安竞

【摘 要】随着社会的发展，信息时代的到来，电视电话会议系统作为信息传递的强大媒介在电力企业中得到了广泛应用，它打破了传统的信息传递时间和空间的局限性，在企业的日常会议中起着重要作用。论文阐述了电视电话会议系统管理的必要性和管理的范围以及保障电视电话会议系统正常运行的管理措施，希望可以对电视电话会议系统的安全运行提供一些有意义的参考。

【Abstract】With the development of society and the arrival of information age， the TV conference system， as a powerful medium of information transmission， has been widely used in power enterprises. It breaks the limitation of the traditional information transmission time and space， and plays an important role in the daily meeting of the enterprise. This paper expounds the necessity and the scope of the management of the TV conference system and the management measures to ensure the normal operation of the teleconference system， and hopes to provide some meaningful reference for the safe operation of the teleconference system.

【关键词】电视电话会议系统；运行维护；安全管理

【Keywords】video and telephone conference system； operation and maintenance； safety management

【中图分类号】TN948.63 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）09-0172-02

1 引言

现如今，是信息飞速发展的时代，人们获取信息的方式也多种多样，电视电话会议系统随着电力建设的大力发展不论是在企业重大决策会议中还是企业的日常会议中都得到了广泛应用。通过电视电话会议系统不仅对企业工作效率的提高起到了重大作用，同时也及时传达了会议的精神，加强了企业内部之间的交流和沟通，因而保障电视电话会议系统的正常运行对企业的日常管理来说具有非常重要的意义。

2 电视电话会议系统的安全管理

2.1 安全管理的必要性

随着信息时代的到来，人们对信息安全的要求越来越高，尤其在企业的会议中，很多的决策、信息的安全性对企业来说都有着至关重要的作用。电视电话会议系统可以使与会者随时随地的都能参与企业召开的会议之中，保障了会议信息的时效性。但是信息的安全是目前电视电话会议面临的一个比较严峻的问题，安全的通信环境和完善的通信设备是电视电话会议系统安全稳定运行的基本条件。

2.2 安全管理的内容

上文已经提到过，电视电话会议对提高企业的工作效率，加强企业内部之间的交流沟通具有非常重要的意义。电视电话会议系统的正常运行是企业未来发展的重要保障，因而电视电话会议的日常维护对一个企业来说是至关重要的。

电视电话会议的安全管理就是排除掉一切威胁会议正常开展中信息传递的安全故障，比如电源的问题、通信设备的故障等。要实现电视电话会议的安全管理就要提前做好如果发生这些问题要采取的预案，这样在实际的会议开展中如果发生这些问题就不至于手忙脚乱，按照事先做好的应急措施来进行处理，保障会议的正常顺利进行。

安全措施和预备预案措施是不一样的，它针对的某一类或者多类的安全故障，安全措施的采取往往发生在会议前或者会议时，它面临的是多个突发情况而采取的安全措施。而预备预案是专项问题专项解决，往往是针对某一个问题，并且预备预案的处理往往是在问题发生时或者发生之后所采取的应急方案。

2.3 安全管理的措施

①MCU1+1热备，为了保障电视电话会议的正常运行，把电视电话会议系统的中心处理设备MCU增加一台，并且通过以太链路进行连接，通过MCU如果发生故障会自动进行切换的技术来保证电视电话会议系统的安全性和稳定性。如果在会议中任何一臺MCU发生故障，都会自动切换至另一台MCU来代替完成相应的工作，从而保证会议可以持续进行。②双路由，为了避免会议进行过程中时间过长而导致通道中断，或者在MCU实际的自动切换中连接中断的时间太长而采取在两台MCU之间各自连接传输路由，并且在各自的路由上也加载自由切换装置。这样可以在一定程度上保证电视电话会议系统的稳定性，但在实际的运行过程中路由之间的相关性和质量都对实际的工作效果产生了一定程度的影响。

3 系统的运行维护

3.1 设备的检测

要保障每一次电视电话会议都能顺利进行，首先就要保证其设备的稳定性和安全性。在每一次电视电话会议结束之后除了对整个系统进行检测之外还要对其会议中会运用到的设备也要认真进行检测，防止因为设备的损坏而影响系统的正常运转。

3.2 会议的调试

要保障会议的正常开展，除了在会后对设备进行检测外，还要在会议前对设备进行检测，并且在会议开展前对电视电话会议的图像、音频进行测试，看看图像、音频的质量能否满足会议开展所需要的条件。一旦发现问题，及时通知与会人员，避免在会议中因为系统或者设备的问题而导致会议在开展后而被迫停止或者无法达到会议想要的效果。endprint

3.3 专人负责会场的秩序

电视电话会议的正常召开需要多个部门、多个工作人员的互相配合，因而在会议召开前需要对涉及的工作人员的岗位、职责都要有非常明确的制度说明，并且把电视电话会议的所有工作人员的名单、联系方式采集汇总后做一个联系表，在会议进行过程中所有的值班人员都要严格遵守岗位职责，听从现场指挥人员的安排，密切关注会议的进展。按照相应的工作流程来进行操作，观察会议中的音频、图像等情况，如果发现有异常，进行分析后根据事先制定的预备预案采取措施。负责会议秩序的人员也要提前做好会场外其他保障工作人员的安排，保障会议的顺利进行。

4 加强系统的稳定性

电视电话会议系统，因为其强大的沟通功能而在企业的信息交流中备受青睐，而电视电话会议系统作为一款专业的信息通讯平台和其他的一些通讯系统还是有很多的区别的。比如电视电话会议系统的操作过程中实时性更强，而且自动化程度较其他的通讯系统来说比较低，需要很多工作人员共同配合来完成其运行。而且在实际的操作过程中，还需要相关的工作人员实时对它进行关注，一旦发生问题，需要及时进行判断和处理，因而从事这项工作的相关人员都要有随机应变的能力[2]。因而要保障电视电话会议系统的正常运行，除了提高操作人员的技术水平之外，还要有相关的正式的操作规范和操作流程，所有的工作人员在实际的工作中都要严格进行遵守。为此，为了提高系统的稳定性，在系统的管理做了以下工作：

對电视电话会议的工作人员提前做好培训工作，要想提高工作人员的技能水平和实际的操作能力，只靠实际的工作是很难实现的，因此在上岗前就要对这些人员进行系统的培训，不仅对技能水平进行培训，还要使从事这项工作的人员明白其岗位的重要性，增强工作人员的责任心和荣誉感。同时电力公司要经常性地对进行系统管理和实际操作的人员开展会议，共同为系统的正常稳定运行出谋划策。并且定时地对已经从事这项工作的老员工进行培训，使他们的技能水平能够根据技术的发展与时俱进。并且定期对工作人员的技能水平、操作能力和应急能力进行考核，提高工作人员的专业素质、技能水平和职业素养，从根本上为电视电话会议的正常运行做好基础工作。

5 结语

随着国家的发展，信息时代的到来，各类通讯系统应运而生，而电视电话会议系统因为其通讯的高效性和沟通的实时性，相对于其他通讯系统来说更受到人们青睐。然而在电视电话会议系统在各个企业得到广泛应用的同时，它的稳定运行也是目前面临的一个严峻考验。从上文可以看出，电视电话会议系统的正常运行需要多个工作人员的共同配合，因而在实际的会议开展中除了做好会议前的系统准备工作以外，在实际的会议中还需要投入大量的人力、物力来实时对会议进行中的系统的稳定性进行观测，并且提前做好应急预案，一旦发生异常，需要相关的工作人员及时对突发的问题进行准确判断，并且采取最合适的处理措施。一旦发生疏漏，就会给企业带来不可估量的损失。因而电视电话会议系统的稳定性和可靠性对一个企业来说具有非常重要的意义，因而要不断对电视电话会议系统和设备进行开发和升级，加大改革速度和力度，为电视电话会议的召开做好基础性工作，为企业的发展保驾护航。

【参考文献】

【1】孙丽君.IP城域网的安全管理[J].内蒙古科技与经济，2011（19）：18.

【2】王利广.浅析电力局域网安全管理的几个方面[J].硅谷，2010（9）：206.endprint