魏靖，中共党员，大学学历，推广研究员，2005至2012年任济宁市农业服务热线中心主任，2012年至今任济宁市蔬菜工作指导站站长、济宁市农药监督管理站站长。参加工作以来，立足专业技术岗位，结合“三农”工作实际，积极探索集科技服务、示范推广和科普培训为一体的农村科技服务工作新机制，在支撑和引领农村经济结构调整升级，拓宽致富门路，增加农民收入，培养有文化、懂技术、会经营的新型农民等方面发挥了重要作用，得到了广大农民的好评，为农民的增产、增收做出了贡献。

“12316”全国农业公益服务统一专用号码公布后，魏靖同志积极和济宁联通公司多次协调沟通，充分协商后，市农委和济宁联通共同签署了《12316三农服务热线合作协议书》，合作建设“ 12316三农服务热线”综合服务平台。2010年底代市农委起草下发了《关于做好“12316三农服务热线”工作的通知》，2011年初召开了由各县（市、区）分管局长、“12316三农服务热线”机构负责人和专家130余人参加的全市“12316三农服务热线”工作会议，安排部署了农业热线工作，组织85位热线专家签订《济宁市“12316三农服务热线”专家承诺书》，《济宁新闻网》、《济宁电视台》、《济宁广播电台》、《济宁日报》、《齐鲁晚报》、《山东领导报》等6家新闻媒体进行了宣传报道，成为山东第一家正式组建专家队伍的“12316三农服务热线”。随后研究制订了《济宁市“12316三农服务热线”专家管理办法》，印制了下发了《济宁市“12316三农服务热线”机构名单》和《济宁市“12316三农服务热线”专家名单》，制作了《济宁市“12316三农服务热线”流程图》方便接线员即时查询。为使广大农民群众及早了解使用热线电话，进行了一系列的专项宣传活动，市农委在《致全市广大农民的一封信》中将咨询电话“12316、2233110”放在首位分发各县市区张贴到全市各村镇；在科技三下乡、科技宣传周、普法宣传日、放心农资下乡等活动中将印制的2万余份《12316三农服务热线使用指南》发放到农民手中；利用报纸、电视“直播民生”栏目进行了广泛宣传。使“12316三农服务热线”成为宣传党的政策、指导农业发展、提供市场信息和科技服务，为民排忧解难、密切干群关系的民心热线。

农业服务热线建成后，不断创新、发展和深化服务模式，在服务手段上，充分运用现代科技成果，将原有服务电话2233110和12316并网联机，利用移动电话点对点发送服务信息等方式，不断拓展服务领域，适时、适地为农民群众解答各类难题，突破了传统服务方式的地域、时间局限，提升了服务的水平；在服务内容上，实行技术、信息两手抓，注重生产技术指导与市场信息引导的结合，为农业生产经营者提供全程、全方位的服务，促进了千家万户生产与千变万化市场的融合；在服务对象上，“农业热线”不仅为农业生产者提供先进适用的种植技术，还帮助涉农加工经营者搜集、筛选、传递市场信息，促进农产品销售；在服务方式上，利用专家服务热线和农业信息服务车，对农民所提出的问题进行合理解答或现场指导，打破了农业服务部门彼此独立、相互分割的传统格局，实现了彼此协作、整体联动。农民只要找到“农业110”，就可以找到需要的专家，得到满意的回答。据统计，全市配备“农业110”服务车8部，热线电话13部，每年接受电话咨询达1.2余万次，直接来访咨询1000余人次，深入田间地头为农民解决技术新品种、栽培技术、病虫害防治及药害等问题361次。发放技术明白纸4.2万份，提高了农民朋友科技意识和科学管理水平。

针对目前农资产品良莠不齐，假劣农资损害农民利益的现象时有发生等问题。魏靖同志积极推进名优农资产品下乡进村活动。一是通过送科技进村、假冒伪劣农资产品鉴别活动，让农民了解什么是放心农资，提高广大农民识假辨假、自我防范意识。二是充分发挥农业技术推广部门的技术优势，深入田间地头，推广标准化生产技术，指导农民群众测土配方施肥、合理用药、科学防治病虫害，三是积极开展放心农资下乡进村活动，向农民朋友介绍名优农资产品，提高了优质农资市场占有率，压缩了假劣农资的市场空间，推动农资市场的健康发展。

多年以来，魏靖同志还积极参加市人社局组织的专家下基层服务活动，每年到专家服务工作站开展技术咨询活动30余次，在专家服務站培训农民1500人次，指导了11万亩设施蔬菜生产管理和病虫害的科学防控，帮助服务站解决技术难题16个，为园区增收节支和挽回经济损失2000余万元。同时，在各县市区每年开展各类培训班12余期，培训农资经营人员、科技带头户及基层农民3600余人次，在济宁电视台《农事早知道》栏目讲授蔬菜生产技术50余期。为确保农产品质量安全，全面落实农药经营告知和高毒农药定点经营制度，组建高毒农药定点经营单位84家、“市级农资放心店”180余家，发挥了试点的辐射和带动作用，维护了农业生产安全和农产品质量安全。科技部中国技术市场协会对其在科技成果转化方面做出的贡献，2010年授予其第四届中国技术市场“金桥奖”，研究技术成果获部、省、市奖励14项。“美洲斑潜蝇发育起点和有效积温测定”和“蔗扁蛾在自然变温下的发育起点温度和有效积温测定”两篇论文填补了国内同类研究的空白。先后20余次被全国农技中心、省、市有关部门授予“先进工作者”、“济宁市优秀科技工作者”、“济宁市优秀宣传思想工作者”、“济宁市十佳优秀中青年科技工作者”、“中国技术市场第四届金桥奖”等荣誉称号，2001年被选拔为“济宁市专业技术拔尖人才”，2005年首批“济宁市有突出贡献的中青年专家”，2009年第三批“济宁市有突出贡献的中青年专家”，在“12316十周年系列宣传推介活动”中被推选为“12316最受农民欢迎的优秀专家”。

济宁市农业局热线服务中心 供稿endprint