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摘 要：随着经济和社会的进一步发展，不但生活水平质量逐渐提高，人们的平均寿命也逐渐增长，随之而来的是各种疾病的出现。与此同时，医院的“看病贵、看病难”问题一直被人们所诟病，医患关系一度非常紧张，极大影响了医院的健康发展和社会的生活和谐。医院政工干部作为进行政治思想工作的人员，在推进医院思想政治工作上起着重要的作用。本文从影响医院政工干部素质的因素出发，研究提高医院政工干部素质的对策。

关键词：医院；政工干部素质；因素；对策

一 引言

我国正处在经济体制和社会结构飞速变革的时期，社会的加速转型对社会的思想观念、资源配置、组织模式等方面产生重大影响。在此期间，新型的设备、技术、科技成果等不断涌现，为人们的生产生活提供了极大的便利，同时也产生了许多新矛盾。老百姓看病问题一直是我国在发展过程中高度重视的问题，从1979年我国医疗体制改革启动到现在，医改经历了风风雨雨，也取得了阶段性的胜利。然而，“看病贵、看病难”的问题从未消失，看不起病的大有人在，医患关系也依然很紧张。造成这些问题的原因之一，就是医院职工的思想政治教育不达标，使得进药品拿回扣、不给红包不麻醉、术后收红包的现象屡屡发生。医院政工干部作为进行医院政治思想工作的主力人员，其素质高低直接影响医院职工的思想政治教育水平。

二 医院政工干部素质现状

1 关于道德观念

医生的本职就是救死扶伤，但在现阶段的医疗条件下，医院需要走固定的程序才能为前来的病人看病，而病人则需要经历挂号、排队、喊号等过程才能看病。有的医院部门甚至在重病患者前来的时候坚持按流程走，不挂号不给看或者不交钱不给看，导致一些生命的逝去。这些情况表明部分政工干部道德意识相对浅薄，尤其在大力提倡公民道德建设的今天。

2 关于利益观念

很多医生为了医院的利益或者个人的利益，为前来看病的患者开价钱高但效果相对较差的药，或者在效果差不多情况下开价高的药，以期获取更多的利益，却无视了患者的消费水平和消费能力；部分医生收到红包才给麻醉或者做手术；还有部分医生在采购药材时，报高进价吃回扣，或者低价采购快过期药物。总的来讲，部分政工干部追求利益至上的观念。

3 关于法律法规观念

医疗系统自有其法律法规所支撑。在治病过程中，不管是把镊子落在患者手术部位，还是手术前忘记给患者进行麻醉，或者在患者没钱交费时拒绝治疗，等等等等，这些情况的发生都有其相应的规章制度进行惩处。然而有的医生在遇到这些情况时会强言狡辩、会推卸责任，不敢承担相应的法律责任，视规章制度于无物，反映出医院部分政工干部的法律法规观念比较淡薄。

三 当前影响医院政工干部素质的主要因素分析

1 思想认知因素

主要表现在看重经济效益、忽视思想政治工作。在利益的刺激下，部分医护人员产生错误的价值观，把工作重心向利益倾斜，扛不住金钱的诱惑，物质条件成为工作的主要动力。忽视思想政治工作在医疗工作中的作用，导致部分医护人员出现浮躁情绪，工作不认真；还有部分人没有认清自己的位置，认为自己是合同工只要做好份内事就可以。而政工干部没有意识到自己工作的重要性，在忽略自身素质提高的同时也忽略了医院职工的思想政治素质的培养。

2 专业知识和业务水平因素

大部分政工干部没有完善的思想政治理论体系，缺乏对思想政治理论基础的认识。医院不能及時或者经常对政工干部进行思想政治方面的培训，加上现在医院对政工人员的能力水平要求不高，导致大部分政工干部没有进一步学习的动力，不愿继续学习充实自身。因而导致政工干部对一些问题的倾向性视而不见，或者向医院员工传送错误理念，使医院政治思想工作出现滑坡现象。

3 医院管理因素

主要表现为医院的管理制度还不够完善，没有可行的制度对政工干部进行约束，导致他们对进行思想政治工作不上心，时间一长就容易使政工干部产生懈怠心理，不能积极开展思想政治工作，影响医院思想政治工作的进行。

四 提高医院政工干部素质的对策分析

1 提高对政工干部的认知

要提高政工干部的素质，首先要提高其他人对政工干部的认知，了解政工干部的重要性。医院管理者应该制定合理有效的措施来提高员工对思想政治工作重要性的认识，加强员工对思想政治的重视程度，以扭转员工和政工干部的思想观念。另外，医院本身也应强化对思想政治工作的重视程度，进而影响政工干部本身对自身工作的看法，提高他们对政治工作的重视性，同时也提高他们开展思想政治工作的积极性。

2 加强对政工干部的培训

针对政工干部专业知识和业务能力不足以及对自身工作认知不够的情况，医院应加强对政工干部的培训，不仅要提高政工干部的能力，更重要的是修正政工干部对自身工作的正确认识。比如说定期开展思想政治工作学习班以及交流会、积极参加其他单位组织的思想政治教育活动等。一方面，医院应加大对培训的资金投入，保证培训活动的正常进行；另一方面，医院应该组织并完善自己的培训部门，经常开展培训活动，从而提高政工干部的素质和业务能力。

3加强对政工干部的激励和考核体制建设

提高政工干部的素质，还应在政工干部开展思想政治工作时对其工作能力进行评估和监督，确保政工工作的质量和水平。医院应建立完善的考核和奖惩制度，用以督促政工干部的工作开展。不仅政工工作完成好的有奖励，完不成的也应有惩罚措施，这样可以提高政工干部的自觉性和积极性。而且奖惩制度的设立还能加强政工干部提高自身专业知识水平和业务能力的主动性。

五 结语

思想政治工作是医院工作的重要组成部分，政工干部的素质高低直接影响政工工作的水平。根据影响医院政工干部素质的因素，有针对性的采取措施，提高政工干部的素质，有利于医院工作的展开，改变人们对于医院的认识。

参考文献：

[1]周益民，刘淑珍：《医院政工干部素质调查与分析》，《医院管理论坛》，2009年第26卷第5期。

[2]李振修：《试论影响医院政工干部素质的主要因素及对策》，《办公室业务》，2015年第2期。

[3]刘萍山：《探究影响医院政工干部素质的主要因素及对策》，《东方企业文化》，2013年第14期。

[4]贝兰：《影响医院政工干部素质的主要因素及对策》，《产业与科技论坛》，2007年第11期。endprint