陈芝韵

（昆山登云科技职业学院，江苏 昆山 215300）

1 高职物流专业英语课程特点及教学现状

1.1 教材内容形式单一

现行的大部分物流英语教材形式单一，内容陈旧,过于理论化,大多采用“物流理论课文—核心词汇—注释—课堂练习—相关知识”的编写模式,缺乏以培养学生综合应用能力为目标的学习任务或内容模块,脱离了高职教育的“职业性”要求,缺少整体性、系统性,与学生的就业联系不上。习题类型也过于单一化，如对课文中出现的句子进行翻译，或是提出几个专业问题用英文来回答，缺少对物流专业英语知识的应用和技能的训练，致使课程学习与实际应用相脱节，学生在步入工作岗位后缺乏解决实际问题的能力。

1.2 教学模式陈旧单一

由于物流英语课程教学的专业性较高，使得教师在开展教学时，大部分都采用传统的阅读和翻译模式，过分强调书本涉及的理论知识范围，如对物流概念、物流基本活动内容、供应链管理等物流知识只是进行单一的理论讲解,只能让学生掌握一定的专业词汇和阅读翻译能力，对学生潜在的专业能力培养不够重视,不能结合具体的工作场景来培养学生的综合能力，忽视了专业实践运用的教学方法。教师与学生的交流和互动较少，无法充分调动学生学习的积极性，这样就造成了课堂枯燥，缺乏创新，不利于物流专业学生对专业英语知识与技巧的掌握。

2 行为导向情境教学法特点

行为导向教学法起源于德国，是以学生的职业活动为主线，在教师行为引导下，通过多种实践模式激发学生学习热情和主动性，学生通过实践掌握职业技能、习得专业知识，并将知识转化为能力的教学方法。行为导向教学法中教师由传统的主角、教学的组织者转变成教学的引导者、主持人角色。整个教学过程中教师的作用就是引导学生获得信息、制订计划、做出决定、实施计划、控制质量、评定成绩等环节的行为模式。

行动导向教学法主要有项目教学法、实验教学法、情境教学法、案例教学法等等,涵盖了多种教学方法和理念,其中情境教学法对提高高职物流英语的教学效果有着明显的作用。行动导向情境教学法是指,教师在课程教学中引入或创设某个具体工作情境，引导学生进入该情境,让学生产生真实的态度体验,通过这种情感体验帮助学生理解相关知识的一种教学方法。

3 行为导向情境教学法在高职物流专业英语中的应用

行动导向情境教学法适用于高职《物流专业英语》课程中大多数的教学单元，下面以集装箱这一单元为例来说明行动导向教学法在课程中的应用。

3.1 情境准备

教师创设真实的职业情境，比如：广州某贸易公司想要通过集装箱运送一批货物到巴西。发货人先通过电话或邮件方式向各船公司了解集装箱运输的相关信息，包括：集装箱种类（types of containers）、集装箱尺寸（dimensions of containers）、集装箱货物的交接方式（receiving and delivery system）、运费（freight）等。选择合适的船公司并填写集装箱货物托运单（container booking note）向船公司申请订舱。船公司接受申请后编制订舱清单办理货运交接。情境中主要角色有贸易公司即发货人和船公司。角色分配任务如下：

发货人：向船运公司咨询集装箱运输的有关事项；选择合适的船公司；编制集装箱货物托运单，并向船公司申请订舱。

船公司：向发货人介绍自己公司业务及优势，提供相关咨询；编制订舱清单；办理货运交接。

在集装箱运输单元中,教师必须要让学生掌握集装箱运输相关术语、句型和集装箱运输出口的英文流程,能够处理商务信函及缮制相关单证，并能够熟练的进行英语口语交流等。

3.2 教学实施

行动导向教学法的具体实施分为情境导入、任务实施、成果展示与评价四个环节。

情景导入：教师向学生介绍情境，阐述作业流程及注意事项。引导学生进入工作情境,安排学生分组选角色，介绍具体工作任务。可根据学生人数分成8个小组，4-6个同学一个小组，规定4个小组是发货人，4个小组是船公司，每个小组设一名经理，其余为业务员。

任务实施：各发货人分别与多家船公司进行函电咨询，编排对话或信函内容，如何用物流专业英语表达？教师可给出一些专业术语及基本句型供学生参考。通过对各船公司业务及运费等内容的咨询，业务员记录相关信息，进行综合分析比较后选择最合适的船公司。发货人编制集装箱货物托运单，船公司编制订舱清单，双方确认信息。教师可以让学生相互讨论和提问，通过这种情境显现的方式能够让学生掌握物流中集装箱运输的相关术语、流程以及注意事项。

成果展示：学生完成任务后，各小组展示成果。各组“经理”上台讲话，分析总结此次任务的执行情况，“业务员”展示从各船公司获得的信息及来往的信函，并作简要介绍。教师可引导学生利用手机将此过程拍摄下来，制作成小视频，作为学习档案保存好。学生以后可回看自己的表现，作出改进。

评价总结：各小组进行交流总结，学生对自己的工作结果进行自评，然后互评各组的信函，找出优点和缺点，最后教师点评，给出指导意见并作总结。学生通过展示学习成果，培养了表达能力和工作能力，不断把知识转化为能力。教师对学生的评价不仅要看结果，更应注重工作过程，对学生综合运用知识与技能，解决实际问题的能力也要进行考核与评价，从而起到监督和控制质量的作用。

这四个环节构成了一个完整的行为模式。学生在行动过程构建知识体系，提高了自身的专业能力、方法能力和社会能力。

4 运用行动导向情境教学法的思考

行为导向情境教学法的运用需要教师在教学单元设计时结合学生实际情况及课程特点，合理创设情境，采用多种教学形式，充分应用行为导向教学法的理念进行教学实践，使之与高职学生综合能力培养相结合，从而提高物流专业英语课程的教学效果和质量。

第一，围绕课程教学目标,结合工作实际来创设情境。情境设计要难易适中，过于复杂,可能使学生无法顺利完成任务而失去学习的信心和兴趣；若过于简单则显得内容空乏，让学生觉得没有挑战性,导致无法融入情境发挥其主体作用。因此，需要教师根据学生知识储备情况、学习能力，结合课程教学目标等来创设情境,利用各种教学工具，如海报、多媒体设备，卡片等使情境更加真实，从而充分调动学生的兴趣。第二，在进行行为导向情境教学时,教师可以采用多样化的教学形式来创造丰富的语言情境,引导学生用英语进行交流。教师可以利用电影片段、图片、音乐、游戏、设置问题等方式展示情境，整个过程都要围绕着英语语言环境来进行,这样才能使学生提高英语综合能力。例如，第二单元介绍供应链（supply chain）时，可以设置这样的情境问题让学生思考：How does a bottle of Coca Cola coke move to an end consumer?(一瓶可乐是如何到达最终消费者手中的？)配合图片或视频，让学生用英语讨论并描述可乐从生产商到消费者的流转过程及成本变化。可以采取分组讨论的形式,每个小组设计海报，展示他们的讨论结果。通过体验情境使学生掌握物流英语专业知识和技能,从而提高教学效果，实现教学目标。

教师可以运用多种情境导入的教学方式使学生掌握物流专业英语相关知识，并激发学生对专业英语的学习热情，发挥学生自主学习的能力。教师应该明确自己的角色，重点是学生做，师生互动讨论交流。学生在学习过程中，个人能力得到全面发展，不仅掌握专业的知识和技能，各种非专业能力比如：团队协作能力、沟通交流能力、动手能力、自主能力等也可以得到充分提高。在行动导向情境教学法实施过程中，注意创设真实的职业情境和控制每组学生的人数，以便充分发挥行动导向教学法的作用，取得更好的教学效果。