○ 文／本刊记者 郑 丹

易派客机会无限

○ 文／本刊记者 郑 丹

在消费品电商运营模式已成型的时候，工业品电商运营模式却尚未破题。易派客驰骋工业品电商蓝海，前景广阔。

特邀嘉宾（排名不分先后）

万东辉.................................................................................中国电子商务协会执行秘书长

王玉冰................................................................................中国石化物资装备部主任、国际事业公司总经理

王志刚......................................................................................................中国石化物资装备部首席电商运营专家

李 莉................................................................................安迅思中国能源研究中心总监

一年前，风正好，易派客踌躇满志，扬帆启航，打造工业品电商航空母舰。

一年后，风劲吹，易派客扬帆远航，稳健前行，驰骋工业品电商蓝海。

我国电商业未来的发展方向是什么？易派客在其中能找到怎样的机会？易派客对工业品电商行业的发展具有怎样的意义……为解答这些问题，本刊记者特邀业内领导和专家进行探讨。

前景广阔

中国石油石化：各位领导好！电商业未来的发展方向是什么？易派客在其中能找到怎样的机会？

万东辉：在目前的电子商务市场上，以生活服务类为主的网络零售电商占整个市场份额的20%左右，剩下的80%是2B业态，主要包括工业、制造业、农业及跨境贸易等产业类电商。数据显示，2016年，全国电商网络零售市场规模已经突破5.16万亿元，包括B2C和C2C。生活服务类电商现在已经发展到一定规模，工业电商、跨境电商、农业电商是未来电商发展的重点方向和创新机遇。未来，电商整体市场规模会继续快速增长，2B业态的前景也会更加广阔。

2B业态要求电商平台建立在专业基础、专业解决方案和专业服务之上，而具有专业和长期经验基础的易派客在行业B2B领域中属于为数不多的创新开拓案例，说明易派客在这一领域空间无限、机会更多。易派客代表着工业品电商发展的趋势和方向。

王玉冰：首先，易派客契合了国家“互联网＋”行动计划和“一带一路”等发展战略。在服务“一带一路”过程中，易派客要持续做好自己的专业，提升管理绩效，加强跨境电商管理；其次，易派客顺应了电子商务时代的发展潮流。中国民营企业BAT、京东等已经打入2016全球上市互联网公司市值前十名排行榜。而目前国家央企在互联网、移动互联网、2C业务方面还没有走出自己的路。易派客将抓住“互联网＋”和“一带一路”发展机遇，在SC2B这条道路上积极走下去，走向海外和国际，打造具有全球视野的互联网电商平台。

中国石油石化：今年4月18日，易派客国际业务平台正式上线。国际业务平台与一般跨境电商相比的主要区别是什么？国际业务平台面临怎样的发展机遇？

王玉冰：在易派客国内站一年来的运营经验基础之上，中国石化启动了易派客国际业务平台。启动国际业务平台绝对不是赶时髦，而是易派客发展的题中之意。易派客国际业务平台不是跨境电商，旨在推介“中国制造”走向国际，集聚世界精品进入中国，促进工业贸易互融互通，助力国家供给侧结构性改革。

万东辉：易派客国际业务平台是迄今为止最符合国家大政方针和工业、制造业跨境电商国家战略的平台。易派客的专业度和诚信基础是其与一般跨境电商相比的根本优势和核心竞争力。

目前，我国跨境电商发展存在三大误区，表现在“三轻三重”：即偏重进口，轻视出口；偏重生活服务类产品，轻视工业制造业；偏重中低端，轻视中高端；特别是轻视能促进工业转型升级的工业制造业核心技术及产品的引进。

在跨境电商发展中，国家鼓励引进国外工业制造业核心技术、制造工艺及产品，促进我国工业制造业产品核心技术改造升级，促进国内消费升级，并以此促成良性循环。出口方面，我国鼓励把包含“中国制造”、“中国质造”、“中国智造”的“中国zhi造”产品推向国际，树立“中国zhi造”品牌和口碑，提升中国产品的国际竞争力及中国品牌价值。

领航产业

中国石油石化：在您们看来，易派客的主要竞争优势体现在哪些方面？

万东辉：易派客的核心竞争优势体现在以下几方面。首先，专业度。以中国石化30多年的物资采购经历、每年2000亿元的物资采购额和15000名专业采购人员为基础，易派客轻易跨过了工业品电商要求的专业度门槛。这种专业基础不是任何一个电商平台仅靠烧钱就能在短期内构建起来的。其次，诚信度。易派客的供应商群体经过了中国石化多年的采购实践检验，已经形成了天然的诚信平台，对用户方来说，产品质量、品牌信誉、技术支撑能力和售后服务可以得到有效保障。这也是易派客与其他电商平台的本质区别。最后，与其他电商平台相比，易派客不仅是产品推介平台，而且具有为用户提供工业级量身定制的专业和综合解决方案的能力，保证采购更专业、更便捷、更优质。这种能力也不是任何一个电商平台能够在短时间内获得的。这些是易派客所具备的核心竞争力！

中国石油石化：您们认为，易派客在工业品电商行业中具有怎样的地位？对工业品电商行业发展具有怎样的意义？

万东辉：网络欺诈、虚假交易、假冒伪劣和侵犯知识产权已经成为电商发展的通病。作为国家央企旗下的工业品电商平台，易派客肩负着企业责任、行业责任和社会责任。易派客基于专业度基础搭建的关联方服务指数评价体系，是对电商整体模式进行的规范和梳理，显示了易派客的平台责任感，对整个工业品电商行业的发展具有深远的示范效应。希望易派客在落实国家战略的过程中，发挥专业和诚信的核心竞争优势，起到引领工业品电商行业健康有序、可持续发展的示范作用。

共谋发展

中国石油石化：易派客为合作方企业带来了什么？易派客又从中获得了什么？

王志刚：易派客为供应方和采购方企业打造了一个公开公平、阳光透明的物资采购环境。对外部采购企业来说，首先，易派客提高了企业采购效率。通过电商采购模式，点击、下单、配送，节约了采购时间、简化了采购环节，提高了效率。其次，易派客有效降低了企业库存。电商采购模式下，许多物资可以随用随购，减少了库存资金占用。最后，易派客弥补了中小企业采购人力资源不足、采购专业性不强、市场议价能力不强的劣势。例如，如果一个中小企业想购买3米的不锈钢管，由于购买量小、议价能力不强、产品又非大宗型号产品，结果往往是谈不下来，或者即使卖方同意卖却不愿意给配送。而通过与易派客下单采购，企业不论购买量多少，都由易派客来保证配送。因为易派客和供应商有协议约定，只要是易派客认可的平台注册采购方，易派客会将其等同于中国石化集团公司下属企业一样对待。

在奉献和服务社会、让企业共享中国石化采购资源和成果的过程中，易派客不仅收获了自身的社会影响力，而且为中国石化积累了社会声誉，为中国石化社会责任体系建设添砖加瓦。

万东辉：我国一些民族品牌现在已经具备从研发、设计、生产制造、解决方案及服务体系的市场基础，缺乏的是品牌的国际认知度。在“一带一路”和促进“金砖五国”合作发展的国家战略指引下，易派客这艘工业品航空母舰有望把更多国企和民企绑定在一起扬帆出海，把更多优秀的民族品牌和“中国zhi造”产品输出海外，尽快帮助民族品牌找到更多的合作方。同时，更多跨国企业也将加入并融合进来，真正实现产品及技术的国际化合作典范，相互促进与融合发展，共同打造全球化合作商机。在助力民族品牌树立国际知名度的同时，易派客自身的核心竞争力也将不断提升并在国际电子商务市场中脱颖而出，并与其他生活服务类的平台形成优势互补，让我国电子商务模式创新及产业覆盖更全面。

李莉：作为由中国石化内部衍生出来的专业采购服务互联网平台，易派客相当于将中石化的供应链系统功能外化，采购服务不仅仅面向中国石化，而且服务整个行业圈。

中国石油石化：展望未来，易派客的发展面临哪些问题和挑战？

李莉：易派客需要把与中国石化其他资产之间的关系梳理和界定清楚，既有第三方的平台优势，又不失行业内专业经验；设立好正确的KPI，不唯流量论，有所为有所不为；对自己的核心竞争力要有清醒的认识，避免盲目极端的互联网空心化。易派客国际业务平台有望实现工业品的资源流动和最佳配置。依托中国石化的品牌效应，推介中国制造业品牌，也能获得最高性价比的海外工业品供应商。如果能不忘初心，将成就全球化专业平台。

王玉冰：确保易派客稳健发展，要充分防范一些风险。首先，最大的障碍是贸易保护主义、国际贸易汇率、利率和地缘政治风险。其次，在“走出去”过程中，要确保“中国制造”产品口碑，避免负面扣分项，维护好国家形象。要么不“走出去”，“走出去”就要走得稳健扎实。最后，中国工业制造目前面临转型升级和供给侧结构性改革，中国工业制造业还有很长的路要走，中国的名优产品还需要易派客不断地去挖掘、去助力、去提升。提升工业化质量，把全球后工业化时代发展步伐迈得更快一些、走得更稳一些、取得更好的效果是易派客面临的挑战。

责任编辑：石杏茹

乘风破浪正当时，易派客正扬帆出海。