何玲霞

摘 要：针对高校就业指导课程教学中存在的不足，本文借助“互联网+”思维进行课程教学改革的思考。用户思维：尊重个性，精准服务；极致思维：创新内容、优化手段；平台思维：搭建平台，打造品牌；社会化思维：链接资源，多方参与。

关键词：就业指导课程 教学改革 互联网+思维

2015年年初，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”的概念，极力推进互联网与各行各业的结合。“互联网+”就是运用互联网思维和互联网技术，对传统行业进行改造，推动传统行业的升级换代，催生新行业形态。

一、“互联网+”思维的理解

所谓“互联网+”思维，就是在移动互联网、大数据、云计算等技术背景下，对市场、用户、产品、企业价值链及整个商业生态进行重新审视的思考方式。对于高校教育工作者而言，“互联网+教育”不是一个陌生的概念，但在教育教学中如何引入“互联网+”思维进行教学改革，则是一个全新的研究课题。

二、高校就业指导课程教学的现状与不足

1.学生主动参与、主动学习的意识不够

学生在学习中强烈的实用主义、功利思想，使得他们更注重专业课程的学习，注重谋取职业的专业技能的锻炼，而对就业指导课程不重视、不积极、不主动。

2.教学方式单一，教育效果不明显

高校现行的教育形式主要是上课、讲座和比赛，在教育内容上更多地关注简历制作、面试应对、岗位信息搜集等实战性知识，忽视职业素养培养、职业生涯规划等有利于个人全面发展的知识教学。在教学效果上，学生一方面认为就业指导的“内容太简单，在网上自己也能找得到”，另一方面又不愿意主动上网搜索，灵活加以运用，导致在课堂教学时不认真，毕业后又什么都不懂，什么都不会。

3.课程设置“一刀切”，师资队伍专业化不够

由于师资队伍的力量薄弱，加上专业化、职业化程度不够，学校无法针对不同年级、不同专业来分阶段开设就业指导课程。这种“一刀切”现象无法对学生进行有针对性、专业性的指导。

三、“互联网+”思维下高校就业指导课程教学改革的构想

顺应互联网潮流，是推进高等教育信息化的重要举措。教师要紧跟时代，不断提高使用互联网技术进行教学的信息化教学能力；更要致力于如何根据不同时期学生的特点，用他们喜闻乐见的形式传递他们感兴趣的内容。这就需要借助“互联网+”思维来思考和诊断。

1.用户思维：尊重个性，精准服务

用户思维，即用户至上，站在用户的角度思考，抓住用户的需求。高校教育的服务对象是大学生，在教育改革中就必须尊重学生的个性，站在学生的角度去思考改革，提供精准服务，满足学生需求。“95后”“00后”大学生知识面广，有着较强的自我意识，注重展现个性，忍耐性差，抗挫力低。他们善于通过媒体去了解、接受“知识”快餐，会主动关注自己感兴趣的新鲜事物。获取知识的途径不再仅仅局限于课本、课堂、教师，很多专业网站、精品课程、名师讲堂、应用APP，可以帮助他们迅速解决学习上的难题，他们需要的是不受时空、学科、年龄限制的平等交流、共同探讨、个性服务。

在就业指导课程的教学改革中，就必须针对大学生的这些特点，以“互联网+”思维解构传统的教学模式，重构新的教与学互动的模式，为学生提供个性化、定制化的学习服务，为他们提供平等交流、自我展示的平台和机会。为此，笔者学校借助学校的智慧校园平台、网络资源课程平台、手机APP平台，提供给学生更多参与、分享、展示的机会。课前，利用网络资源课程平台发布学习任务，提出思考问题，要求学生提前观看微视频，查阅资料，制作展示PPT。课中，学生分组展示PPT，分享讨论结果，教师点评。课后，布置拓展作业，学生拍摄活动视频，在平台中发布视频，小组间互评，点赞数最高者给予奖励。这样的展示与互动模式，深受学生的喜爱。

2.极致思维：创新内容、优化手段

极致思维，即服务做到极致，提供的产品和服务超过用户的预期。在就业指导课的教学内容改革中，笔者学校根据学生的成长需要，将职业生涯规划、就业技能指导、创业基础教育与职业素养提升相融合，以专业、学业、职业、择业、就业、创业、敬业、乐业为主线优化理论知识，以微课、慕课、视频等为手段提供碎片化信息，以案例分析、角色扮演、情景模拟、游戏体验等为方法锻炼学生的实际能力，让学生课内课外、线上线下、校内校外，都能及时获取所需要的信息，同时又培养他们的技术技能和综合素质。甚至要求教师创新教育教学理念，不断学习，与时俱进，提高信息化的教学能力，一切“以学生为中心”，既能传授知识，又能以朋友的身份交流思想，将教师职业功能发挥到极致。

3.平台思维：搭建平台，打造品牌

平台思维，即开放、共享、共赢的思维。“互联网+”模式的企业都是以搭建平台为开端，以免费服务吸引客户，从而打造品牌。如百度的免费搜索，使得百度这个中国第一大搜索引擎，有了一个大家公认的拟人萌化形象——“度娘”，进而推广了百度公司的品牌形象。

当前高校的就业指导课程教学，大多是课内与课外结合，即第一课堂与第二课堂互动。在教学改革中需要借助平台思维，强化品牌化策略，让这些形式逐步走上平台化、品牌化。于是，我们在教学改革中通过班级QQ群、微信群等平台建立网络免费社区，提供课程教学、个体咨询、团体辅导、技能比赛、专家讲座、工作坊、沙龙活动等服务的内容；同时，组织职业技能比赛，逐步将职业生涯人物访谈大赛、职场礼仪展示大赛、就业创业主题辩论赛、面试自我介绍大赛打造成学校的品牌活动，既保证了课程教学的效果，又锻炼了学生的职业技能和就业竞争力。

4.社会化思维：链接资源，多方参与

社会化思维，即对传播链、关系链的理解。在“互联网+”思维下，高校就业指导教育改革中除了强化学校的教育力量，更多的是要链接有價值的社会资源，如调动政府、企业、机构、校友的力量参与就业指导教育，发挥教育的内生动力。

针对政府和企业，学校会与政府、企业深度合作，举行大型的公益招聘活动和校园专场招聘活动。在常规的企业宣讲、校园招聘之余，还要邀请政府官员、企业高管对学生开展就业政策法规、行业发展动态、企业用人需求等方面的讲座，既加强了政策宣传、企业宣讲，又宣传了政府和企业的品牌形象，还使学生参与招聘，有的放矢，可谓一举三得。

针对专业机构和校友，笔者学校与社会各界成功人士合作，不定期地开展简历制作讲座、职业生涯规划讲座、职场发展讲座，让他们亲自分享经验，对学生来说更具吸引力和说服力。

参考文献：

[1]豆俊杰，王强.“互联网+教育”：冰火两重天[N].中国教育报，2015-5-4.

[2]钟秉林.互联网教育带来的新挑战[N].人民政协报，2017-7-26.

（作者单位：湖北黄冈职业技术学院）endprint