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员工要离职

2017-09-18金成五

爱你·健康读本 2017年2期
关键词:职员责任感热情

金成五

一天,我们公司有位身兼数职的课长突然向我递交了辞呈。面对突如其来的辞职信,我很是困惑,于是想先通过谈话让他回心转意。

“李課长,你要是走了的话那可就出大事了。你是我们公司多么重要的人啊!你走了,讓我们怎么办?你不能走啊。”我诚恳地对他说。

他似乎心意已决,说已经找好了新的工作,再三向我说对不起。

我继续游说:“那也不行。我们在一起感情都这么深了,哪能说走就走。再说,如果不是你的话,你们部门能发展得这么好吗?你再好好考虑考虑。”

经过几个小时的苦苦相劝,李课长一边说着“我考虑一下”,一边站了起来……但是第二天,他又向我表明了辞职之意,我还是没有让步。

这之后的一周里,他又接连三次向我阐明了辞职的意思。我们开始了艰难的拉锯战。

“李课长,你真的是公司不可缺少的人才。公司成立以来你所付出的辛苦我一清二楚,既然公司已经发展到今天这个规模了,怎么说你也要看着它发展得更好才行啊。你就听我的,再好好考虑考虑吧。”

第二天,我们又见面了。相对而视,他向我投来了会心的微笑,告诉我他决定留在公司了。这之后,他没有辜负我对他的信任,对工作投入了更多的热情和努力。当然,我也在为给他提供更好的工作条件、更丰厚的待遇而努力着。

现在的年轻人都很轻易地就作出辞职的决定,为此,对于公司里想辞职的人,我总是像选拔职员时那样慎重,考虑再三后再作出决定,可能的话我总要跟他们进行三到五次耐心的谈话。

通过这个劝说过程,那些向我递辞呈的职员重新审视了自己在公司的位置。本来自认为是没什么事可做的人,老板却说“没有你不行”,不愿放人,于是他们感受到了自己所未了解到的自身价值,感受到了老板对自己的信任,无形中赋予了自己更强的责任感,自己在工作上也会倾注更多的热忱。

在强烈的责任感和工作热情的作用下,员工通常都会取得辞职前1.5倍的良好业绩。因为他们知道,自己虽然不是什么在公司里占有一席之地的干部,但也是得到老板认可的宝贵人才。

在我和李课长的“拉锯战”期间,也会有同事接连几天一直观察事态的发展。公司CEO对一个草根职员这么诚恳、珍惜,他们自然而然会受到鼓舞,对公司的忠诚度也就提高了。这样,稳定的职场环境会使职员们的业务能力得到提高。

当然,为了提高职员们的工作热情,给予物质上的激励是必要的,但在这之前应该把公司打造成一个值得信任的公司。毕竟在满脑子充满了“说不定我什么时候也被裁了”的不安状态下,无论多么能干的员工都发挥不出自己的实际才能。

(摘自《感动的力量》北京大学出版社)

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