周舒然

摘 要：在跨文化交际过程中，非语言交际占据着重要的位置。越来越多的地区和国家在非语言交际过程中有着不同的含义，由于国家和地区之间的文化存在着很大的差异，这就使得相同的非语言交际在不同的国家和地区出现不同的含义。本文从非语言交际中的手势交际、面部表情交际、目光交流以及交际距离四个方面对非语言交际进行研究，为跨文化交际的发展奠定了坚实的基础。

关键词：跨文化;非语言;交际

很多国家和地区在跨文化交际过程中都会产生这样或者那样的差异，从而影响文化的发展和交际。本文从跨文化交际过程中，非语言交际在交往过程中出现的问题进行研究，为跨文化的发展提供了参考意义。

一、非语言交际中的手势交际

在跨文化交际过程中，非语言交际占据着一定的比重。在非语言交际中，手势是其中重要的组成部分。很多手势在日常交际过程中已经被人们逐渐的接受和理解了。但是还有一些手势是根据不同国家和文化出现的，这就使得不同的手势在不同的地区所要表达的意义存在着不同。在我国，传递一些事物的时候往往是双方，这是表示尊重的意思。同一个手势在不同的国家中，受到不同文化的影响就会出现不同的含义。比如，我们在做市值和拇指相对出现圆圈的手势的时候，在不同的国家和文化中就有不同的含义。在英国，这样的手势表达的是ok的意思。但是在法国就会表达出其他方面的意思，这样的手势就是零的意思。这就说明，不同的国家和文化影响之下，非语言方面的交际也会出现很多的不同。我们在非语言文化交际中使用到一些手势的时候，一定要结合这个国家的文化背景，这样才能保证非语言交际的正确使用，从而减少出现一些不必要的问题。例如，在使用手势语言时中出现的大拇指向上伸的手势时，在不同国家和地区表达的含义是完全不同的。在我国，大拇指向上伸的手势表达的意思比较好，一般用于表扬或者赞赏;在日本，大拇指向上伸的手势一般用于男子或者是父亲;在尼日利亚，大拇指向上伸的手势一般用于对远方朋友的问候。但是在澳大利亚，大拇指向上伸的手势则表示粗野的动作。对于不同国家和地区的文化背景，我们要对于不同国家和地区的文化进行学习和了解，这样才能减少在非语言交际中出现的问题。[1]

在跨文化交际过程中，非语言交际中手势在交际使用的时候一定要符合当地文化特点，由于相同手势在不同文化中所表达的含义不同，这就要求我们在手势使用过程中一定要正确，这样不但能够实现文化与文化之间的交际，还能达到跨文化交际的目的。[2]

二、非语言交际中的面部表情交际

人是一种有着丰富情感的动物，对于不同的事物会表达出不同的感情。当父亲和母亲看到自己的孩子茁壮健康的长大，他们就会感到十分高兴。当孩子犯错误的时候，父母就会生气，感到担忧。人在年老的时候回忆起年轻时候的点点滴滴就会感叹，感受到生命的短暂，美好的时光一去再也不会回来。有一些心理专家对人类的情感进行了研究，大致可以分为六种，第一种就是惊讶，一个人往往面对比较意外的事情时候所表现出来的情感。第二种就是恐惧，人面对害怕的事物所表现出来的情感。第三种就是厌恶，人對于讨厌或者不喜欢的事物所表现出来的情感。第四种就是生气，人面对让自己特别气愤的事情的时候所表现出来的情感。第五种就是快乐，人面对让自己特别开心和兴奋的时候所表现出来的情感。第六种就是忧伤，人在出现郁郁寡欢的心理时所表现出来的情感。[3]

面部表情是非语言交际中的一种，在跨文化交际过程中面部表情是我们能够接受的。经过很多研究可以发现，不同的文化背景下对于面对表情所要表达出的情感是相同的。不同国家和地区中的人们都可以通过面部表情将快乐、忧伤或者是恐惧等方面的情感进行表现。例如，在日本的文化背景下，人们通常就将自己的情绪进行很好的抑制，这就使得日本人再和其他国家的人交际的时候，出现一些这样或者那样的问题。对于一些比较容易产生强烈情绪的事情时，日本人就会将自己内心的情感进行很好的隐藏。但是对于其他一些国家和地区，有时候就会将内心的情感及时的表达出来，从来不会将情绪像日本人那样隐藏。在这里还要提到英国这个国家，英国内部在文化交际上是相同的，但是在情感表达上却存在着很大的差异。英国男士通常情况下会将自己的情绪进行克制，但是英国女士却会充分的表达自己的情绪，英国女士往往会将非语言交际充分的应用在自己的表达情感上，还对非语言交际有着很深的研究。这就充分表明在文化背景影响之下，在跨文化交际过程中，对于非语言交际要充分的重视，这样才能将国家和地区之间的联系更加的紧密。[4]

三、非语言交际中的目光交流

对于目光上的接触对于非语言交际也是十分重要的。有很多种的目光交流，在目光交流上分为看或者是不看，什么时候去看，看的时间是多久，看的对象是谁以及不看谁等等多种。在跨文化交际过程中，由于不同地区的非语言交际有着差异，这就使得目光交流存在着不同。我国在目光交流上没有相关的文献记载。但是当一个人在讲述有关某个事件在什么时候发生的时候，不管讲述事件的人物是年老的还是年少的，都是对讲述事件的人物要目视，这是最基本的尊重。目视不是要死死盯着讲述事件的人物，而是要自然的看着讲述事件的人物，跟着讲述事件人的故事，对讲述人做出及时的反馈。

四、非语言交际中的交际距离

在人与人交际过程中，对于两人之间的距离有一定的要求。当人与人在面对面的交流过程中，由于交流的对方的关系有着不同，所以在交际的距离也存在着不同。在美国，他们将距离大致分为四种，其中分为亲密距离、私人距离、社交距离以及公共距离风四种。在夫妻相处的时候可以使用亲密距离，一般这样的距离为四十五厘米。对于亲人和朋友之间的交际一般使用的是私人距离，一般为四十五厘米到八十厘米。对于社交距离是在二米之间，而公共距离则在距离上更远一些。在人们交际过程中，交际的双方会由于文化上产生的差异而保持身体之间的距离。假如在美国和阿拉伯这两个国家进行交流的过程中，美国人会在交际过程中身体之间的距离慢慢扩大，但是阿拉伯人看到美国人退后就会跟前，将两者之间的距离进行缩小。美国人会认为阿拉伯人在交际过程中过于的热情，但是阿拉伯人则认为美国人在交际过程中过于冷漠。[7]

在交际过程中，身体之间接触的距离也会在文化背景不同下受到影响。在相同的社会文化影响之下，人与人之间的身体接触距离也会存在着不同。很多年轻人在交际过程中喜欢拥抱，表示人与人之间的关系紧密。但是当人达到一定年龄的时候，人就不会像年轻的时候一样去拥抱对方了。随着时间和环境的不同，人与人在交际过程中产生的差异也会不同。这就要求我们在跨文化交际过程中，对于非语言文化中的交际距离要时刻清楚，不同因为关系过于亲密而忽略交际距离。我们还要对其他国家的交际距离进行观察和研究，确保在非语言交际过程中保持一个正确的角度，让自己和对方在交际过程中避免出现尴尬的局面。[8]

综上，我们可以发现不同国家和地区在文化交际中存在着很多问题，但是这些问题时能够解决的。我们应该对跨文化交际中的非语言交际存在的差异进行很好的统一，让不同文化背景下的人们都能够清晰的了解到文化的差异性，这样才能将跨文化交际中存在的问题进行及时的解决。在跨文化交际过程中，对于非语言交际中存在的差异我们要及时的重视，不同国家和地区有着不同的文化，对于非语言文化也有着不同，相同的非语言文化在不同的国家和地区却有着不同的含义，这就使得在交际过程中出现一些误解，让跨文化交际受到一定程度的阻碍。但是，我们要积极应对非语言交际中存在的差异，这样才能更加有效的推动跨文化交际的发展，实现最终的文化大融合。

参考文献：

[1]田颖.跨文化交际中的非语言交际研究[J].赤子，2017，（23）：58.

[2]赵悦.跨文化交际中的非语言交际[J].剑南文学（经典阅读），2014，（2）：277-277.

[3]吳一丹.跨文化非语言交际中的中西文化对比[J].校园英语（中旬），2017，（8）：184-185.

[4]伊琳娜·伊力汗.跨文化交际中非语言行为语用失误及应对策略[J].新校园（上旬刊），2018，（6）：74.

[5]武漫丽.跨文化交际中非语言交际的差异[J].延安职业技术学院学报，2015，（2）：105-106.

[6]胡颖.浅析非语言符号对跨文化交际的影响[J].文存阅刊，2018，（13）：140-141.

[7]蓝铄汐.浅析跨文化交流下的肢体语言差异[J].中文信息，2017，（12）：215，128.

[8]石弘婕.肢体语言对跨文化交际的影响[J].才智，2014，（2）：257-257.