高强

摘 要：新形势虽然为档案管理工作创造了良好的发展条件，但同时也对档案管理工作提出了更多的挑战。在这种情况之下，档案管理人员就必须要根据社会和经济的发展情况对档案管理模式进行优化创新。还要树立相对较高的创新意识、安全意识、服务意识，这样才能更好的解决档案管理过程当中遇到的一系列问题和困难。本文首先分析了档案管理工作开展过程中档案管理人员的素质问题，然后分析了新形势下全面提高档案管理人员素质的有效措施。

关键词：新形势；档案管理；人员素质；提升对策

在社会发展和科技发展进程不断加快的情况之下，各行各业都已经步入了激烈的市场竞争当中，这使得各行各业必须要面临来自市场和各方面的发展挑战。档案管理工作是发展过程当中必不可少的重要内容，对企业和单位的全面和可持续的发展产生着深刻的影响。然而，现阶段的档案管理工作却并没有树立激烈的市场竞争意识，这不仅会大大的降低档案管理工作的整体效率，同时也会使档案管理工作的各方面优势不断丧失。为了能够全面的提升档案管理工作的整体效率和质量，相关部门就必须要全面加强对档案管理工作的重视。

1 档案管理工作开展过程中档案管理人员的素质问题分析

（一）新旧员工交替

现阶段，大部分的单位和企业都引进了先进的信息化技术对重要档案进行有效的管理，在信息化发展日益加剧的情况之下，档案管理工作对于工作人员的各方面素质和网络技术水平的要求不断提高。在实际的管理过程中，70后的员工数量相对较多，而80后的员工占据比例相对较少。这部分工作人员虽然具有丰富的档案管理经验和檔案管理专业知识，但是网络专业知识和计算机技术却是这些管理人员的短板。这些管理人员大部分都是沿用传统的档案管理模式来进行档案管理，而且本身接受新知识和新事物的能力相对较差，因此很难满足越来越高的档案管理工作的要求。而由于编制和其他方面的问题，企业和单位很少安排具备较高网络专业知识和实际管理能力的80后和90后的人员参与到档案管理工作当中，这就会使得档案管理工作相对落后于社会的发展现状，从而严重地阻碍了信息化档案管理体系的有效构建。

（二）缺乏管理人才

想要确保信息化档案管理工作能够顺利展开，档案管理人员不仅要具备较为丰富的专业知识和管理能力，同时还要能够掌握与档案管理有关的其他领域知识，并且具备相对较高的网络设备、软件系统、网站数据库、局域网等操作和维护的能力。另外，管理人员还必须要做好更新工作和日常的维护工作，并且要采取有效的措施不断地提升档案管理信息数据库的安全性和科学性，这样才能够确保档案管理信息化系统能够高效快速的运行，从而能够保质保量的完成相关的档案管理工作。然而，在实际的信息化档案管理系统的构建过程当中，由于相关的企业和单位投入资金相对较少，从而使得管理设备和管理技术不能够与社会保持同步发展，这严重地阻碍了档案管理工作效率的全面提升。加之档案管理工作的发展空间相对较小，大部分的档案管理工作人员的待遇较差且工资相对较低，这就使得具有较高计算机专业知识和操作能力的人才不愿意到档案管理部门工作。在严重的缺乏具有较高水平和管理能力的高素质管理人才的情况之下，档案管理过程当中遇到的各种问题不断的增加。

2 新形势下全面提高档案管理人员素质的有效措施

（一）建立健全的奖惩体制

档案管理工作本身涉及的内容相对较多，在长期重复、繁琐的文字工作过程当中，工作人员的热情和积极性会受到极大的消磨。这就会使得工作人员在实际的工作过程中出现一系列的不良情绪和消极心理，对档案管理工作的效率和质量的提升造成一定程度的阻碍。因此，相关部门就必须要充分地考虑工作人员的实际工作情况，在管理过程当中制定较为完善的档案管理奖惩制度，严格的对档案管理工作人员的实际管理行为进行详细而规范的要求。相关部门可以适当的提高奖励力度，从而全面的激发档案馆工作人员的工作积极性，同时也要加大违规操作和管理不当的相关处罚力度，确保档案管理工作的整体质量能够得到显著提升。相关部门可以根据档案管理人员的业务能力和创新水平对其进行综合评价，然后为表现较为优秀的员工提供相应的物质奖励和精神奖励，也可以在实际的档案管理工作过程当中推行末位淘汰制，对于工作过程当中消极怠工和表现相对较差的管理人员，就要根据情况给予其适当的处分，管理行为对档案管理工作造成严重不良影响的员工，相关部门可以根据实际情况考虑调离或辞退该员工。

（二）全面加强员工的培训

在档案管理工作开展的过程当中，无论是传统的档案管理，还是信息化的管理，都需要依靠管理工作人员来执行相关的操作。因此，档案管理工作人员的管理能力和管理水平，对档案管理工作开展的效果会产生较大的影响。因此，为了确保管理人员能够树立全新的自主学习和创新管理的意识，并且能够在日常的工作当中积极主动地完成各项档案管理任务，相关机构就必须要制定较为科学的员工培训机制，分层次、有目的性地安排工作人员参加针对的职业技能培训。

一，相关机构必须要改变传统的随机培训的方式，根据管理工作的要求制定科学有效的培训计划，并且将培训计划纳入到年度工作计划和发展计划当中。安排专业的工作人员对计划执行的实际情况进行有效的监督，并且根据实际的培训效果对培训计划进行优化调整。这样能够显著的提升档案管理人员培训的制度化和经常化水平。二，在传统的员工培训过程当中，大部分的单位和机构都选择开展讲座和听取主题报告的方式来加强培训，这种培训通常是安排全体员工共同进行。培训的内容和培训的形式较为固定，且培训缺乏针对性和适应性，因此很难使培训取得相对较好的效果。因此，相关部门就必须要充分的利用互联网络和多媒体技术，在原有的培训基础上不断的增加交流学习和参观访问，并且充分的利用QQ和微信，以及构建员工培训专业平台等的方式，全方面、多层次地开展档案管理工作人员的专业化培训。三，在管理人员参加培训之后，相关机构还必须要建立较为完善的培训后考察制度和培训考试制度，并且安排工作人员对档案管理人员的培训效果进行全面检测和考核。

3 结束语

档案管理工作主要是对各种信息和资料进行收集和整理，看似简单的工作想要做好却十分困难。不仅要求管理人员首先要具有较高的管理能力和专业知识，同时还要具备丰富的管理经验，这样才能够在档案管理工作发生问题的第一时间采取有针对性的措施进行解决。除此之外，相关部门还必须要与时俱进地引进先进的管理技术和管理设备，并定期地安排专业的档案管理工作人员参加强化培训。这样不仅能够使档案管理工作能够达到预期的效果，同时也能为档案管理工作人员的工作能力和服务水平的全面提升奠定良好的基础。

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