唐静+宋章海

摘要：文章以《中国统计年鉴》和贵州省2006～2015年的入境旅游客源市场的旅游数据为研究对象，对贵州省入境旅游客源市场的特征进行分析。并在研究基础上，提出了一些对策和建议。

关键词：贵州省；入境旅游；客源市场

一、引言

近年来，我国入境旅游的发展越来越迅速，入境旅游成为我国旅游业最重要的组成部分。在我国入境旅游大发展的背景下，贵州省入境旅游也获得了快速发展。贵州省是内陆地区，客源主要来自国内居多，但国际影响力在慢慢升高，入境旅游客源市场也还有很深的挖掘空間，因此，对贵州入境旅游客源市场的研究尤为重要。

二、贵州省入境旅游客源市场特征分析

2006年以来，贵州省旅游业取得了较快的发展，旅游业成为主导产业，是国民经济增长的主要动力，为贵州省入境旅游的发展提供了良好的环境。随着贵州省旅游业的发展，省政府加大旅游宣传和市场开拓的力度，形成了相对稳定的入境旅游客源市场结构，为贵州旅游业的快速发展提供有力的动力。

（一）时间特征

1. 年度变化特征

年度变化特征可以反映贵州省入境旅游市场的整体动态和总体规模，反映了热点事件对入境旅游的影响力大小、旅游产业转型的效果、营销宣传的回报等，有利于对未来入境市场发展做出预测和建议。

从表1可以看出，贵州省的旅游业总体趋势处于上升状态， 但由于受到2008年经济危机的影响，入境人数出现明显下滑，由于政府及时有效采取措施，下滑状态得到有效遏制。2011年，贵州旅游从交通条件、景区环境、宣传和推广上级改造，入境人数明显提高。2014年，贵州省旅游行业围绕打造贵州旅游发展升级版的目标，全面实现旅游收入的大幅度增长和入境游客人数的明显增长。2015年，贵州省入境游客市场发展处于较为平稳的状态，入境游客数量存在着缓慢上升趋势。

2. 平均停留时间

旅游者在旅游地停留的时间的延长有利于一个旅游地旅游业的发展，并且旅游者在旅游接待地所待的时间长短在一定程度上反映了旅游地的产品吸引力和接待能力，也包括了旅游地旅游活动的丰富程度等。

从图1可以看出，2006～2015年全国入境游客的平均停留时间为2.8天，贵州省近年的平均停留天数只有1.6天，反映了贵州省的国际旅游目的地的吸引力还不足。从2006年开始，贵州省入境游客平均停留天数逐年下滑，2010年逐渐回升。2015年，随着交通条件及旅游设施条件的改善，贵州旅游业发展速度持续加快。

（二）空间结构特征

1. 贵州省入境旅游市场总体特征

从图 2可以看出，2006～2015年期间，贵州省入境游客以港澳台为主，外国人为辅。港澳台作为祖国的一部分，港澳台游客在进入祖国大陆时大多选择具有浓厚民族文化底蕴的城市作为旅游目的地，而且文化及经济背景的不同，港澳台游客也大多将贵州作为首选旅游目的地，这就造成了贵州海外游客中港澳台游客比重较高的情况。

外国人入境人数呈上升趋势，但增长幅度不大。在如何挖掘国外客源市场潜力的同时巩固港澳台市场，是贵州省未来入境客源市场研究的重点。

三、贵州省入境旅游客源市场开拓的总体策略

（一）旅游形象策略

贵州省为了进一步提高在海外市场上的知名度和影响力，要突出旅游特色，加大精品旅游的开发和建设，不断完善配套的基础硬件设施，要不断提升贵州旅游产品的内涵和丰富旅游产品的内容，重点抓好全省旅游整体形象的设计和包装，塑造鲜明的旅游形象，着力把贵州打造成为国内外旅游知名的“国际旅游胜地”。

（二）品牌策略

说到贵州，人们自然会想到少数民族风情、西江苗寨、侗族大歌和奇特的山地景观，黄果树瀑布、梵净山等。这种固有的品牌意识，不仅会对游客的出游决策产生一种惯性的判断，出游路线狭窄，而且对于旅游地本身，会造成旅游模式单一，风景文化同质化的状态。事实上，那些独特的旅游资源已使贵州具备了品牌产品的基础，而且在人们的意识中自发地形成了一种品牌形象，这就需要在不改变原有品牌形象的基础上寻求对原有品牌形象的突破。

（三）促销策略

旅游对外宣传网络的构建各级宣传部门要进一步做好入境宣传工作的统筹协调，加强与中央主流媒体和海外主流媒体的交流合作，扩大贵州旅游宣传的覆盖面，不断提高贵州旅游的知名度省内主要电视台、广播电台、报刊、互联网站要开辟旅游宣传专题、专栏、专版，大力宣传全省旅游发展情况，提升贵州旅游整体形象要充分利用国家组织的各种旅游对外宣传活动平台搞好贵州旅游的对外宣传促销。在方式上采用“走出去”、“请进来”的综合性促销，即在促销方式上除了一般的发放小册子及各类宣传资料之外，同时增加贵州地方特色歌舞表演、手工艺表演等以激起广大公众的兴趣和来黔旅游的热情。

参考文献：

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[2]刘艳，石惠春.甘南州入境旅游客源市场结构特征分析[J].重庆科技学院学报（社会科学版），2012（06）.

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[4]韩立宁，吴晋峰，王奕祺，任瑞萍.入境外国游客旅游行为性别差异研究[J].软科学，2012（11）.

（作者单位：贵州大学旅游与文化产业学院）endprint