王照龙

摘 要：近些年，以清华、复旦为先头引领数字校园建设理念，纷纷建成以实现信息整合、消除信息孤岛、网络在线服务为目标的高校数字校园。智慧校园是数字校园的进一步发展和提升，是教育信息化的更高形式，各高校纷纷将智慧校园建设提升为未来院校的核心战略目标。校园系统平台的建设是数字资源和系统应用的枢纽部分，是实现网络办公化，教学信息化，校园生活便利化的接口。本文基于笔者所在学校智慧校园平台建设的相关经历及对其他高校的一些了解，浅谈对智慧校园建设中校园平台建设的几点思考

关键词：智慧校园；校园平台；智能化；安全性

随着智慧校园建设在各大高校纷纷展开，智慧校园平台建设的重要性不断凸显。作为连接校园数字资源和应用服务的接口，智慧校园平台必须具有集成性高，覆蓋面广，应用功能层次深的特性。那么，如何正确认识智慧校园建设和智慧校园中校园平台建设，校园平台应当具备什么功能，在校园平台建设中可能出现哪些问题及如何妥善应对这些问题，都应当成为我们推进智慧校园建设的重点。

1 智慧校园的必要性

随着信息技术的不断发展以及教育改革的不断推进，如何更好地实现校园教学办公生活的高效开展成为教育行业关注的重点。智慧校园的提出为各高校下一步发展提供了理论支撑和重点方向，大数据，云计算等的信息技术手段的不断革新为智慧校园的实现提供了技术可行性。校园建设为更好地适应社会发展，智能化，数字化，网络化已是大势所趋。教师教学模式和教学手段依托信息技术呈现多样性，翻转课堂，MOOC的出现对传统教学模式产生巨大冲击，从面对面的单一模式教学向线上线下结合开展教学转变，甚至大量精品课程上线使得网络远程教育和继续职业教育高速发展并得以大范围推广。学生学习方式走向更灵活，更高效，清华大学推出的“雨课堂”，通过课堂互动，课下作业和课件的及时下发，极大程度的提升了学生的学习兴趣和上课效率，微课程更是精短的知识点的讲解为学生短期学习提供了更高效的途径，校园网络的升级覆盖为学生随时随地在校园都能从互联网获得最新知识。办公信息化极大程度地提高学校机关运行的效率，人脸识别和智能追踪在监控系统的应用为营造和谐校园提供了安全保障，同时，智能化的服务保障使我们的校园生活发生巨大变化。种种事例都体现了智慧校园建设的必要性和急迫性。

2 对智慧校园建设中校园平台建设的认识

2.1 校园平台建设的重要性

在智慧校园建设中，校园网络化是基础，资源数字化是核心，平台智能化则是重要组成和表现。校园系统平台的建设是数字资源和系统应用的枢纽部分，是实现网络办公化，教学信息化，校园生活便利化的接口。只有智慧校园平台稳定高效运行，才能保证校园里大众畅便体验“智慧”的教学、办公、生活。

2.2 校园平台的功能

在笔者看来，校园平台应当是基于云计算技术，在学校各类信息汇总形成的大数据支撑下，实现的云服务门户平台。该平台是将各种业务应用、数据资源和相关网络资源集成到统一管理平台之上，将分散、异构的应用和信息资源进行聚合，在统一身份认证服务的支持下，通过统一的访问入口实现各种业务应用的无缝接入和集成，提供支持信息访问、传递以及协作的集成化环境。同时满足不同终端，不同用户的个性首页功能定制，通过数据挖掘，智能分析推送相关信息以及预警功能。

2.3 建设过程中可能面临的问题

校园平台建设不是一朝一夕可完成的，必须经过全局规划，缜密设计，多方合作，完善维护等流程科学推进。在我校智慧校园建设过程中，校园平台建设在前期规划，建设论证，搭建实施，测试运行，升级维护上都耗费了大量人力物力。主要有以下几个方面：

1）前期规划论证的不全面。前期规划论证即软件工程中需求分析阶段，使整个校园平台建设的重要部分。必须在全面考虑之后，汇总多方需求，综合各项业务，以“服务”为中心，以智能化为原则，依托校园网络基础设施的建设，利用先进信息技术手段，科学制定规划。我校在建设工程中由于协调工作的一些原因，一些部门的需求提出不全面，仓促搭建部署，导致建成试用阶段不断添加完善功能，致使平台推出运行一再延后。

2）基础设施建设的不充分。基础设施建设是整个智慧校园建设的支撑部分，对于校园平台建设尤其重要。为保障智慧校园的顺利建设，我校率先对校园网络进行全面升级改造，但仍出现许多问题：用户接入量暴增，导致网络间断性出现堵塞迟缓，除固定PC接入，智能手机，平板，笔记本等移动终端和智能设备包括Led设备，摄像头等，同时接入数量成倍增加；网络流量的剧增，用户在正常上网搜索浏览的同时，视频，通话及高清影像的大量传输使得网络流量在短时间内达到高峰；存储设备压力不断增加，高清影像和各类数据的不断增加，使得原规划的存储设备在很短时间内出现短缺压力等等。

3）升级维护效能的不及时。在校园平台试运行阶段，由于受制于编制和个人能力，现有专业技术人员难以应对突发的各类大量问题，导致系统平台间断性瘫痪而不得不经常外包一些服务，但核心业务的一些处理不当依然造成部分重要数据的丢失。

2.4 如何妥善应对相关问题

1）统筹规划，科学设计。校园平台建设依托智慧校园建设，必须有相关校领导统筹组织，各部门协调分工，全校人员普遍参与，从运行模式，用户需求等多方面作细致科学设计分析，才能减少在具体实施中返工、延工现象，同时也在政策、资金等方面保障建设的顺利进行；同时，新平台的建设应当最大程度的兼容已有系统，而不是全部打破重来，高效的同时减少资金、技术的投入；

2）超前意识，冗余容灾。在规划设计时期，必须充分考虑可能会出现的意外情况，如用户量剧增等，超前设计平台建设，满足更多新技术，新思想的融入；同时，在部署搭建时一定要做好冗余容灾，防止一旦系统瘫痪而造成巨大工作损失，同时，在不可预料的如雷电，火灾等情况时也要做好及时应对的措施。

3）人才培养，任重道远。虽然普遍校园平台是外包建设，但在核心流程规划设计，数据标准统一规范，系统运行升级维护等方面工作仍然要由本单位相关人员完成，这就对我们校内专业技术人员提出了较高要求。人才培养，一方面能够满足建设过程需要，另一方面也是我们持续发展建设的基础，而且，不仅是技术人才培养，同时要加强对全校教职员工的信息化素养的提高，保障信息化办公教学的顺利进行，任重道远。

校园平台的建设是复杂的整体工程，需要长期、持之以恒的努力和稳定的投入。需要从不断解决其业务复杂性和技术的复杂性着手，由于智慧校园的涉及范围覆盖到学校生活的方方面面，系统平台是否能够适应业务、技术、战略的变化，将直接影响到学校正常运行和发展步调。所以无论是基础设施、应用支撑、业务体系、安全运维、决策支持还是总体设计、技术路线和体系架构都应充分考虑可持续发展的需求，校园平台都应建立灵活稳定的基础架构、安全可靠的管理体系和规范合理的业务流程，从而确保提供全面稳定的信息服务，为智慧校园的整体建设提供强有力的支持。

参考文献

[1]樊铁成.高等学校智慧校园应用案例集.清华大学出版社.2017.07.

[2]深圳市教育信息技术中心.智慧教育，成就未来幸福——深圳市“智慧校园”建设与应用典型案例集（第一辑）.电子工业出版社.2016.05.