熊培松

关键词：公共图书馆；社区公共文化；信息技术；资源配置

摘要：文章介绍了公共图书馆参与社区公共文化建设的内涵，并对其进行了角色定位，总结了公共图书馆参与社区公共文化的发展要素，从差异化需求、信息技术和资源配置等层面进行了解读，最后着重提出了公共图书馆参与社区公共文化建设的发展路径。

中图分类号：G258.2文献标识码：A文章编号：1003-1588（2018）01-0039-03

我国社会飞速发展的同时，因经济发展过快导致社会精神文明与之存在着矛盾，而过度追求经济发展导致社会公共文化出现缺失。基于此，以习近平同志为总书记的党中央高度重视我国现阶段公共文化建设的不足，对文化改革发展做出了重要论述：“在推进文化体制改革、繁荣发展文化事业和文化产业的过程中，要把握好意识形态属性和产业属性、社会效益和经济效益的关系，始终坚持社会主义先进文化前进方向，始终把社会效益放在首位。无论改什么、怎么改，导向不能改，阵地不能丢”[1]。同时，党中央也指出各地社区公共文化建设需要加快步伐，将文化软实力的灵魂、文化软实力建设的重点放在基层。在这样的背景下，公共图书馆参与社区公共文化建设的发展可谓势在必行，二者的结合能够有效引导公共文化建设的正方向发展，推动公共文化建设的前行步伐，从而为我国公共图书馆和社区公共文化建设的协同发展提供合力[2]。

1公共图书馆参与社区公共文化建设的内涵

公共馆参与社区公共文化建设并非是独立的单线程工作，因为公共馆承载着多方面的文化诉求，能够有效匹配到社区公共文化建设之中，二者之间在属性上存在着聚类关系，以文化的共性为依托，是协作和融合的关系，而公共馆在参与过程中也可以实现自身功能性的拓展。因此，公共馆参与社区公共文化建设是双赢的必然发展趋势。

1.1二者之间需求与需要关联的必然性

公共馆与社区公共文化建设之间存在着内化联系，二者的文化属性趋近，通过公共馆的信息服务功能可以有效地为社区公共文化建设提供资源支撑，而从其文化功能的类别上也能够根据社区文化发展的需求进行延伸和拓展，这符合我国社会主义精神文明建设的要求。在引导文化走向和进行文化传播的过程中，社区公共文化能够起到以点带面的作用，通过与公共馆的资源整合配置可以有效创设良好的文化环境，故而能够实现二者的协同发展，这也符合我国社会主义和谐社会的发展目标[3]。

1.2提高公共图书馆的功能性和延展性

现阶段，公共馆的功能性和延展性提升陷入了发展瓶颈，但是用户需求逐渐从粗放型转变为精细化和多样化，二者之间的不协调、不匹配产生了一些负面的影响。因此，公共馆在参与社区公共文化建设的同时，要能够不断根据读者需求进行馆藏、服务、管理等层面的优化，并逐步形成体系化和规模化的运营模式，在图书馆与读者之间建立一种密切的关联，同时也实现了与社区公共文化协同发展的目标。长此以往，公共馆的发展不会仅限于某种既定的模式，而是会根据现实需求不断拓宽发展路径，从而逐渐转化为一种依托于文化的服务交流与互动，实现可持续发展的目标[4]。

2公共图书馆参与社区公共文化建设的角色定位

公共馆不能盲目地参与社区公共文化建设，二者之间尽管是平行的并列关系，但是需要在融合的过程中明确自身的角色定位，提高社区公共文化建设效能。具体来看，公共馆要围绕社会主义精神文明建设开展工作，明确自身能够提供多样化信息资源供给的路径，同时建立公共休闲娱乐的功能性中心场所，从而保证建设过程中的目标明确和路线正确。

2.1社会主义精神文明发展的领路人

我国社会主义精神文明的发展取决于公众接受和吸收何种程度的信息，这种信息偏好成为决定社会走向的关键要素。因此，在参与社区公共文化建设的过程中，公共馆需要引导人们的阅读习惯和精神信仰，在知识和信息的选择上要由被动转化为主动，不断适应社会主义精神文明发展的需求，确保社会主义核心价值观得到体现。公共馆只有明确自身社会主义精神文明发展领路人的角色，在参与社区公共文化建设的过程中才能够有目标、有方向、有作为，从而为推动我国社会主义和谐社会建设提供助力。

2.2多样化信息资源供给的源头角色

公共馆要明确定位自身的功能性，在信息资源供给的方向和方式上围绕用户进行优化，使用户在不断获取多样化信息的同时，从潜意识里能够认同图书馆的角色，这种服务的感知和认知能够有效地为图书馆的发展定位提供支撑。社区公共文化建设所具备的特质正好与之相匹配，而明确多样化信息资源供给的源头角色是现阶段图书馆参与社区公共文化建设的关键点。与此同时，社区文化本身能够给予人精神层面的宣导，图书馆信息资源的权重也能够影响人们的思维方式，二者之间存在着依存和关联的作用。如：纽约皇后区法拉盛图书馆在该社区的用户参与度达到90%以上，其在多样化信息资源供给上能够满足该区域的多种需求，包括健康信息、学科信息、科研信息、生活信息等，承担了多样化信息资源供给的源头角色，成为社区公共文化建设的排头兵[5]。

2.3公共休闲娱乐的功能性中心场所

社区的一项重要功能是为民众打造休闲娱乐的良好环境，而图书馆要充分发挥自身优势，匹配社区公共休闲娱乐的功能性，通过多种休闲娱乐活动辅助社区公共文化建设，如举办读书会、科研展等，为社区营造良好的文化娱乐环境，使人们可以在此享受到轻松、放松的心情，更为全面地推动社区公共文化建设。图书馆在明确自身文化娱乐定位的情况下，能够有效构建自身发展的平台，不仅能融入社区公共文化建设之中，同时能够打造文化娱乐的向心力，甚至是建立自身的文化品牌，可谓一举多得。

3公共图书馆参与社区公共文化的建设要素

现阶段，公共馆在明确自身定位的前提下，为保障社区公共文化建设的顺畅开展，需要从三个方面进行考量。如图1所示，不同社区间的公共文化发展基础和现实需求有着很大的差异性，公共馆必须在明确这种差异的前提下，利用强大的信息技术服务（大数据、云计算等），在功能性层面进行延展。同时，图书馆需要配备相应的人力、物力資源支撑社区公共文化建设，只有在各要素的整合完备下，才能够实现体系化的发展。endprint

3.1不同社区之间的求同存异

公共馆实现“走出来”，参与社区公共文化建设，需要保证自身的信息资源能够匹配用户需求，这就需要公共馆有足够的竞争力，不断提高用户黏性，并在不同社区之间找到发展层面的共性，如用户的知识需求、健康需求、娱乐需求等。只有实现不同社区的求同存异，图书馆才能匹配社区公共文化建设，使人们能够真正地认同图书馆。另外，公共馆在开展工作前，需要进行充分的调研，在社区中获得用户的真实信息、需求信息、文化信息等，前期的准备工作是后续公共馆参与社区公共文化建设的要素和前提。

3.2信息技术手段的全面应用

随着“大数据”“云计算”“AI与VR”技术的逐渐成熟和普及，公共馆可以根据实际情况全面应用各类信息技术手段，不断提高自身参与社区公共文化建设的效度，而传统的信息传播方式已经无法满足用户多样化的需求，更不能引起用户的共鸣[6]。因此，公共馆可以结合信息技术手段提高自身服务的水平，用以满足社区人群的多样化需求。同时，公共馆需要结合自身的实际情况，如人员技术水平、管理水平和硬件配置，应用适应于现实发展的技术，但不能盲目介入过多的高新技术，使自身发展受限于技术应用，只有服务匹配技术、技术支持服务的发展才能保证公共馆参与社区公共文化建设的适用和实用。

3.3人力、物力等资源的支撑

公共馆在拓展信息服务的过程中，一定会需要与之相匹配的人力、物力资源，这需要政府、图书馆自身和社区共同努力，力求结合实际情况匹配资源。政府层面需要根据公共馆参与社区公共文化建设的现实需求设立相应的专项资金，在图书馆整合自身资源的前提下，根据社区规模配备专设的部门和人员，而社区在各方面同样需要提供支持。在三者合一的情况下，公共馆才能全面参与社区文化建设，有效地利用图书馆丰富的文献信息资源以及其社会教育职能。因此，公共馆参与社区公共文化建设的前提是有充足、合理的人力、物力资源支撑。

4公共图书馆参与社区公共文化建设的发展路径

图2公共图书馆参与社区公共文化建设的发展路径

图书馆自身所具备的文化功能需要进一步围绕社区用户的需求进行延伸，从外在表象的现实需求到未来可能产生的文化需要，在每一个节点上都要将社区公共文化的主体进行延伸，只有这样才能保证公共馆深入社区公共文化建设之中。如图2所示，在文化建设的过程中，公共馆需要秉承其文化功能进行延伸，进一步拓宽终端渠道的网点建设，通过资源优化配置形成发展的向心力，进而以文化活动作为媒介，将德育宣讲作为递进的发展方式，从而全面提升社区公共文化建设的服务认知和服务效度。

4.1拓宽渠道参与共建，铺设终端协同发展

公共馆在参与社区公共文化建设的过程中，最为直接的途径是能够在社区建立分馆和铺设终端服务网点，直观地将公共馆的信息服务提供给社区人员，在空间、时间上做出有效度的改变，将精神食粮送到人们身边，也可以通过互联网、手机终端等方式开设移动互联，拓宽自身的信息服务渠道，从而保证信息服务的渠道和终端能够覆盖更为广泛的人群，同时也能够进一步深化“终身学习”的重要性。例如，广州公共馆在参与社区公共文化建设的过程中，与各个社区和街道合作，根据现实条件设立社区书屋、信息服务窗口，将公共馆的信息资源匹配到用户需求之中，人们将其当作学习和休闲的重要场所。广州公共馆这种把图书馆办到市民家门口的做法也受到了当地群众的欢迎和支持，有效地融入了社区公共文化建设之中[7]。

4.2自上而下全面支持，资源共享优化配置

作为非营利机构，公共馆的资金来源渠道较窄，大多是依靠财政专项资金的支持和社会各界的捐助，这严重制约了图书馆的发展。因此，公共馆需要主动争取发展资源，积极与社会各机构和企业合作，采用多种方式提高自身人力、物力资源的获取能力。但图书馆不能一味地去寻找资金，而是要建立一种长期的合作模式并使之能够发挥市场效应，实现一种长效的合作机制。另外，公共馆必须努力获得国家、地方政策的支持，也可以申请国家财政补贴，从而保证自身有能力参与社区公共文化建设。

4.3多种活动文化宣导，建立品牌持续发展

新颖多样的读者活动往往能够在第一时间吸引读者的注意，使之能够产生阅读的兴趣，这是公共馆参与社区公共文化建设的重要手段。一方面，社区民众能够从被动获取信息服务发展到主动索取，公共馆与社区读者能够迅速地建立起沟通的桥梁；另一方面，公共图书馆在活动中能够建立自身的品牌效应，这种活动在提高影响力的同时具有可持续性[8]。只有在多种活动的文化宣导下，才能建立良好的社区文化环境，民众利用业余时间才能获得精神上的满足。

4.4德育发展引导文化，信息服务匹配需求

我国作为有着五千年历史的文明古国，在德育发展上具有先天的优势，因此，在社区开展德育教育、引导文化风向是促进我国社会主义精神文明发展的必由之路。具体来看，公共馆可以发起具有教育意义的“文化走进社区”等活动，以期能够提高社区成员的道德素质和文化信仰，不断深化我国民众的社会主义核心价值观并建设健康文明和新社区。公共馆应定期在社区举办具有教育意义的宣讲，尽可能将正能量引入社区，从多方面为社区民众提供德育、文化层面的宣导并传播正能量。此外，针对不同社区对于德育认知的差异和共性，公共馆可以由浅入深地打造文化氛围，不断提高社区民众的人文素养，使人们能够清楚、正确地认识到事物的对错，从而全面推动社区公共文化的建设和发展。

5结语

综上所述，从公共图书馆参与社区公共文化建设的研究中可以发现，二者之间存在着必然的关联，前者的发展能够以社区为依托，而社区公共文化的建设能够通过图书馆的信息资源和特色活动而不断得到延展。二者之间是互相依托和互相支撑的，是一种协同发展的关系。同时，图书馆参与社区公共文化建设的前提是有清晰的角色定位，承载着信息资源、精神文明建设和休闲娱乐等多方面工作内容，并在发展过程中要匹配社区的差异化需求，应用良好的技术手段，匹配合理化的资源，为社区公共文化建设提供有效的支撑。总体来看，公共馆参与社区公共文化建设的发展路径可以从渠道、资源、活动和服务四个层面全面实施，能够有效推进社区公共文化建设的全面发展，满足社区群众的多样化需求，进而为我国社会主义精神文明的建设与发展提供助力。

参考文献：

[1]王华，杨超.高校图书馆参与社区公共文化建设研究[J].河北科技图苑，2016（5）：66-69.

[2]何伟菊.浅议公共图书馆参与公共文化服务体系建设的策略[J].现代企业文化，2016（27）.

[3]张婷婷.美国社区公共图书馆对公共教育和文化建设的作用[J].鸭绿江月刊，2016（5）.

[4]龚明.县域图书馆参与公共文化服务体系建设研究：以垫江县图书馆为例[J].科技风，2016（7）：101.

[5]王莉.对现代公共文化服务体系中的社区图书馆建设研究[J].科研，2016（8）：00259.

[6]陆和建，姜丰伟，王蕾蕾.我国基层公共图书馆管理与服务创新实证研究：以滨湖世纪社区图书馆社会化运作为例[J].图书馆，2016（8）：104-107.

[7]李昕宇，刘翠萍，陈静.公共文化权利视角下的西安地区社区图书馆建设路径研究[J].决策与信息，2016（12）：199.

[8]吴建中.社會力量办公共文化是大趋势[J].图书馆论坛，2016（8）：37-38.

（编校：周雪芹）endprint