◆安 辉

(青岛鞍山二路小学)

一、个案举例

2010年8月下旬的某一天，是一年级新生报到、培训的日子。我担任一年级二班的班主任。在将近40名天真可爱的孩子当中，有一位叫小衡的男孩子引起了我的注意，他看起来又黑又瘦，又矮又小，看着他，就让我想起了小时候看的电影当中有着可怜身世、悲惨遭遇的小男主角——“三毛”。在接下来的新生入学培训中，他充分展现了他的“与众不同”，在教室里，不管是我与他面对面的交流，或是面向全体提出要求，不会和我做任何的交流。他完全沉浸在自己的世界里，手里不停地抓着东西玩着，边玩，嘴里边不停地嘟囔着。接下来的观察，更让我吃惊，本认为他什么都没听进去，结果他当听到我示范同学们怎样把手放到桌上，身子坐直的时候，他竟突然发出一阵乌拉乌拉的大叫声，把全班同学吓了一跳，都用吃惊的眼神看着他。他说什么大家都没听清，我询问他是不是发生了什么事情，可他只是用眼角飞快地瞟了我一眼，又继续低头做自己的事情了。开学了，这个孩子的“与众不同”更加明显。他下课总是一个人孤独地躲在角落里；上课随意自言自语，谁也听不懂他说些什么，也经常响起他不明原因的大吼声；写拼音字母时，别人都按照格式开始写，他却连写在哪个格里都找不到，我赶紧手把手的帮他写在格里，可我一转身走一圈回来，他的字母又不知道写到哪个格里了。

二、个案形成及原因分析

经过一段时间，我决定找他家长好好谈一谈，在交流中我了解了这个孩子的身世以及他行为举止不同于其他孩子的原因。原来，这个孩子的母亲是重症精神病患者，就在他才只有7个月大的时候，爸爸担心时不时犯病的母亲会对孩子产生伤害，便带着孩子从江苏来到了青岛。爸爸在青岛没有工作，只好一边乞讨，一边捡破烂，勉强赚点奶粉钱。后来，爷俩入不敷出的生活境遇引起了南山社区领导的关注，就把社区的车库租给小衡的爸爸，这样一来，既解决了爷俩的生活温饱问题，又有了容身之所。我听到小衡爸爸的诉说，决定去他家家访，亲自到他家车库看看。当我来到他家，眼前的一切让我很吃惊，一间200多平米的房子里，堆满了摩托车、自行车，靠墙那里有一个大约4平米的隔断，里面正好塞上一张床，这就是爷俩睡觉的地方。寒冷的冬天到了，看到他平时穿得比较单薄，我为他送去御寒的棉衣棉裤。发现车库的大门开着，因为有车主不时的来取车、停车，这门根本关不住。寒风一阵一阵的从大门直扑进来，整个200平米车库里只有小衡身边一个小小的电暖气可以取暖，站在屋里的我不一会就冻得浑身冰凉。我紧盯着小衡的小瘦脸，眼睛湿润了，眼前不禁浮现出他上课、下课时不同于正常孩子的言行举止，我终于明白了，正是他从小这艰苦、闭塞的生活环境，使缺少母爱的小衡养成了这种孤僻、怪异的性格，形成了他严重自卑的心理，所以使小小年龄的他，早早学会了“低头走路”。在那一刻，我在心里默默地说：“孩子，请你抬起头来走路，老师和同学正伸出手用热切的眼神看着你，请让我们来帮助你！”

三、个案处理

1. 用爱呵护脆弱的心灵，安抚他不安的心灵。平常下课时，我经常拉着他的手和他说话，用微笑耐心的一遍遍告诉他：“小衡，你的眼睛大大的，长的真好看，所以和别人说话的时候，记得要抬起头来，看着别人的眼睛呀！”站队时，把找不到位置的他手把手领进队伍站好；毕竟是一年级的孩子小，有些不太不懂事，对一些有些看不起小衡，甚至对他进行人身攻击的孩子及时进行批评教育，我努力说服全班同学像关心小弟弟一样的对待他；发现他的学习用品不够用了，赶紧给他买来新的；吃午饭时，我把自己饭盒里好吃的留给他吃；课间，把孤独的他带到同学们中间来，和大家一起做游戏……这些无微不至的关怀逐渐感动了他，慢慢的，他终于学会抬起头来走路了，也经常看到他下课时和同学玩耍的身影了，微笑也时常悄悄地挂在他的脸上。

2. 注重学习能力的培养。通过观察我发现，这个孩子本身的智力情况并不像他学习成绩那样表现出来的那么低，他不尽如人意的学习成绩，实际上是受到自身生活能力的制约而造成的。因此，在学习中，我也经常利用课间给他补习功课。还给安排了一位能力较强的孩子和他同位，在老师和同位的帮助下，引导他慢慢学会收拾书包，整理桌面，下课及时做好课前准备，按时记作业，学习时遇到困难，同位也会及时给予帮助等等。在此过程中，发现他有一点点的进步，就赶紧给予他真诚的表扬。帮助他慢慢树立自信的同时，逐步提高自理能力。

3. 从心里暗示入手，引导他学会正确的评价自己。长期以来的“流浪”生活让他产生自卑心里，不管是在学习上还是生活中，他总认为别人都比他棒，从来没有想过自己其实和别人一样。为了给他扭转这种固有的心理状态，我用空余的时间利用思想的潜移默化帮助他改变心理状态，形成正确的看待自己的意识。如下课的时候，我和同学一起跳绳，看到他在旁边羡慕的看着，心里肯定认为自己不行，老师不可能和他跳绳。我也知道，他身体协调性确实较差，的确不会跳绳。但是我仍然亲切的招呼他：“来，小衡，和老师一起跳绳吧！”他不好意思的走过来，好不容易跳起来，但是和我摇绳节奏根本就不合拍，跳了好几分钟，也没跳成一个。看他有些沮丧退缩的样子，我就很平静的说：“你才上一年级，年龄这么小，能跳成这样很好啊，很多同学和你一样都不会跳，没关系，老师慢慢带着你，时间久了就会了”，这就是我对他的心理暗示，让他明白，学习的过程是必要的，受到打击要坚持！听到这句话，他先是不相信似的紧紧盯住我看了几秒钟，看着我眼里的真诚，微笑才开始慢慢在他脸上绽放。

就在小衡的学习成绩和自理能力进步越来越大的时候，有一天，学校领导找到我，因为记者了解到我们学校对外来务工子女的教育教学工作扎实有效，所以要跟踪采访教师对外来务工子女的家访工作。听到这个消息，我首先想到的就是小衡，这件事可以促进小衡正确评价自己啊！我赶紧把这个好消息告诉了他爸爸。果然，记者跟踪家访的第二天，报纸上就用较大的版面登出了这次家访的内容。之后，我发现小衡变化真的很大，不仅有了自信，就连学习成绩也突飞猛进。很多学生家长也注意到了小衡家的状况，主动地去帮助小衡爸爸分担，并帮忙照顾小衡的学习生活。

四、个案效果

经过两年的努力，小衡同学从一年级考试不及格，写拼音找不到格，听不明白作业，到现在考试达到A级；从一年级不会与他人交流，下课只有他孤单一人没有同学陪伴的他，到现在和同学相处愉快；从一年级认为自己什么都不如别人，总是低头走路的他，到现在每天充满自信，脸上挂满笑容……

五、个案心得体会

苏霍姆林斯基说过：让每一个学生在学校里抬起头来走路。教育教学的艺术不在于传授本领，而在善于激励、唤醒和鼓舞。唤醒孩子沉睡的心灵，鼓舞自信心，激励他从自我封闭的心理走出真正的自我。