田野+丛林

某保险股份有限公司（以下简称保险公司）于2015年11月30日至2016年1月31日期间开展综拓客户开门红APP活动，由总部在全体客户中筛选出最具拜访价值的405万综拓目标客户，然后通过移动客户端将名单下发给业务员，再由业务员转化名单客户签单。保险公司根据转化签单业绩设立相应的奖励。

在本次活动中，保险公司葫芦岛中心支公司的业务员刘红雅，荣登2015年12月11日的“每日琅琊先锋榜”，获得了抢红包的奖励。同日，她通过移动客户端抢到一个数额高达90405元的红包。红包到账后，刘红雅十分开心，立即将钱取出。当天晚上，她请同事们到饭店饱餐了一顿。

然而，第二天一上班，刘红雅就接到了保险公司总部的电话，被告知她获得的红包金额应为58元，因电脑系统出错导致实际发放给她的金额为90405元，总部希望刘红雅能将红包金额多出的部分90347元如数返还。

刘红雅觉得十分可笑：这么大的一家公司，怎么能说反悔就反悔呢？对于总部的要求，她置之不理。后来，总部与刘红雅进行多次沟通和协商，刘红雅一直拒绝返还。无奈之下，保险公司来到葫芦岛市连山区人民法院，将刘红雅告上了法庭，请求判令刘红雅返还超额红包金额90347元。

保险公司认为，刘红雅作为一名业务员，对公司推出的活动了解较为充分，同时亦知悉奖励规则，即8—288元的每日红包和888元的每周红包。刘红雅多收取的90347元明显没有合法根据。

刘红雅不同意保险公司起诉的内容，因为公司开展活动的时候并未告知红包金额，她收到红包以后向上级进行了汇报，上级告诉她，红包到她那里，就是她的钱了。

连山法院经审理后认为，因保险公司电脑系统出错导致实際发放给刘红雅的中奖红包金额为90405元，而根据活动规则，刘红雅获得的中奖金额为58元，刘红雅由此多得的90347元属不当得利，应退还保险公司。由于保险公司的行为导致刘红雅庆祝中奖而额外支出的若干费用，保险公司应酌情赔给刘红雅。

2017年7月3日，连山法院依据法律的有关规定，作出一审判决，判决刘红雅于本判决发生法律效力之日起三日内返还保险公司不当得利80347元。

相关法律知识：

我国《民法通则》第九十二条规定：没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。（文中人物系化名）