文_本刊辑

办会中的这些“雷”，要提防！

文_本刊辑

办会是机关秘书的一项重要工作，看似简单，实则千变万化、学问很深，需要时时刻刻保持一种如临深渊、如履薄冰的心态，不厌其烦、不厌其细、不厌其琐碎，才能躲开无处不在的大大小小的陷阱。近期，有媒体搜集了一些机关秘书分享的办会故事，本刊从中选编部分，这些亲身经历，既是他们的经验教训，也为读者提供了一份工作指南。

太长的会标

初入职场赶上一次县委召开会议，我负责会标的制作。综合会议的主题和议程，我将会标定为：“两学一做”学习教育动员部署会暨“讲政治守纪律做表率”专项主题活动动员会。核对后我自己还挺满意，就向科长做了汇报。科长看了之后说：“小王，你数数这有多少字，咱们开会的地方挂得下吗？”科长一下子把我问住了。

后来，向同事请教才知道，开会的主席台比较窄，如果将这么多字放在会标上，字间距会非常小，不美观不说，还看不清楚。于是，我征求各方面的意见，最终将会标定为：“两学一做”学习教育动员会。我也从中学到，会标的制作一定要突出主题、简洁明了。

“简单”的会场布置

去年，我负责某次讨论会的会场布置。布置好会场后，我请主任来检查。

初步检查后，主任问：“座位是按什么原则安排的？”我信心满满地回答道：“根据之前会议要求，按‘先定中间，再定左右’的顺序，市级领导和讨论组组长排在主桌中间，其他代表按选区和职务一左一右依次排列。”

“这样不行。”主任说，“会场布置不能简单凭经验，要看会议内容和目的。就说座位排列，第一，这次讨论会和一般会议不同，与会人员都是党代表，身份是一样的，不存在职务的高低。第二，讨论会的主要目的是审查报告、畅谈思路、建言献策。想讨论得好，至少要确保主桌上各类代表分布均衡，涉及重点工作、重点行业的代表也要往中间靠。你再想想，重新调整下。”我这才意识到有些情况还真是没有认真考虑。再看会场，主桌上明显缺少农业、教育、卫生等行业代表，分布确实不合理，而且会场中仅主桌有话筒，未在主桌就座的代表发言很不方便。

回到办公室，我将座次重新排列。第一，主桌上优先安排身份重叠的代表，如既是女性又是教育卫生系统的代表，确保各领域代表在主桌有限的人数中尽量实现均衡分布。第二，涉及重点工作、重要行业的代表，如无法安排在主桌，尽量安排在后排靠中间位置。第三，准备四个无线话筒，分置在后排座位两端，保障未在主桌就座代表的发言。最后，我将会场实际安排情况制作成参会人员座位表，标明代表姓名，与代表基本信息表一同打印出来，放在与会市级领导座位前，以便领导对参会人员信息一目了然。

精心布置后，会议取得良好效果。由此可见，会场布置绝非简单机械的重复性工作，做到因需而变、因事而变，方能让会场布置“活”起来，为会议的顺利进行打好基础，提供保障。

什么是正装？

前些年，市里面举办全市大会，涉及各个单位各个行业的代表近千人。我负责下发会议通知，大概发了快十个单位的时候，接到一个电话，电话那头问：“你好，我们接到通知，让穿正装。请问我可以穿自己的民族服装吗？”我回答说：“大会规定要穿正装，估计您不能……”正说到这儿，旁边的主任赶紧打断了我，让我先不要回答。我急忙告诉对方，稍后再答复。

放下电话后，主任说：“我们在通知里，只是简单地说让大家穿正装。而少数民族的同志认为出席正式庄重的场合，应该穿体现民族特色的民族服装。而且这次大会，各行各业的代表都会出席，如果真的全部穿西装来，效果就一定好吗？”我这才恍然大悟。主任召集会务组的同志们碰了个头，大家经过讨论，一致觉得，如果不同行业的同志，穿着代表各自身份的服装出席，效果应该更好。我们把这次讨论的结果汇报了领导，领导肯定了我们的想法。我马上修改了会议通知，之前已经通知过的单位，也一一打电话更正。

到了开会当天，代表们就座完毕，我们看到会场里，军人穿着庄严的军装，工人穿着自己的工服，警察穿着笔挺的警服，还有少数民族代表身着鲜艳的民族服装。每个人都展现出各自的风采，现场气氛喜庆而隆重。

我事后“复盘”，办会固然有一定的模式，但更需要我们从实际情况出发，从会议效果出发灵活应变，有时候一个小小的变化，就会带来大大的不同。

没有预留的座位

从事会务工作多年，有两次失误让我印象深刻。

一次是我事先没有询问与会人员的特殊情况，结果将一位坐轮椅的代表安排在了会场中间的座位。会议当天，看着已经就座的代表个个起身搬开座椅让位，坐在轮椅上的同志非常过意不去，连连致歉。下午的会议前，大家临时决定每个人依次往里挪一个座位，把最边上的位置留给残疾人代表。

还有一次是一位年迈的老领导参加会议，并有陪护人员随行。老领导是在主席台就座，但我事先没有给陪护人员在前排预留座位，因此他只能坐在会场最后一排。会议进行到一半时，老领导感到身体不适，向陪护人员示意，但由于距离太远，陪护人员没有看清。老领导又坚持了许久，直到旁边的同志发现他捂着胸口脸色苍白。虽然经过一番救护，老领导并无大碍，但也让在场的所有人都捏了一把汗。

这两次失误提醒我，一些会议有残疾人、老年人等特殊人员出席时，会前一定要充分了解情况，并在会议过程中给予重点关注，尽可能为他们提供更加周到细致的服务。

朝天区中子镇：

聚焦“马上办”效能大提升

“现在办事就是快，在‘马上办’窗口，不到5分钟就办好了医疗保险。”10月11日，在广元市朝天区中子镇便民服务中心，高车村村民刘贤清高兴的说。

今年以来，中子镇开展“马上办”效能提升“风暴行动”，机关效能和办事效率大为提升。庸懒散不作为的干部少了，百姓办事更方便了，涉企服务更精准快捷了……

该镇以“一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”为原则，把民政、社保、村建等7个业务部门打造成“马上办”便民服务窗口。采取班子成员值班制度，对受理的待办事项，实行“统一管理，内部运作，上下联动，全程服务”，变群众跑为干部跑，变多次办为一次办。推行限时办结制度，提速30%办结，现场办结率达到98%，及时解决群众反映的难点问题和具体诉求。镇纪委随时对工作人员的服务态度、办理进程以及廉洁自律情况进行督导，并在门口设置意见箱和投诉电话，广泛接受社会监督。（向德孟）

朝天区东溪河乡：

“精准监督”服务脱贫攻坚“主战场”

今年以来，东溪河乡紧盯扶贫领域突出问题，扎实开展精准监督，全力护航脱贫攻坚。

紧盯目标抓监督。紧扣脱贫攻坚“六个精准”要求，精心“织”好各个环节全覆盖的监督网，以精准监督“对焦”脱贫攻坚，为打通脱贫攻坚“最后一公里”提供有强力的纪律保障。

紧盯责任抓监督。确定分级监督负责人员，明确各级监督员责任，成立乡级监督小组和村级监督小组，严明纪律，压实责任，全力服务保障脱贫攻坚任务如期完成。

紧盯苗头抓监督。各村“因村制宜”借助精准监督“三张清单”切实提高针对性，监督落实脱贫攻坚“六个精准”。“一季度一谈话”及时发现、上报并督促整改问题。确立扶贫资金全覆盖监管机制，筑起扶贫资金“防火墙”，让扶贫资金真正扶危济困。

紧盯保障抓监督。畅通信访举报渠道，发挥群众监督作用。充分利用举报箱、举报电话、微博微信等渠道拓展信访举报通道，让纪委的“探头”无处不在。健全快查快处和通报曝光机制，增强人民群众的认可度和满意度。