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浅谈新时期如何做好财产保险工作

2018-01-31王四海

现代经济信息 2018年16期
关键词:续保车险分公司

王四海

摘要:新时期要认真学习关于公司经营发展的新理念新思想新战略,牢固树立“七种意识”,坚持发展是第一要务,坚持盈利是生命线,坚持合规经营是底线,紧盯市场动态,适时调整策略,完善内部管理,提升业务水平,面对空前激烈的竞争环境,公司上下不畏困难,齐心协力,锐意进取,切实将“七抓七促”落到实处,全力以赴实现全年效益目标。

关键词:财产保险;工作

一、车险业务全力以赴提增量固存量,顺利实现双超

1.充分把握政策导向,合理制定阶段性营销策略

(1)是业务政策与激励政策双管齐下,顺利实现双超目标。按照分公司车险部下发的阶段性考核方案的指导方向,我们将业务指标分解到季度、月度,并结合发展需要,在不同的阶段制定不同的激励政策。同时,为实现最大限度的提升市场份额的目标,公司实行差异化政策,充分发挥各店经营优势,使各店的产能最大化。

(2)是紧跟分公司工作步伐,灵活应变,积极抢占费改前业务规模。商车费改前的窗口期,是各保险主体竞争最激烈的时期,公司上下团结一心,步调一致,顺利完成业务计划,实现业务系统的平稳过渡。在业务发展上,我们紧盯市场信息,及时反馈,同时,积极制定应对措施,牢牢掌握业务发展的主动性;在系统切换方面,认真做好各项准备工作,克服店多人多的困难,实现费改工作的平稳过渡。

(3)是重点关注国际车展与店内自主车展,确保公司市场主导地位。

全力以赴备战国际车展。在分公司经理室的高度重视及战略领导下,公司上下提前研判,紧盯市场动态,获取第一手车展销售数据,积极与各店沟通协调,实时跟踪交车情况,力争新车份额。

积极参与协办小型车展。受新车市场低迷影响,各4S店均会不定期参与或自行组织小型车展,为抢占这部分新车份额,我们积极帮助店内制订活动方案、商议活动流程及细则,深入合作谈判,大多能达到独占活动期间新车份额的目的,切实捍卫市场主导地位。

(4)是积极探索渠道资源,开辟新店,拓展业务规模。面临商车费改、新车市场低迷等多重挑战,公司保费规模面临严峻挑战,在努力加大现有4S店内份额的基础上,我们紧盯市场信息,与车商渠道紧密聯系,发现矛头立即采取措施,不断扩大业务规模。

2.多措并举抓续保,进一步提升续保能力建设

(1)是落实020模式,进一步加强精细化管理。020存量业务系统上线以来,公司安排专人跟踪管理,指定各个节点的责任人,每日督导落实工作,稳步推进020项目的实施,基础工作不断夯实,信息真实性不断提升。

(2)是组织店内提前续保,不断提升店内续保能力。在店内组织多样化的集中促销宣传活动,尤其是费改前加大提前续保业务力度,保证保费充足度。

(3)是持续推进续团队建设,不断优化管理模式,提高人均产能。

二、积极拓展“车险+商非”营销路径,加大创新升级

公司始终坚持“以车险业务带动非车险业务发展”的营销策略,对现有的渠道内保源向纵深挖掘。一方面,积极探索4S店综合保险,为其提供全方位,全覆盖的保险服务。另一方面,积极探索创新路径,在4S店内大力开拓分散性商非业务。

1.以服务为依托,以双赢为目的,积极探索4S店商非业务

一是在4S店积极探索涵盖财产险、雇主责任险、公众责任险、修车责任险等险种,为其提供更加全面的保险服务。

二是组建延保团队,大力推行与4S店合作机动车延保责任保险。

2.以平台为依托,以创新为抓手,大力拓展分散性商非业务

一方面,以分公司企划方案为依据,根据各产品线下发的营销活动方案,结合公司实际情况,制定激励方案,力推4S店分散性商非业务。另一方面,建立日通报、周点评的过程管理机制,通过业务点评、经验分享等方式,不断激发广大员工的创新力。

三、完善人员管理体系,推动服务和管理水平升级

在选人用人方面,公司建立富有生机与活力、有利于优秀人才脱颖而出的机制,遵循业绩导向,选拔德才兼备、业绩突出的人员充实到管理岗位上。

1.制定差异化考评体系,正确传导业绩观念

为正确把握员工的综合素质,在公司内部建立公平、公开、公正的考评体系,确保员工能够劳有所得,掌握正确的努力方向,最大限度地激发员工的创造力,我们一直采用差异化的考评体系。本年度,我们根据市场变化及分公司的考核重点,对原有考评体系进行调整、补充,使考评体系更具有指导性、公平公正性,进而达到正确传导业绩理念的目的。

2.注重员工素质培养,不断加大培训力度

公司始终秉承“人才强司”的理念,在培训方面加大投入力度。一方面,鼓励员工参加分公司组织的各项培训工作。另一方面,为做好商非业务,公司选拔兼职培训师,主要负责全面学习分公司推出的重点非车险险种,重点把握营销话术及寻找适应车商渠道的销售案例,为明年做好商非业务奠定基础。

3.积极参与公司活动,不断提升员工凝聚力和创造力

积极鼓励员工参加分公司组织的各项活动,包括分公司党委组织的诗朗诵、工会组织的书画展和微电影及营销技能大赛等。通过参加这些活动,一方面,调动了员工学习热情,提升员工善于创造、勇于拼搏的精神;另一方面,也提高了员工的综合素质,进一步增强了公司的团队凝聚力。四、完善内控体系建设,不断提升公司合规水平

2018年是中国特色社会主义进入新时代的起步之年,是贯彻党的十九大精神的开局之年,也是推进落实“十三五”规划目标任务承前启后的重要一年,我们将继续紧密团结在分公司党委、总经理室的周围,认真学习党的十九大精神,深刻领会党的十九大精神实质,坚持以党的十九大精神为统领,以奋发有为的精神状态、寸土必争的对标劲头、久久为功的钉子精神,积极抢抓市场份额,坚决完成年度发展各项目标任务,确保公司经营目标的实现!

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