于海生

摘要：市场经济下，企业间的业务往来很大程度上依赖于信用，很多企业在融资与投资活动开展中更是要对信用进行较好管理及运用。通过研究可以发现，很多企业正在尝试进行信用政策制定，依托信用政策制定提升自身信用管理能力也正在成为企业共识。但很多企业在信用政策制定上存在一定问题，本文也将对企业信用政策制定相关问题进行研究，在此基础上，就企业如何更好进行信用政策制定提出合理化建议。

关键词：市场经济；企业信用政策；制定

在当前信用社会建设如火如荼开展下，企业作为市场经济的重要组成，其也需要参与到信用社会制定进程中，并在企业发展进程中依托信用政策进行科学的信用管理。欧美等发达国家企业在信用政策制定上的认识较为全面，且企业信用政策对企业发展及管理的影响较为明显。国内企业信用政策相关事宜在开展上并不顺利，很多企业在信用政策制定上更是存在着这样或那样的问题。在企业间业务往来逐渐增加，去现金化业务数量不断增多情形下，国内企业如何制定出科学的信用政策也是值得研究和思考的现实问题。

一、企业信用政策制定概述

市场经济下，企业相关业务开展时务必要对应收账款相关的经济效益及成本投入进行更好衡量，在赊销相关经济行为在企业内越发频繁下，企业也需要相应的信用政策及信用管理办法对财务工作开展予以保障。对单一企业而言，其在与其他企业开展业务往来时通常要有一个信用标准对目标企业信用状况进行衡量。某些较为复杂的业务活动开展下，更加要求企业对信用条件进行不断调整。这一系列信用相关活动在开展中实际上便是对企业信用以及其他信用进行利用的动态过程。企业信用政策实际上便是企业进行信用标准及信用条件确立的基本约束，企业在进行信用政策制定后，其信用行为以及信用承载的经济行为也能更好地开展。

二、企业信用政策制定中存在的问题

（一）企业主体信用意识普遍偏低

企业作为信用政策制定主体时，其信用意识高低与否会对信用政策制定状况产生直接影响，国内社会整体信用状况虽然有了较大程度改善，但很多企业信用意识依然较低，很多企业的信用政策制定积极性也相对较低。企业主体信用意识普遍较低时，信用政策制定便无从谈起，特别是在中小型企业数量较多时，一旦其不重视信用政策制定事宜，国内企业信用政策制定水平便很难获得提升。部分企业对企业信用维护事宜并不关注，在某些业务开展中更是忽视了信用政策的影响性，此类因素长期存在且持续影响下，国内企业信用政策制定的现实难度也相对较大。

（二）企业信用管理能力低下

国内相当大一部分企业的信用管理能力较弱，这实际上也是企业信用政策制定的难点所在，大多数企业内部缺乏专门的信用管理部门对企业信用进行管理下，企业信用管理状况较差，且企业信用管理活动开展无法对企业信用政策制定产生积极影响。企业信用管理能力低下这一问题的出现与企业内财务管理人员信用管理意识及能力低下有关，很多企业内相关人员不知道怎样进行信用管理情形下，企业也缺乏信用政策制定的良好环境。更为重要的是，在企业信用管理能力较为低下时，其制定出的信用政策很难落实到实处，在企业信用管理与信用政策间无法形成良好联系情形下，企业的信用管理环境也会越发混乱。

（三）信用政策制定缺乏目标

企业信用政策制定进程中存在着信用政策制定目标缺失这一具体问题，在信用政策制定缺乏目标情形下，企业在信用政治制定中所消耗的各种资源便无法取得预期回报。对于一般企业而言，信用政策的制定主要是幫助企业更好进行信用管理，并使得企业在应收账款管理上的能力有所提升。部分企业为了实现企业自身信用评级的不断提升也会对信用政策进行充分运用。但通过对企业信用政策制定状况进行分析可以发现，很多企业信用政策制定上的目标并不明确，这也进一步导致了其信用政策在企业信用管理等事宜开展上的影响力丧失。

（四）企业领导层信用政策制定能力低下

大多数企业中，企业领导层是信用政策制定的主体，但很多企业领导层在信用政策制定上的能力不足却制约了企业信用政策的制定。某些中小企业中，企业领导层的企业家才能较低，其也不具备科学进行信用政策制定的能力。部分企业在这一情形下很容易在信用政策制定上应付了事，很多企业在互联网上照搬照抄式的进行信用政策制定直接导致信用政策的可行性大大降低，企业内各职能部门也不会对信用政策的地位和作用予以认可，这一状态下企业的信用政策便会处于被架空的尴尬境地。

三、企业更好进行信用政策制定的建议

（一）强化企业主体信用意识

企业更好进行信用政策制定首先要强化企业主体的信用意识，在企业对信用能够由科学而全面的认识后，企业进行信用政策制定的积极性也能获得提升。建议各地区工商、税务部门加大对企业信用建设及信用维护必要性知识的宣传，使得区域内企业对企业信用建设与维护事宜给予充分关注。各类型企业更加要在常规业务开展中注重信用意识的增强以及对信用的合理利用。例如，在企业流动资金较少时，企业可以依托自身信用进行各种形式的融资或降低产品销售时的赊销比例。在企业对信用有更为全面的了解后，企业自身进行信用政策制定的积极性也能获得明显提升。

（二）提升企业信用管理相关能力

企业更好进行信用政策制定也需要不断提升企业信用管理能力，使得信用管理相关活动开展可以对企业发展产生更好影响。建议企业结合自身信用管理实际需求，成立专门的信用管理小组或部门。在专人对企业信用管理活动开展进行负责下，企业的信用管理能力可以有持续提升，而信用管理与企业财务管理工作较好联系后，企业的应收账款管理，信用建设活动也能稳步开展。一旦企业信用管理水平得到了较好提升，企业在信用政策制定上的能力也能得到同步增强，相关信用管理活动在开展进程中也会对企业内各部门及员工的信用意识提升产生积极影响，这也能帮助企业信用政策的科学制定和稳步推行。

（三）明确信用政策制定方向与目标

鉴于很多企业在信用政策制定时无法明确出基本方向，企业更好进行信用政策制定就需要明确信用政策的制定方向与目标，并在确立了信用政策建设目标后，集中优势自愿进行信用政策制定尝试，避免信用政策建设期间信用管理活动在开展上的混乱。在当前很多企业应收账款规模持续增加情形下，建议企业将应收账款管理作为信用政策制定的一般目标之一，并强化信用政策在制定进程中的实际可行性，避免企业制定出的信用政策流于形式。此外，很多企业信用建设较为困难下，企业信用政策制定也要考虑到对企业信用评级提升的积极影响，从而使得企业信用政策制定对企业综合发展的影响充分发挥出来。

（四）结合实际提升信用政策科学性

企业信用政策更好地进行制定务必要增加企业信用政策本身的科学性，在很多企业领导层作为信用证政策制定主体时，提升企业管理层信用政策制定能力也尤为重要。建议企业管理层在进行信用政策制定时充分采纳企业财务管理部门意见，财务管理部门通常对企业财务管理实际有充分了解，特别是在应收账款管理上，系列财务数据能够较好反映出应收账款管理状况及信用管理实际需求。在综合了财务管理部门信用政治制定意见基础上，企业管理层进行的信用政策制定能够具有较强的科学性，而在企业信用政策科学性较好具备下，信用政策也能在企业内部进行较好推行。

结束语

企业信用政策制定绝非是简单地进行信用管理一般政策制定，不同企业在所属行业不同，企业规模不同等因素影响下，其信用政策制定的侧重也必然要有所差异。在当前这样一个企业生存发展压力较大，竞争十分严峻的情形下，企业信用政策制定务必坚持一切从实际出发这一基本原则。部分企业信用政策制定后如同一纸空文，其对企业一般性业务开展的影响也并未充分显现，鉴于此，企业信用政策的制定也要注重信用政策制定后的执行状况，只有将企业信用政策制定和执行联系起来，信用政策对企业经营发展的正向影响才能逐渐显现出来。

参考文献：

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