“导师”不仅存在于大学校园中，事实上，在人们努力达成目标的任何过程中，导师无处不在，并经常扮演着关键的角色。近日，社交媒体巨头Facebook推出了一款名叫“导师与支持”（Mentorship and Support）的新产品，旨在连接具有类似经验或目标的陌生人，帮助用户寻找并培养导师关系，并得到自身所需的经验或帮助。

Facebook这款新产品与两家非营利组织—iMentor及国际救援委员会（International Rescue Committee，IRC）合作，从教育辅导与救援辅导这两个领域入手。二者均已有现成配对的导师与学员，其现阶段的工作是利用Facebook探索出一个合理的程序，让这种辅导制度可以一步一步根据学员目标配套进行。

iMentor连接高中学生与接受过大学教育的导师，后者指导前者更好地进行高中阶段最后的学习、考试与间隔年的安排，帮助其更顺利地进入心仪的大学；IRC发布了一个新的辅导项目，指导社区工作者支持那些新近在美国安家的难民。Facebook的新产品会将这两个项目搬到线上，通过技术手段更好地开展。

这款新产品由Facebook的CEO马克·扎克伯格在11月29日举办的第二届公司“社会公益论坛”上发布。他引用了一个数据—在美國，一个人需要帮助时能够求助的密友数量平均少于3个，“所以，这让我与团队坐下来思考：我们能做些什么，去帮助你认识那些你应该认识的人？这些年我认识到的一大问题就是，人际关系对我们生活的影响远远超过了我们自身所能认识到的程度。”扎克伯格总结称，“导师与支持”产品的最终目标是，让任何一个人都可以轻松成为导师或者找到导师。endprint