洗衣盒子于2016年9月上线，目前主要业务在内蒙古赤峰。上线一年多，就拿到了两轮融资：2016年10月，洗衣盒子完成种子轮融资，投资方为生态链产业投资；2017年7月，完成数百万元人民币天使轮融资。

上线之初，洗衣盒子的模式是用户在洗衣盒子平台选择服装种类后预约取件。下单之后，系统匹配就近的快递员上门取件送至干洗门店，由干洗店将衣物集中送到洗衣工厂，洗衣工厂清洗后打包出厂到门店，再由快递员送至用户家中，整个洗护过程在72小时内完成。洗衣盒子通过股权置换的方式与赤峰当地最大的洗衣工厂合作，同时为了保证清洁质量，洗衣盒子对合作干洗店进行设备（必须有专业干洗机、水洗机、包装机）和技术两方面考评，且设定统一出厂规范，例如使用洗衣盒子的专用包装等。平台根据用户反馈对干洗店进行评分，若分数不合格，洗衣盒子将与其解除合作。

然而2017年4月，洗衣盒子订单下滑，开始出现亏损。后来洗衣盒子对业务进行调整，由自营变成平台，整合当地的中小干洗店，物流也由原来的自建模式改为众包。但是作为平台，引流是关键，洗衣盒子的做法是与商场内的服装品牌合作。消费者在合作品牌店内购买衣服并关注洗衣盒子公众号之后，可以享受终身免费洗护的服务，用户扫描衣服内衬的条形码自动识别是否为合作的品牌服装。若服装不带条形码，洗衣盒子可为品牌配置一定数量的免费洗护卡，每张洗护卡对应一件服装。不过，免费洗护的合作品牌的衣服不可以独立成单，需要加入别的待洗衣物进行拼单。

和大多数平台类似，洗衣盒子的收入来自配送费以及对入驻平台的干洗店进行抽佣。目前洗衣盒子对超过20元的订单免收配送费，正常订单对平台内的干洗店进行20%的抽佣（合作品牌免费洗护衣物的订单除外）。截至目前，洗衣盒子月订单量超过3000单，流水10万元，已经实现正向现金流。

洗衣盒子整个盘子较小，所谓船小好调头，与其他在一线城市的洗衣项目相比，它的试错成本低了不少，业务模式切换起来也相对容易，但是未来想在全国市场里站稳脚跟，还需要时间和时机。