刘心放

女士早上出门前要不要化妆？如果你觉得这个问题简单，那你就忒神婆了。

女人出门化不化妆，那要看她从事什么职业、出门干什么去；要看平日修养如何，生活习惯怎样；甚至还要看最近状态如何，今早心情怎样。

一句话：有相当多的不确定性因素影响着女人“早晨出门化不化妆”这件小事，让其足以成为一件“大事”。

同样，对于社会责任报告要不要花更多功夫来设计的问题，也不是一两句话能说清楚的。

一本企业社会责任报告，在本质功能全部实现的前提下，在正确的审美观指引下，一定能取得内容与形式的统一，达到“品质”与“颜值”的兼修。

请注意，这里说了两个前置条件：一是本质功能实现，二是正确审美观。抛开这两个条件来谈报告设计，那就叫本末倒置。

无醇的红酒那叫葡萄汁，无醇的白酒那叫蒸馏水，不以报告企业履行社会责任意愿、行为、绩效为目的的社会责任报告，都是企业的宣传册、表功单和自拍照。

我听说有的企业为了编出一本漂亮的社会责任报告，不仅要请专业咨询机构秉笔，还要请很多家设计公司出设计方案、比稿、评审。在报告设计上下的那个工夫，不知道要比在社会责任管理方面大多少倍。要是他们能在管理自身的决策和活动给社会、环境造成的影响方面下这么大工夫，在追求社会综合价值最大化方面这么卖力气，就值得我们点赞了。

那么，企业社会责任搞得马马虎虎，是否能通过下工夫设计报告来弥补呢？我很遗憾地说，现实中还真有企业能如愿以偿。因为设计工作完全能够“瞒天过海”、“起死回生”，也因为我们还没有建立起客观、准确、公正的企业社会责任报告评价体系。

现在的化妆术厉害，别说活人，就是死人也能画得栩栩如生。2009年，一部日本电影夺得了第81届奥斯卡最佳外语片奖，它是由泷田洋二郎导演的《入殓师》。片中，经入殓师化妆过的逝者端庄温婉、面貌如生，即便生前活得颓靡、卑微、苟且、无爱，最后也因此激发了生者的感慨、赞美与怀念，获得生命的尊严。

化妆师给人化妆，设计师给企业社会责任报告“化妝”，二者都是让美者更美，不美也能变得美起来。但我们千万不能就此认为设计是万能的遮羞布，就算不尽职履行社会责任，或者没有认真推动社会责任管理，也能单凭一抹艳丽的“艺术口红”，涂抹在失血已久的精神之唇上，立即就能面如冠玉、意气风发，甚至为这精致的苟且而得意，渐渐觉得自己真的很讲社会责任起来。否则，我们就真成了社会责任的入殓师了。

编辑|王秋蓉 qiurong.wang@wtoguide.netendprint