李海玲

摘 要：高中班主任是班级管理工作的首要责任人，其肩负着管理学生学习和生活的重任。因此，班主任需要掌握一定的与学生有效谈话的技巧，从而充分了解学生的特点与需求，以便为优化班级管理提供保障。本文就高中班主任与学生的有效谈话技巧进行细致的研究。

关键词：高中班主任;学生谈话;技巧

高中阶段是学生身心发展的关键阶段，也是其形成良好行为习惯和正确价值观念的重要阶段，因此，班主任应充分发挥班级管理职能，借助谈话技巧及时而有效地与学生进行沟通，从而为高中生成长之路点亮导航灯，确保学生实现身心健康发展。由此可见，深入研究高中班主任与学生的有效谈话技巧具有重大现实意义。

一、用真诚平等的态度与学生谈话

高中班主任在管理班级学生的时候，应以真诚、平等的态度对待学生，只有这样才能以真情打动学生，才能让学生主动敞开心扉将自己的困惑、所思所想言无不尽地告诉班主任，从而为班主任制订有效的班级管理方案提供依据。具体来讲，班主任在与学生谈话的时候，应努力做好以下几点：

1. 具有充足的耐心

通常情况下，需要谈话的学生，都是“犯错”的学生，该类学生由于自己犯了错，因此产生一定的紧张情绪。在这种情况下，高中班主任要想打开学生心结，就应该摒弃以往“屡教不改”的谈话措辞，而用真诚、平等的心态，引导学生主动寻找问题的原因及解决方法。需要注意的是，班主任与与学生谈话的过程中，不应带有不耐烦、嫌弃的神态，以预防激化学生的负面情绪，否则就难以达到理想的谈话效果。

2. 具有平易近人的态度

在新课改背景下，师生之间是平等的朋友、合作伙伴关系。因此，高中班主任在和学生进行谈话的时候，应放下高高在上的架子，不可用权威对学生进行压制，而应该用说道理、讲故事的方式与学生谈心，使得学生在感知班主任的亲近态度之后，更好地认同及听取其教导，并且可使得师生关系更为密切与融洽。比如，班主任在和不善言谈的学生进行谈话的时候，应尤其注意自己的态度，尽可能让学生放松心情，从而为他们畅所欲言创造条件;针对能言善辩的学生，班主任在与其谈话的时候，应对其话语去伪存真，并借助一定的事实依据让其心服口服。

二、恰当选择最佳的时机与学生谈话

人在差异化环境、差异化气氛及差异化时间段中，都会具有各不相同的心境。具体来讲，在日常生活中一个不善交流的人，如果让其置身于一个身心轻松、自由愉悦的环境中，其可能就会变得伶牙俐齿。相反，即便一个人在日常生活中总是高谈阔论，而将其放置到一些特殊的、严肃的场合，其可能就会说话结结巴巴。从这里可以看出，高中班主任是否能够选择在最佳的时机与学生谈话，对谈话效果产生很大影响。因此，高中班主任应尽可能选择可让学生放松、不伤面子等的时机和学生谈话，这就可让学生以更加从容的姿态就一定的问题进行阐述与诉说，从而可让谈话更为顺利与有效。

三、选择有效方式与学生谈话

高中生的个性特点有很大差异，因此班主任与学生谈话的时候，也应有针对性地选择最适合的谈话方式，尽可能迎合学生的特点与需求，以便为谈话质量的優化提供保障。这就需要班主任通过多种方式了解学生的特点，尽可能用委婉的方式与学生谈话，使得学生在与其交流的过程中明白班主任的用心。比如，班上有一个学生三天没到校，班主任在没有调查原因的情况下迎面就批评学生“你无故旷课三天，按照班级纪律会严肃处罚”。学生很不服气地说“我生病才没来上学”。班主任说“生病需要医院开具证明，否则算旷课，明天必须把证明交上来”。这种强硬的谈话态度，虽然暂时压制了学生，而不能预防类似事件的再次发生。因此，班主任可尝试用另一种方式委婉的方式与学生谈话：“某某同学，三天没见你，大家都想你了呢。我知道没有特殊情况，你都会按时来上课的对吧？”学生说：“我生病了，对不起。”班主任关切地说：“还需要休息吗？彻底养好身体才能好好学习。”实践表明，与强硬的谈话方式相比，用委婉的方式与学生谈话，可让他们心生感激与温暖，获得十分理想的谈话效果。

总之，在新课改背景下，班主任不仅是高中生的良师，而且也是高中生的益友，因此在日常的班级管理中应讲究一定的谈话技巧，尽可能培养学生积极向上、坚强自信的优良品质，促进学生身心健康发展。

参考文献：

[1]罗禧.人本理念下高中班主任班级管理工作的开展[J].读与写（教育教学刊），2018，15（6）：132.

[2]刘巍.浅析新形势下高中班主任的班级管理艺术[J].昭通学院学报，2017，39（S2）：67-69.