李良杰 何春兰

[摘 要] 南昌梅岭国家级风景名胜区旅游资源非常丰富，具有鲜明的特色，开发潜力大。但其旅游开发滞后，旅游产品单一，并未充分发挥资源优势，知名度及美誉度不如滕王阁等周边景区。基于梅岭风景区资源概况及开发现状，对梅岭风景区旅游资源开发过程中存在的问题进行了详尽的分析，了解到景区旅游开发层次低，旅游产品单一;旅游产品设计不科学，未突出特色;景区建设和管理水平较低;景区宣传力度不足;景区从业人员素质较低，缺乏专业培训。进而结合旅游资源特点，从旅游景点、旅游线路、旅游宣传三个方面进行策划，从而深度开发梅岭风景区旅游，促进旅游业的持续发展。

[关键词] 旅游策划;旅游开发;旅游资源;梅岭

[中图分类号] F592.7[文献标识码] A[文章编号] 1009-6043（2018）12-0059-02

一、梅岭风景区旅游资源概况及开发现状

梅岭风景区位于南昌市西北部的湾里区，距市中心约15km2，东南与新建区毗邻，西与安义县接壤，北与永修县交界，总面积150km2，共有大小山峰99座、湖泊50余个。1993年，梅岭风景区被国家林业部列为国家森林公园，2004年被国务院列为国家重点风景名胜区（4A景区）。梅岭的最高峰罗汉岭海拔841米，也为南昌市的最高峰，梅岭森林覆盖率达70%左右，夏季平均气温为22℃-25℃，素有“小庐山”之称，是游人避暑度假的理想去处。

梅岭风景区具有丰富的自然旅游资源和人文旅游资源，其中一些景点、景观具有较高的旅游品位和旅游开发价值。通过多年的开发建设，目前已具备一定旅游接待能力的景区（点）有：洪崖丹井景区、神龙潭景区、狮子峰景区、洗药湖度假区、长春湖景区、天宁寺、紫清山景区、梅岭头、梅福山庄、静怡山庄、皇姑墓、中日友谊林、梅岭主峰景区等。而部分景观景点具有较高的文化品位或自然生态品位，如洪崖丹井、狮子峰、洗药湖、神龙潭等。

洪崖丹井景区：洪崖丹井景区是梅岭的龙头景区。景区内有中国古典音律发源地、古今南昌十大名景——洪崖丹井，西山八大名刹之首的翠岩寺，仙风浩荡的浑圆山庄，庄严肃穆的乐神宫等著名人文胜迹。还有仙乐溪、踏音溪、百乐溪、风景如画的玉笛湖、玉琴湖等自然景观。

狮子峰景区：由狮子峰、泮溪湖和望狮涧三个部分组成，景区总面积约10km2。景区内有峻山奇石、清溪平湖等自然景观资源，还有几百人口的村落和田园风光，自然景观与人文景观相得益彰，是梅岭极具开发潜力的景区。

洗药湖景区：洗药湖休闲度假区位于梅岭之巅、主峰罗汉岭上，占地面积3.75平方公里。景区内有茶园300余亩。洗药湖夏季气候凉爽，平均气温仅22.6℃。夏季气温比南昌市气温低7-8℃，已成为全国第十三大避暑胜地。洗药湖具有可望闹市而又避开闹市的区位优势，交通也便利，具有开发成大型综合型度假区的潜力。

2012年开始，梅岭风景区启动旅游综合开发项目，覆盖范围为140平方公里，计划投资50亿元，重点开发梅岭风景区洗药湖、长春湖、神龙潭、四季花谷（樱花谷）等区域[1]。在社会各界的关心支持下，梅岭风景区已成为一个具有一定规模和规格的旅游景区。2010年景区接待游客突破100万人次，2017年旅游接待人次突破500万，近年来积极与滕王阁景区联合申报国家5A景区。

二、梅岭风景区旅游开发存在的问题分析

为把旅游资源优势转化为经济优势，梅岭风景区管理局加快了对梅岭旅游资源的开发和建设步伐，使得梅岭旅游资源开发得到了一定的成效，但同时仍有一些问题亟待解决。

（一）景区旅游开发层次低，旅游产品单一

梅岭风景区的自然资源和人文资源都非常丰富，而在开发过程当中并没有充分利用这得天独厚的优势，以度假、生态、娱乐、保健为主要功能的专项旅游项目开发滞后。比如狮子峰景区，良好的生态环境，丰富的森林资源和乡村田园风光等旅游资源优势都没有被充分利用起来，景区内旅游项目的开发单一，仅仅是以爬山为主，对游客缺乏吸引力。

（二）旅游产品设计不科学，未突出特色

旅游产品设计不科学是梅岭风景区较多景点普遍存在的问题，而这个问题如果不及时解决，必将会对景点的形象造成负面影响，并影响旅游经济效益。比如紫青山景区开发了一个攀岩项目，狮子峰开发了蹦极项目，这两个项目都是体验性强的刺激项目。但由于这两项活动开发得过于简单，蹦极的高度才十米，而攀岩也就十几米，对喜欢挑战的青年人，这样刺激与挑战表现得并不十分强，游人在体验之后缺乏突出的成就感。

此外，梅岭景区历史文化价值和艺术观赏价值上乘的重点旅游资源也未得到很好的开发策划，比如洪崖丹井、洗药湖开发得比较简单，其丰富的文化内涵并没有被充分的挖掘和展现出来，人文和自然旅游资源未有机地结合起来，進行全方位、多层次的深度开发。

（三）景区建设和管理水平较低

梅岭风景区旅游资源的开发缺乏统一规划和管理，景点与景点之间还存在低级重复建设现象[2]，如长春湖景区，其最大的优势是湖，由于仅仅靠这个湖显得太单调，于是就增加了沿途的水上漂、铁索、晃桥等项目，而紫青山同样也有晃桥这个项目，景点无序重复建设削弱了彼此的独特性，大大降低了景点的吸引力。

另外，景区内部分景点环境管理差，直接损害梅岭旅游形象。虽然景区投入了一定的人力、物力和财力抓环境卫生，但成效不大，脏、乱、差现象仍较突出，垃圾随意倾倒，在紫青山烧烤灶台附近居然还有一条臭水沟，这必定会影响游客的心情，损害了高质量的旅游资源所带给游客的快乐及美感。

（四）景区宣传力度不足

梅岭尽管属国家级风景名胜区，但其知名度不高，影响力也不够，可以说很大一部分原因是在宣传这一方面做得太少，尤其是其文化旅游资源的宣传更是微乎其微。有调查显示，来梅岭游览的游客大多都是通过朋友介绍或口碑宣传[3]，少部分通过电视、报纸、网络或沿途路标，所以，梅岭亟需加大旅游宣传力度，策划全新的旅游形象提高知名度。

（五）景区从业人员素质较低，缺乏专业培训

一个景区要可持续健康发展，就必须有科学规范的管理措施和热情周到的服务，这也就要求景区从业人员的素质水平需达到一定的要求。梅岭风景区处于开发的初级阶段，很多景点都被私人承包下来经营，从业人员都是承包者的亲属，根本不具备专业水平。

同时，梅岭风景区也未配备专业的定点讲解员，无法对散客提供讲解服务。而旅行社针对梅岭推出的基本是短线一日游，利润薄，派来的导游多半是实习生或新入职导游，既没经验又没经过专业培训，对梅岭文化内涵的了解非常少，沿途讲解不到位，使得游客旅游体验大打折扣。

三、梅岭风景区旅游开发策划思路

为了促进旅游业的持续发展，众多景区都在不断的推陈出新，策划出新的旅游产品。梅岭开发新的旅游产品也是势在必行，只有经过科学合理的旅游策划，才能更好的对旅游资源深度开发[4]。

（一）旅游景点开发策划

政府应坚持旅游资源的永续利用原则，重点对狮子峰、洗药湖、洪崖丹井景点进行深层次的开发。狮子峰的开发应利用该景区现有的自然资源和人文资源进行资源整合;洪崖丹井应挖掘其深厚的内在文化并展示出来，在各文化遗址或传说点建立和完善保护设施，突出音乐文化主题;洗药湖的开发应主推避暑项目，兼顾文化牌，完善景点内设施，打造成具有体验性的休闲度假旅游景点。

1.音乐文化旅游精品——洪崖丹井

（1）从景区入口处到洪崖先生汲水炼丹处，修建一条音乐休闲小道，沿途安装地音喇叭，播放一些高雅的中国古典音乐供游人欣赏，以陶冶情操，提高他们对艺术的鉴赏能力，同时也可展现此景区的主题。

（2）在景区内尽可能恢复当年洪崖先生汲水炼丹井原貌，在井旁构建当年洪崖先生汲水炼丹创制音律的塑像造型，并配制音律琴声，以至突出文化特色。

（3）对乐神宫进行修缮改造，并把乐神宫开发为一个音乐修学旅游场所，在场所内放置各种有音乐韵味的乐谱、乐器或乐书，以便游客在游览过程中学习各种乐器，增加游览的趣味性和知识性，这必将成为旅游者青睐的一个项目。

（4）考虑在景区建一音乐广场，音乐喷泉，音乐茶座以突出音乐主题，也可在广场建立一个乐祖伶伦的塑像以突出文化特征。同时针对梅岭周末客源市场，可在此重点宣传“周末音乐广场”文艺演出活动，进一步弘扬音律文化，丰富广大人民群众的精神生活，演出可利用歌舞、戏曲、小品、曲艺、诗朗诵、大合唱等人民群众喜闻乐见的形式放歌梅岭，宣传梅岭。

（5）在浑圆山庄内建一处游客进行音乐浴的厅室，以便游客尽情的享受国内外的经典音乐。此音乐厅供游人休息使用，让游客在休息时不仅不感到疲惫，也能随时感受到旅游的乐趣。

2.养生度假旅游精品——洗药湖

（1）利用并改造现有的招待所、宾馆，以中档为主，兼顾低、高档;改造现有的饮食餐厅，使餐厅的卫生环境及配套设施都达到一定的标准;建立必要的文化娱乐设施，增加娱乐项目，促进娱乐消费，使它成为能接待各类商务会议、休闲度假、避暑疗养的胜地。

（2）利用洗药湖这个相传明朝名医李时珍携弟子在此采药、洗药而得名的名人效应建设一个中华古代医药文化基地，突出医药文化特色。当各大医院开展学术研讨会也可以选择此地，毕竟这里风光秀丽，环境优美，又具有一定的医学文化底蕴，是一个不错的选择，而且还可以为当地做宣传，增加知名度。

（3）充分利用洗药湖300余亩无污染无公害的优质茶叶基地，开发茶文化的旅游资源，让游客通过参与采茶、制茶、品茶，了解我国的茶文化。每年还可开展梅岭茶文化旅游节来吸引更多的游客。

3.生态休闲娱乐精品——狮子峰

（1）利用狮子峰景区内优良的生态环境和丰富的森林生态资源优势，开发出生态类和休闲娱乐类旅游产品，生态类如森林浴场、森林氧吧、野营、野餐、体育锻炼场等，而休闲娱乐类如绝壁攀岩、滑水道、脚踏船等。这样可以增添景点娱乐项目，且最重要的是丰富的旅游资源可以吸引更多的游客。

（2）利用狮子峰景区内的乡村景观和田园风光开发出乡村旅游产品，即开展一些参与性较强的农事活动项目，如让城市居民充分体验乡村的风土人情，感受自然纯朴的乡村民风民俗，让游客真正地“吃农家饭、住农家院、做农家活、看农家景”，把狮子峰景区建成南昌市及周边城市居民的农业休闲中心。

以上三个景点的深度开发策划都各有特色。洪崖丹井景区适合各类人群，尤其是占梅岭客源比率最大的学生市场，在此不仅可以休闲娱乐，最重要的是能够学到很多音乐和文化知识，成为梅岭的精华旅游产品;洗药湖景区以其气候条件和自然景观适宜避暑疗养和休闲度假，非常适于中老年客源市场;而狮子峰景区则非常适合于喜欢挑战的学生及中青年客源市场，当然，也涵盖喜欢体验乡村生活的各类人群。

（二）旅游线路开发策划

目前，旅行社的安排中很少将梅岭风景区组合进去，当然很大一部分原因是没有好的线路可以推，旅游线路设计是否科学合理会直接影响游客的选择。所以，策划以下几条线路以提供参考：

一日游：（a）招贤镇——翠岩禅寺——洪崖丹井——天宁寺;（b）招贤镇——狮子峰。

第一条线路属于音乐、宗教文化游，比其他宗教游更有特色，这条线路在朝圣之余还可以游览梅岭的特色旅游产品——洪崖丹井。此线路比较适合自主游玩的散客群体，比较自由，同时游客可以放松心情，尽情欣赏人文景观，丰富文化知识。第二条线路是生态休闲娱乐游，也是散客们通常游的一条路线，比较适合上班一族，尽管景点少，但旅游项目比较丰富，不会感觉单调。

二日游：（a）招贤镇——洪崖丹井——长春湖——磨盘山;（b）招贤镇——洪崖丹井——磨盘山——狮子峰。

二日游时间充裕，行程舒缓，避免游客旅途奔波劳顿，适合老年人或者家庭休闲度假。同时延长了游客停留时间，增加旅游消费，最重要的是让游客更深刻的了解品味梅岭，为梅岭树立良好的旅游形象奠定基础。

（三）旅游广告策划方案

从旅游产品上分析，梅岭风景区属于综合型的旅游产品，需要运用能够全方位呈现产品特性的媒体，如网络、电视、报刊、广播等媒体。

从广告目的上分析，梅岭风景区主要宣传优美的风景，可选择用风光片的形式在电视媒体或网络视频动态呈现，可邀请知名影视剧组前来取外景拍摄，提升公众关注度。同时，也可选择在平面媒体上刊登风景照静态呈现，可在步行街、公交站台设立大型广告牌。

从目标市场上分析，梅岭风景区的消费群体主要是本市的中青年，其中更以大中专院校學生、刚踏入社会的年轻人、年轻家庭为多，因此，应选择以中青年为主要受众的媒体，如优酷、搜狐、腾讯等短视频或电波广告中的音乐台，如魅力934音乐电台，FM95.1交通音乐之声等，同时重视各高校的校园广播进行宣传推广。针对老年群体开发的养生度假旅游产品宜采用老年人乐于接受的报刊或电台早晨段广播进行宣传。

从市场定位上分析，梅岭风景区的卖点在于其风景优美性、游乐活动丰富性、文化多样性及门票价格经济性，故选择能综合表现这些特点的媒体为佳，如电视台娱乐休闲栏目、旅游频道、《中国旅游报》“美丽中国行”专栏等[5]。

从促销组合上分析，梅岭风景区可将广告宣传与其他促销方式综合起来，如人员推广等，要重视代理合作。

针对以上情况，梅岭风景区旅游广告策划应以媒介推广为主导，单纯信息，高频率，集中轰炸，选择针对性媒介，紧盯目标受众。梅岭景区旅游宣传要注重多元化、立体化，投放时间以旅游市场的时间规律性为依据。

[参考文献]

[1]梅岭风景区生态旅游综合开发项目将成发展高地[N].南昌日报，2012-07-10.

[2]邹奥博，何风琴.基于SWOT分析的梅岭风景区旅游发展对策探讨[J].老区建设，2016（10）：22-25.

[3]蒋萃.南昌梅岭景区旅游产品开发研究[J].东方企业文化，2011（20）：82.

[4]陈兴中，方海川，汪明林.旅游资源开发与规划[M].北京：科学出版社，2005.

[5]高舜礼.旅游宣传的薄弱与强化[J].旅游学刊，2015（7）：7-9.