陈彦旸

（广州电视台，广东 广州 510010）

一、研究背景

移动互联网、大数据时代下的媒体已不仅是个行业统称，更不再限于报社、广播、电视领域，而是像阳光、空气和水一样自然地融入大众的日常生活中。浸泡在全媒体环境下的现代人，虽然能够快速广泛地获取世界各地的新闻资讯，但是也容易在不经意间陷入公关危机，对记者的媒介素养有了新的要求。

二、全媒体时代对记者媒介素养的几点要求

（一）谣言识别能力

有一条段子曾经在朋友圈遭到疯狂转发：“一名男子深夜偶遇一美丽女子，双方相谈甚欢并来到酒店开房，男子醒来发现自己躺在浴缸冰水中，浴缸里面有冰块，并留有字条，写着请男子千万别动。”故事的意思是男子遭遇盗肾团伙，肾脏被盗。

网络谣言有如下特征：

第一，情节曲折离奇，有很强的故事性。比如说男女邂逅的香艳，男子好事将近却睡着的曲折，还有留下字条的悬念。

第二，传播鲜明的价值观。教育青年人交友要慎重，不要轻信陌生人。

第三，针对的人群指向性不明显。比如针对大学生群体，但具体什么时间、发生在哪里，均不明晰。

第四，传播范围广。这样的故事在自媒体中往往被疯狂传播。

《直播广州》曾报道广东东莞一名男子自称肾脏被盗的消息，报道中及时表达对男子报料真实性的质疑，因为肾移植手术进行之前需要进行匹配，只有匹配成功的肾脏才能成功移植，未经匹配的肾脏不存在市场价值，为换肾而偷肾的骇人听闻是不存在的。识别谣言主要靠自身的文化科学素养，更需要有质疑精神，及时请教专家，扎实采访，在移动互联网时代保证主流媒体的权威性。

（二）抓住“反常点”的能力

2017年，《直播广州——第一现场》曾报道广州某地一场“过火面积只有两平米”的“小火”，记者现场采访认为火太小不具备报道价值，但为何如此小火也造成“两人死亡”的严重事故，则成为报道最大的反常之处。顺着这个线索不断挖掘，记者才发现原来因为天气寒冷，该户人家门窗紧闭，而且事主在为电动车充电，怀疑因电动车电池短路而引发事故。

移动互联网时代，对突发新闻报道提出了更高的要求，因此记者需要抓住“新闻点”，从“反常”入手，直击重点。

（三）发现细节能力

媒体人既要善于捕捉与众不同的闪光点，也要学会发现隐藏在事件中的细节点。以《直播广州》的一条报道为例，某房主向记者反映自家屋顶漏水，记者现场采访时觉得事情琐碎，没有什么亮点，报道难以展开，后来记者跟编辑部沟通时才不经意透露出一个细节：现场拍摄的时候，镜头根本拍不到房屋的全貌，只能通过拍摄摇镜头来表现。问及事主住房面积，单层居然有200平方米，一个千万豪宅，物业维护却如此跟不上，三番四次出现漏水等问题。最后，将选题定为“千万豪宅富婆哭诉，如此豪宅竟然漏水”，使相对平凡的日常报道呈现出别样的亮点。

（四）提炼人物与地点的核心主题

以《直播广州——城市话题》2017年的一期报道为例，节目组要拍摄一则社区民警故事，镜头下的民警走访社区、关爱百姓，街坊邻居对他频频称赞，主流宣传内容单调。后来也是在与编辑部负责人审稿沟通中，记者透露出该民警毕业于北京大学心理系，并非警校科班出身，却多年来坚持在社区服务，运用自己的专业知识帮助群众。编辑部建议将报道的重点定在“北大心理系高才生担任社区民警，运用专业知识服务社区”，提炼出新闻主题，让新闻故事更有看头。在新媒体环境下，能够发现新闻背后的亮点，选定新颖的主题和改好标题，才能在众多同类新闻中脱颖而出。比如笔者曾经参与一场大型网络直播，是关于广州荔湾区恩宁路永庆坊片区微改造，由于网络传播具有跨地域的特征，网络新闻直播标题开始定位为“广州恩宁路微改造”，点击量一直不理想；后将标题改为“李小龙故居的拆迁情况”，借助文化名人李小龙的高知名度，大大提升了节目的关注度，点击量很快到了几万，取得了较好的传播效果。

（五）结合环境讲故事

以广州电视台新闻频道《第一现场》栏目的一则关于公益机构挂牌的新闻为例，报道应从政府部门会议、挂牌仪式等应该如此处理，新闻发布会除了开会，还该如何组织入手。以记者报道某专门为外地来广州求医的患者提供临时住宿服务的“公益小家”揭牌仪式为例，记者报道的画面不以“小家”剪彩开头，而是从受助者在“小家”吃饭的场景切入，以受助者的视角讲述一家人为求医四处奔波，最后在“小家”安顿养病的故事。拍摄时间点恰好选在广州当年最大的台风“海马”来临之际，借此点明主旨——风大雨大又如何，“家人”与你风雨同路。诸如政策性等相对沉闷的新闻题材，倘若平铺直叙会比较单调，可以巧妙利用环境与故事的力量。

三、结语

身处信息时代的媒体工作者应该珍惜如此便利的学习环境，利用好互联网工具提升自己，留意身边细节，不断进步，适应新时代的融合媒体传播要求。