基于移动互联的校园电子商务

2017-09-20郜薪淇

网络安全技术与应用 2017年9期

关键词：总体目标电子商务校园

◆刘磊郜薪淇

(吉林建筑大学城建学院吉林 130000)

基于移动互联的校园电子商务

◆刘磊郜薪淇

(吉林建筑大学城建学院吉林 130000)

本文旨在通过移动互联技术，在移动端平台上实现在校大学生在校期间购物、二手物品销售与置换、学术交流、社团活动、校园招聘、创业项目的公示等。通过该实例分析校园电子商务的特征，研究了校园电子商务在发展中存在的问题，针对其问题，提出了相应的解决对策。

移动互联；电子商务；创业

0 前言

随着近年来通信技术的逐步成熟和迅速发展，中国移动互联网进入了快速的发展时期，手机已经成为网民接入互联网的主要形式，人们可以随时随地开展各种商贸活动。移动电子商务的兴起和开发技术的成熟，促使电商业务正由传统电子商务转向移动电子商务。移动电子商务是指通过手机、PDA和掌上电脑等手持移动终端进行的电子商务活动，目前已应用于银行业务、即时交易、订票、购物、娱乐等领域。移动电子商务主要通过短信、网站等形式进行。其中，网站是移动电子商务的主要形式。

我国目前只有少数几个大型电子商务企业开设了移动电子商务网站，更多的企业还停留在以传统电脑平台用户为受众的电子商务网站阶段，无法为移动用户提供电子商务服务。随着我国4G业务不断完善和发展，移动用户数量必将超过互联网用户，这意味着巨大的商机，势必会引起企业的关注，并推动移动电子商务网站的建设进程。

移动电子商务网站与传统电子商务存在较大差别，构建移动电子商务网站不能期望通过简单地照搬传统电子商务网站来实现。因此，有必要充分了解移动电子商务网站环境，分析影响移动电子商务网站建设的重要因素，制定合适的移动电子商务网站构建策略，帮助企业建设高质量的移动电子商务网站，从而抓住新的商机。

大学生在学校里学到了很多理论性的东西，有着较高层次的技术优势。大学生创业从一开始就必定会走向高科技、高技术含量的领域，“用智力换资本”是大学生创业的特色和必然之路。一些风险投资家往往就因为看中了大学生所掌握的先进技术，而愿意对其创业计划进行资助。现代大学生有创新精神，有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望，而这种创新精神也往往造就了大学生创业的动力源泉，成为成功创业的精神基础。大学生心中怀揣创业梦想，努力打拼，创造了财富。大学生创业的最大好处在于能提高自己的能力，增长社会实战经验，以及学以致用；最大的诱人之处是通过成功创业，可以实现自己的理想，证明自己的价值。

1 研究的内容

本项目的目的主要是使在校期间有创业想法的大学生能够进行自主创业，使其通过论坛的形式进行交流探讨，并在客户端实现交易。该项目通过移动互联技术建立一个综合类型的平台，实现学生在校期间的购物、置换、学习交流，社团和学校活动、校园招聘等。

（1）技术团队进行移动平台（Android、ios）客户端以及后台服务器的搭建(主要进行客户端前台UI的设计，模块的搭建，平台的维护，以及后台服务器以及客户端上架）。

（2）进行市场调研（主要包括：学生对于移动客户端的了解，和对于客户端内容的期许）基础数据分析，确立主要开发模块的方向。

（3）与学校主管部门进行交流，确定实名制登记制度（主要在学籍信息，诚信值）并协同学校确立严密的监管制度。在学术交流、社团活动、学校重要活动的公示，以及校园招聘和学校公益活动方面，与各系老师、学生干部、学校公示发布部门以及一些社会公益团体，进行交流发布内容。

建立了校园电商主界面，如图1。在小店中同学可以购买相应商品，创业者联盟可以把志同道合的同学联合起来进行创业，学生可以在论坛进行课后学业上的交流等。

图1 校园电商主界面

登录及基本信息设置界面，见图2，可以自动显示本地的天气，进行推送设置，消除缓存，还可以进行二维码的扫描等。

初步的搭建工作还有好多模块需要完善，包括：

（1）安全的支付体系。网络安全和支付风险是电子商务发展的障碍。校园网通常采用防火墙系统与互联网相连接，从而保证网络系统的安全。校园电子商务的支付系统通常采用校园“一卡通”进行小额支付，从而避免或降低了在互联网上用银行信用卡或借记卡支付出现卡号被盗的风险。

（2）建立良好的信用机制。信用不足，信用体系不完善是阻碍中国电子商务发展的重要障碍。电子商务信用主要取决于个人信用、商家信用和社会信用等。若缺乏良好的监督机制，就会存在各种信用危机。在校园电子商务环境下，由于交易双方主要是在校师生员工和学校周边的注册商家，一旦出现违规现象，他们很快就会被曝光。

图2 登录及基本设置

（3）建立完整的客户资料库。无论何种商务方式，只有建立完整的客户资料库，才能以客户为中心安排业务流程。校园电子商务可以通过建立类似会员制的环境来主动联络顾客。任何人都可以在校园电子商务网站上注册登记为会员。每个会员的资料以及平时买卖商品的数据记录将储存至相应的数据库内。一有会员感兴趣的商品，网站将自动通过E-mail通知。显然不断增加的顾客名单，E-mail地址和其过去的购买行为都成了校园电子商务极其重要的无形资源。

2 实施方案

在建设校园电子商务前应进行充分调查和研究分析工作，以模块为单位进行校园电子商务应用需求调查，根据调查结果制定校园电子商务建设目标，保证建设方案的先进性、拓展性、可行性和经济性。校园电子商务建设方案对整个校园网具有举足轻重的作用，涉及校园电子商务的布局、结构、带宽、整体规划、安全性、扩充性、技术标准、设备选型、可实现的功能等等，关系到整个网络的性能。因此，要认真研究，依照上级教育部门有关校园电子商务建设的技术规范和统一要求，结合本学校的实际需求，并充分考虑各种因素，加以修改、完善，并请学校主管部门及有关单位的校园网专家进行论证，在此基础上形成符合本学校实际的电子商务建设方案。

2.1 确立网站总体目标

只有明确网站总体目标才能为寻找网站目标用户、确定合适的移动设备与技术提供依据。为了便于确定网站的总体目标，可以从以下问题入手：创业的总体目标，移动电子商务网站对实现总体目标的作用，服务的内容，信息系统结构等。总体目标决定了网站会提供什么样的产品和服务，决定哪些用户是目标用户。

在我国，移动电子商务网站的用户大多数是年轻人和商务人士。需要在资费、网站的色彩与表现效果、可用性、易用性等方面作充分的市场调研，以便在明确和了解目标用户的同时，验证总体目标的可行性。学生们虽然掌握了一定的书本知识，但终究缺乏必要的实践能力和经营管理经验。

2.2 移动电子商务网站的构建策略

移动电子商务网站的构建策略是用户与环境、硬件与软件技术、互联网接入、网站结构与内容条件等因素决定的。移动电子商务网站需要采取与传统电子商务网站不同的策略，才能使用户得到很好的体验并取得成功。这些策略包括：综合考虑商业目标和各种因素确定总体目标、确定目标客户、以用户为中心的设计方法、合理的信息结构、良好的页面设计等。在该移动电子商务的构建过程中要考虑：客户端的搭建，数据分析，以及学校方面的官方认证。移动设备的千差万别对移动电子商务网站所能采用的技术产生重大影响。例如，移动设备的屏幕至关重要，不但要考虑屏幕大小的差异，还需要考虑如何较好地在较小的屏幕上展示网站。移动网站的自适应问题等。

在移动互联网搭建的过程中，遇到了如下的问题，提供了相应的解决方案。

（1）互联网的接入。互联网接入对移动电子商务网站的影响主要体现在接入的可获得性、安全性、可靠性、联网速度、费用等方面。目前，我国通过移动网络联网的速度不快，而且资费偏高，这在一定程度上使得网站无法大量使用音频、视频、FLASH多媒体手段展示信息。因此，为了减少用户等待时间，网站需要考虑将篇幅较长的信息拆分成若干页面，让用户通过使用移动设备的浏览功能按键以翻页的形式依次浏览。

（2）网站结构和内容。移动设备访问网站缺少窗口技术(Windows)支持，无法像传统电脑那样同时打开多个网页并且在多个网页之间来回切换，一次只能打开一个网页。因此，与传统电子商务网站尽可能提供给用户丰富、全面的信息不同，移动电子商务网站应该向用户提供最有价值的信息，同时提供强大的搜索功能，以尽可能少的信息输入和点击次数来帮助用户方便、快捷地获得最希望得到的信息。