蒋萍萍

（西南石油大学档案馆，四川成都 610500）

口述档案是档案资源的重要组成部分，它是通过事件亲历者、亲见者、亲闻者口述或转述的所见、所闻、所感，表达出对事件的鲜明态度，主观性强烈，内容多元化。口述档案是通过挖掘口述人的记忆，填补历史空白，发现历史真相，还原历史面貌的重要载体，是连接过去—现在—未来的有效纽带[1]。对抢救历史史料、丰富馆藏资源、填补历史空白、扩大历史维度与开阔视野有着重要的意义。笔者结合工作实际，主要从口述档案采集的前期准备工作和访谈流程两方面介绍该校口述档案采集的探索和实践过程。

1 口述档案访谈前的主要准备工作

口述档案的采集工作是一项系统而繁杂的工程，需要提前做好各项准备工作，有助于顺利推进口述史料采集。

1.1 恰当选题

通常选择与时代背景相关、社会记忆相关且有历史意义、民族意义和教育意义的选题。例如，该校开展的《石大记忆》项目是通过对我校已退休的老领导、优秀科技工作者、优秀教师等进行采访实录的口述校史。此项目开展的意义在于一方面该校是先有学生后建学校，师生共同建校，这段艰苦创业的峥嵘岁月至今却没有较完整的档案资料呈现给在校师生和校友，此项目的完成正好可以弥补这段空白；另一方面，该校成立于1958年，是新中国创建的第二所石油本科院校。从创业初期的筚路蓝缕、艰难跋涉，到今天的一路高歌、生机勃勃，这近六十年的风雨历程，积淀着深厚的大学文化精神内涵。历史是一面镜子，她可以让人温故知新，鉴往知来，既能激起老一辈西南石大人对已逝岁月的追忆与浮想，又能给予新一代西南石大人启迪和激励。对学校文化和大学精神的传承有着重要的导向作用。

1.2 准备器材设施

面对档案馆经费紧张和摄像专业技术缺乏的情况，我们通过多部门合作，共同完成采访工作。学校现网络与信息中心有专业技术人员和专业数码摄像机，器材设施有了保障。每次采访前，提前通知摄像人员时间和地点，提醒做好准备工作。为了多元化保存口述档案采集的史料，我们对采访过程进行全程摄像。提前告知受访者访谈过程将进行摄像和录音，让受访者有心理准备。为使受访者更好地畅所欲言，无拘束感，在采访前调试好摄像机后，摄像人员退场，采访现场只有受访者、采访者和记录员。

1.3 加强宣传

做好口述档案采集的宣传工作有利于后期受访者接受采访并积极捐赠实物档案。邀请退休老同志和首届毕业生代表参加学校召开的《石大记忆》口述史项目启动仪式，加强口述校史的宣传力度。后期，通过在学校和档案馆网站首页、学校官微、校友总会和档案馆微信公众号推出《石大记忆》采访实录，进一步提高宣传教育作用。

1.4 采访者的访谈技巧

访谈过程中，采访者的访谈能力和技巧关系到能否从访谈中采集到有价值的史料，因此这需要采访者有较强的访谈能力和娴熟的访谈技巧。采访者要充分尊重受访者的情感和隐私等，若受访者有意回避某些内容时，采访者应尊重个人意愿，该问题就此结束，不再提及。除了采访者的访谈技巧外，访谈者最好选择在学校工作时间较长，对学校的重大事件、重要人物都要有所了解，这样在访谈中，气氛更为轻松，受访者心情更愉悦。

1.5 制定法律授权书

根据我国2012年新修订的《中华人民共和国著作权法》可知，著作包含口述作品，两人以上合作创作的口述作品，著作权由合作者共同享有[2]。口述档案的著作权由采访者和受访者双方共同享有。为了能让口述档案对外顺利传播，实现它文化传承的价值，采访者应制定一份法律授权书。访谈前，双方应商谈法律授权书的签订事宜。待口述档案整理完成后，双方签订授权书。

2 口述档案采集流程

口述档案主要是通过采访者引导受访者口述而形成，在对受访者进行访谈前，我们要确定每次参与访谈的工作人员，确定访谈对象、访谈提纲、访谈时间和地点，最后执行再执行访谈[3]。

2.1 确定访谈对象

选择与口述档案主题有关的具有代表性的亲历者，如事件的直接领导者、决策者、主要参与者等。高校教师由于文化程度较高，有较强的理解能力和语言表达能力，因此选择身体状况较好、思路较清晰，记忆力较好者为受访者。为迎接建校60周年，按照要求确定了60位受访者，主要包括已退休的老领导、优秀科技工作者、优秀教师等。

2.2 确定访谈提纲

访谈提纲没有固定模式，必须根据受访者“量体裁衣”。采访之前，我们要对受访者的背景资料进行详细调查，充分挖掘事件的内容和细节。必须尽可能地掌握受访人的生活背景资料、专业特长、兴趣爱好、主要成就等档案资料，依据这些材料挖掘、确定访谈主题，选用不同的切入点和兴趣点。另外，还需查阅大量文献资料梳理受访者的人生轨迹及所参与事件中的作用。我们从人事档案中了解受访者的人生轨迹；从党群行政文件中查找受访者在学校重大会议、决策、改革过程中所起作用；从教学和科研档案中查找受访者在教学和科学研究活动中取得的成果和奖项；从著作档案中查找受访者所著著作；从历年校报上查找与受访者有关的报道。尽可能搜集受访人的老照片或工作经历所留下的资料，因为只有这样才能打动受访人，他们才乐意接受采访，并且这些资料也有助于受访人回忆，使访谈成功。待与受访者有关的资料收集完整后，根据收集的资料拟写访谈提纲。访谈提纲拟定后，送受访者审定，受访者有权拒绝避谈某些内容。访谈提纲确定后，和受访者商定访谈时间及地点。

2.3 确定访谈时间及地点

访谈时间应根据受访者的实际情况而定。地点应选择环境幽静，访谈不易被打扰的地方为宜。我们专门布置了一间舒适而温馨的访谈室，该访谈室位置相对独立，周边安静，室内经过精心布置，墙上贴有专门制作的“走进校史”主题墙纸，室内摆设着绿色植物，为幽静环境增添几分生机。另外，对于不方便到访谈室的受访者，我们上门采访或约定其他地点采访。

2.4 访谈工作

访谈工作是口述档案采集工作的关键环节，关系到采访者是否能采集到有重要价值的内容。首先对受访者接受采访表示感谢，然后围绕访谈提纲展开进行。采访者根据受访者的实际情况把控访谈时间，一般访谈时间控制在两个小时左右为宜。对健谈的受访者，适当按照提纲做好引导，对较寡言的受访者，要想尽办法引导其多说。采访者做到认真倾听，不宜打断受访者的讲述，如有疑问，可访谈结束后确认。若访谈达到预期目标，采访者还可适当补充和增添其他可能有价值的内容。通过访谈，我们获取了建校以来许多历史的第一手资料，内容涉及个人成长经历和在学校发展中亲历的重大工作、重要事件和教学、科研工作的许多逸闻趣事，基本涵盖了建校时期到八九十年代当时的教学、科研、管理工作，从多个侧面反映了前辈们当年的创业史、成长轨迹和学校教育事业的精彩片段、历史风景和精神内涵。

3 结语

由于采访者和受访者均为该校教职工，彼此有所了解。访谈结束后，还可聊聊共同话题，增强感情，最后赠送专门定制的《石大记忆》小礼物以示感谢。访谈结束后，还有大量的工作需要做，如整理收集资料和采访资料、转录音频、撰写和审核口述史、发布和宣传口述史等。