的物流运输成本，帮助社会创造出更多经济效益。

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作者简介：张乐乐（1986.03- ），女，汉族，山东济宁人，硕士，济宁职业技术学院，助教，研究方向：物流管理endprint