作为学校的一名教务管理人员，在工作中紧紧抓住“实”、“深”、“韧”三字，发挥教务处“指导、服务、督查、创新”的功能，坚持以教学工作为中心，以全面提高教育质量和办学效益为主线，以重实际、抓实事、求实效为教学工作的基本原则，以建设高素质师资队伍为根本，认真落实课程计划，积极推进素质教学；科学安排，扎实工作，大胆创新，充分发挥教务处指导监督、整合推进的功能，进一步增强服务意识，深化教学改革，加强师资队伍建设，加强教学督查、规范教师的教学行为。本着“敬业、精业、务实、高效”的精神与工作态度，立足本校实际，以课堂教学为突破口，遵循“质量立校、科研兴校、特色创校”的思路，努力提高教学质量，建设良好教风学风；以实施课堂教学改革和提升教育教学质量为核心，按“课前想、课中做、课后思 思成果”的整體要求，以师训为手段，教研为载体，以科研为动力来推动教育教学质量的提高，提升学校和教师在社会上的声誉和形象，促进了学生素质的全面提高。基于此，我主要做好以下三方面的工作：

1 脚踏实地抓质量，“规范和机制”精管理

在深入学习科学发展观的征途上，我们深刻认识到——永远成长在连续几年综合质量评估特等奖的光环下是无法取得长远发展的。因此，要把思想统一到科学的发展观上，运用科学发展观，进一步提高对教学管理工作的认识，进一步深化教学管理与改革，进一步树立以质量求生存的质量观，坚持管理以人为本，以学生为主体，为教师和学生提供一流的管理和服务，这才是学校能取得长足发展的源泉。经过广泛学习、深入调研，结合学校实际情况，探索出了学校教学与管理规范“八个五”和教育教学监控“三机制”，这将成为全体教师的业务训练大本营，为促进学校教育教学质量打下了坚实的基础。具体内容如下：

（一）、教学管理规范“八个五”

1、教学管理 “五环节”： ①.安排好学科教学的课程；②.选购好学科教学的教材资料；③.发挥好优秀教师的作用；④.管理好教学的过程细节；⑤.组织好过程教学质量检测。

2、教师备课“五重点”：①.备目标；②.备重难点；③.备教法学法；；④.备教学环节和问题设置；⑤.备作业。

3、教师上课“五常规”：①.课前一激趣；②.课内一检测；③.每10分钟至少变换一种教学形式；；④.一课一作业；⑤.一课一反思。

4、课堂教学“五个点”：①.重点；②.难点；③.关键点；；④.兴趣点；⑤.联系点。

5、集体备课“五有”：①.有领导把关；②2.有时间保障；③.有中心发言人；；④.有定案；⑤.有记录。

6、教研型课“五必须”：①.必须精心选择研究课题并设计出个体教学方案——备课；②.必须进行一次组内交流——说课；③.必须进行课堂教学观摩——上课；；④.必须进行教学研讨——评课议课；⑤.必须进行总结提炼，形成定案——共享资源和教学反思反思。

7、功底修炼“五标准”：①.坚实的教学基本功。②.独立进行教学设计的能力。③.有较高的教学艺术水平，能很好地驾驭课堂。；④.能对学生进行科学的学习方法指导。⑤.有显著的教学效果。

8、专业发展“五任务”：①.阅读一本教育教学著作（有学习笔记或心得体会）；②.确定一个问题研究课题，上一节与自己教研方向相关或配合学校工作的教改实验课；③.自制一个多媒体教学课件（45周岁以下教师）或提交一个典型个案（45周岁以上教师）；④.帮扶一批学困生（有帮扶作业）。⑤.撰写一篇教育教学论文或教学反思；

教学与管理规范 “八个五”抛出以后，接下来，继续在教师会、教研活动上广泛宣传、学习、实践，确保“八个五”落到实处。

（二）教育教学监控“三机制”

1、出卷——阅卷——试卷评估——数据统计——质量分析会的规范流程机制；

①.备课组命题会议。明确本次出卷的知识点覆盖面，难度系数，教学进度等。（负责人：学科备课组长）

②.建立自主命题的评价机制

③.规范化流程（定时间，定地点，定要求）阅卷、登分、改分的规范化流程

④.数据统计的文本化（质量分析摸板）

⑤.年级质量分析会，班级诊断会，分层家长会，年级学生大会“四会”的规范程序。（泸州市二中开展班级诊断会的意见；开展年级质量分析会的基本程序；开展分层家长会的基本程序；开展年级大会的基本程序。）

⑥.阶段考试流程及考务培训内容

时间安排：七八年级每期阶段性检测三次（期初、期中、期末），九年级每月一次月考作阶段性检测，每周学科教师进行一次小检测。

命题流程：命题人、命题范围及双向细目表、命题评价。

考务流程：印卷和整理、试卷保管、场次座位的编排、监考培训、装订、试卷批改（含网阅）、成绩核对及数据分析。

质量分析会流程：（质量监测：班级诊断、年级诊断、市区比较、教师诊断）时间、参加人员、具体流程（质量分析会由各年级分管校长和部级主任主持；参加考试科目各学科备课组长针对本次考试本学科情况进行分析，提出下阶段教学重点关注问题及改进措施，每人不超过5分钟；部级主任分析部级总体情况；教务处提出教学中要注意的问题；德育处提出学生管理中注意的问题；年级部分管校长讲话）

2、学情调查——年级学生大会——代言人恳谈会——分层家长会——班级诊断会的信息反馈机制；

①.学生层面调查测评反馈：学生座谈会、学生学情调查问卷、学生满意度调查问卷、

②.家长层面调查测评反馈：家长代言人恳谈会、家长阶段性问卷调查表、家长满意度调查问卷

③.学科老师按题型分析表及反思记录

④.班级诊断：班主任的简要介绍；任课教师的介绍；具体诊断；班风、学风、家庭情况、学生个人特质、教师的教育风格；初步反馈诊断结果；完成诊断报告；endprint

教师教育教学行为改变。

3、学生满意度、家长满意度、分年级对教师进行发展性评价的考核奖励机制。

总之，教育教学做到监控、协控、调控、互控、自控；对日常教学程序的管理及调控做到巡查制落实；“六查”制度落实即查教案、集体备课课堂教学、作业批改、辅导落实、相互听课；各年级学生作业量的调查落实。

2 计深远虑抓课改，“113”和“8421”教与学创新

依据我校教学评估只奖励进入全区前三的学科，这就要求教师们务实有效的教学。务实有效的课堂是一种理想的教学形态，集中表现为教师教得轻松、学生学得愉快。达到这种有效的“教”与“学”的理想状态是所有教育工作者的不懈追求，更是教学的永恒主题。我校将有效课堂建设作为提高教学质量的突破口，积极引导教师开展教学研究，不断改进教学方法，提高课堂效益。

为了创造更加自主的课堂，让同学们在课堂上能更加主动学习地学习，从而提高学习的效率，逐步探索和构建了具有本校特色的“务实有效课堂”教学模式。其基本结构包括五大板块：即“激趣导入”、“自主学习”、“合作探究”、“展示点拨”、“巩固提升”。暂称为“113课堂”模式。

第一板块“激趣导入” 主要是要求教师在课前对本节课或结合所要学习的内容对学生进行兴趣激发。兴趣是最好的老师，兴趣是最好的动力。

第二板块“自主学习”主要是要求同学们在课前对上节课或所学习的内容进行温习，接受教师的检测。做到“堂堂清”。

第三板块“合作探究”包括同学们的自主学习和合作学习。每节课教师都将设计“导学案”，同学们使用“导学案”首先进行自主学习，完成基本知识的学习，并找出学习的疑难问题；然后在小组长的组织下，开展组内合作讨论，逐一研讨“导学案”中的内容，每个同学对照自己的答案，进行补充完善；对于小组内存在争议或不能解决的问题则写在“互动卡”或小黑板上，作为展示的主要内容。

第四板块“展示点拨”是在自主學习和小组合作学习的基础上，以小组为单位，由组内的一名同学将学习成果和疑难问题向全班同学和老师进行展示，并寻求帮助。其他小组的同学对展示的问题进行研讨，教师进行适时点拨或进行重点讲解剖析，并对展示小组进行评价。至此，课堂学习的主要任务基本完成。

第五板块是“巩固提升”。以小组为单位归纳总结当堂课所学内容及自己的收获，并完成教师设计的巩固练习和拓展训练。

“8421”的学习模式是指学生个人自主学习，2人同伴互助，4人小组交流、探讨与互助，8人大组合作探讨与拓展提升。自从“113”教学模式和“8421”学习模式开始探究以来，不断完善和创新，并取得了丰硕成果，名声远播，我校课改成果一鸣惊人。

3 韧劲十足强意识，“五勤”服务运作顺

有人说，现在社会是服务性人才最吃香的社会。自己能从别人那里获得多少，得先看自己为他人服务了多少。我要求处室人员和每一位教师立服务意识，强化职能作用。始终坚持发自内心的服务；坚持“尊重”、“关爱”、“信任”的服务理念，让教师、学生体验“互动”、“真诚”、“友好”； 以“五勤”（眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤）来要求我处室管理人员，做好服务工作。

我们的教学与管理规范“八个五”，以及“113”和“8421”教与学的课改探究能得以顺利运作实施，与我校强化服务意识密不可分。在繁重、琐碎的工作中，在教务工作中力争做到事事讲原则，件件有章法，处处善研究，运用各种教学管理技巧提高教学管理水平，韧劲十足强化服务意识，努力为每一位教师、学生服好务。

路漫漫其修远兮，我校教务管理建设已初见成效。只要紧紧抓住“实”、“深”、“韧”，把教学管理抓“实”，把质量评估和创新发展抓“深”，用好“韧”字诀服好务，落实好每项工作，我相信必定成就教育教学质量的高品质，一年比一年更上一层新台阶。

作者简介

马代秀（1963-），女，中共党员，本科学历，泸州市第十二初级中学政治高级教师。endprint