李丽

[摘要]目的：分析研究当前妇科护理当中的安全隐患，并结合相应的工作经验，提出相应的改进对策，从而提高我院妇科护理的水平。方法：采用回顾性分析的方法来对相应的安全隐患进行分析和总结，并提出改进措施。结果：采用改进后的对策进行妇科护理后，护理质量有了明显的提高（P<0.05）。结论：在妇科的护理过程当中，要加强临床治疗妇科护理人员的管理，寻找最恰当的护理水平和对策，保障患者的最大满意，减少妇科治疗当中的安全隐患。

[关键词]妇科安全隐患；解决对策；妇科护理

当前我国医疗事业得到了迅速的发展，医疗护理的市场也在增加。在医疗竞争日益加大的期间，如何加强护理服务质量，保障治疗水平，是医院提高其核心竞争力的主要途径。妇科护理是最常见的护理工作，采用回顾性分析的办法来分析我院妇科护理工作当中存在的问题，并进行相应的记录分析，从而达到了解现状的目的。然后结合当前护理人员的实践工作总结，提出一套完善的妇科护理的对策，在使用后具有良好的效果。特将研究情况报告如下：

1资料与方法

1.1一般资料

我院妇科护理人员共50名，全部女生，年龄21-36岁，平均（25.3±1.8）岁。职称：护士15人，护师23人，主管护师12人，学历：中专12人，大专31人，本科7人。

1.2妇科的安全隐患危险因素分析

1.2.1医师的危险因素

在医院的治疗过程当中，医师的工作量是最大的。每天他们要做非常多的手术，在患者身上花费的时间就相对少了。没有足够的时间同患者进行沟通，对于患者的病情变化也无法及时的了解和掌握。那么就无法及时有效的做出让患者满意的处理。有的诊断情况也是通过其医师的口头医嘱，这都给治疗带来了非常多的风险。另外值班医师的水平有限，一般都是住院医师来担任，他们的技术水平及处理事情的能力都无法满足患者的要求。所以这种不和谐的情况，容易转移到护理人员身上。

1.2.2护士的危险因素

妇科是我院的大科室，接收的病人众多，护士的人手一直都非常的紧张。护理人员的工作量非常的庞大，这就使得每个护理人员都是超负荷在工作，一天的工作量非常重。过程的劳累及加班使得她们非常的疲惫。另外护理人员都是女性，同时他们也是很多孩子的妈妈，回家后还需要照顾孩子，照顾家人及家庭。在这种各类角色的转让过程当中，她们太辛苦了，对工作容易发生厌烦情愫。在对待患者的过程中，就容易发生相应的摩擦和矛盾，导致相应的安全隐患。另外妇科护理人员的理论水平和专业技术都有限，无法非常专业的同患者就相应的专业问题同患者进行沟通。那么这也导致很多患者及家属的不满。同时我院妇科的护理人员都没有经历过内、外、妇、儿科的大科轮换，其护理的专业知识和技术掌握情况有限，无法对很多并发症情况进行观察和处理，这也导致了护患关系的不信任，同时也就产生了风险。

1.3提高处理妇科安全隐患的对策

对于我院的妇科护理人员来讲，要加强其内、外、妇、儿科的大科轮换，增加其全面的护理实践经验和相应的知识。医院要定期的开展相应的培训，分析总结相应的问题及经验，并在全科室进行通报。对于相应的护理操作要建立明确的制度，尽力减少人为因素环节的安全风险。对护理人员实施奖惩制度，提高护理人员的工作积极性。主要是提高对策如下。

1.3.1增强护理安全意识

对于相应的法律制度和规范，妇科护理人员得加强学习，主要包括《医院护理工作管理制度》，《医疗事故处理条例》等。同时还加强护理护理病历的书写规范，从理论要降低护患风险。

1.3.2提高护理人员专业技术

妇科护理人员应该定期组织相应的技术培训，以专业专人带教的辦法保障每个护理人员都能达到相应的考核标准。另外鼓励护理人员加强自身的学习和深造，提高其工作水平。

1.3.3加强护患沟通

护理人员得掌握各类护理技术以及与人沟通的技能。顺利的同患者及家属就病情进行良好的沟通，在可以办到情况下做好服务工作。对于相应的意外情况，做好解释工作，争取患者及家属的支持和理解。

1.3.4加强医院药品、设备及人员班次等管理

医院的各类管理工作也需要有完善的管理制度和办法。这样护理人才也能在工作中顺利的完成各类工作，做好患者的护理工作。另外要保障护理人员的适当休息，不能让其疲劳工作，效果会不好。

2结果

我院经过妇科护理的安全隐患的分析总结后，制定了相应的提高对策，全完妇科的护理情况有了上升。护患关系也得到了改善（P<0.05）。如表1所示。

3讨论

采用回顾性分析的方法来对相应的安全隐患进行分析和总结，并提出改进措施。采用改进后的对策进行妇科护理后，护理质量有了明显的提高（P<0.05）。所以在临床上加强妇科护理人员的管理，积极寻找解决妇科护理安全隐患的解决对策与方法，是有效的。